ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ "О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ПРОМЫШЛЕННОСТИ ПРИДНЕСТРОВСКОЙ МОЛДАВСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"
Приказ
№ 495 от 29.08.2007
САЗ 07-40
- Во исполнение Закона Приднестровской Молдавской Республики от 8
- 1. Утвердить Инструкцию " О порядке работы с обращениями граждан
- 2. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию в
- 3. Контроль исполнения настоящего Приказа возложить на Начальника
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня официального
- 1. Общие положения
- 1. Граждане Приднестровской Молдавской Республики, иностранные
- 2. Министерство, его структурные подразделения и должностные лица
- 3. Действие настоящей Инструкции распространяется на все
- 2. Основные понятия, используемые в настоящей Инструкции
- 4. Под обращениями в настоящей Инструкции следует понимать
- 3. Учет и регистрация обращений граждан
- 5. Учет и регистрация заявлений и обращений граждан в
- 6. Обращения, поступившие в Министерство промышленности
- 7. Все поступающие в Министерство обращения должны быть
- 8. Получив письменную резолюцию Министра, специалисты Управления
- 9. Исполнение направленных обращений в установленный Министром
- 10. При получении повторного обращения, в регистрационном
- 11. Зарегистрированные в другом ведомстве и поступившие в
- 4. Требования к письменным обращениям и порядок их рассмотрения
- 12. Письменные обращения граждан должны содержать наименование и
- 13. Письменные обращения граждан, в которых не указана или
- 14. Не рассматриваются обращения, содержащие выражения,
- 15. Все поступающие обращения, соответствующие установленным
- 16. В случае, если обращение по своему характеру не относится к
- 17. Обращения граждан с просьбой о толковании действующего
- 18. Устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда
- 19. Обращения граждан, копии ответов на них и копии документов,
- 20. Обращения, которые в соответствии с пунктом 42 настоящей
- 21. Ответ на обращение гражданина готовится на официальном
- 22. Ответ на коллективное обращение дается только лицу, который
- 23. Регистрация и отправление исходящей корреспонденции по
- 24. Обращения, на которые даны ответы, и все материалы, связанные
- 25. Запрещается подшивать в дело нерассмотренные, неправильно или
- 5. Сроки рассмотрения письменных обращений
- 26. Для всех видов обращений, поданных в письменной форме, если
- 27. Срок рассмотрения обращения в порядке исключения может быть
- 28. Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число
- 29. В случае если окончание срока рассмотрения обращения
- 6. Анализ обращений
- 30. Исполнитель, которому поручено рассмотрение обращения,
- 31. Анализ обращений:
- 32. Анализ заявлений:
- 33. Анализ жалоб:
- 34. Анализ ходатайств:
- 35. Анализ коллективных обращений:
- 36. Анализ петиций:
- 7. Обязанности исполнителей при рассмотрении обращений
- 37. При поступлении обращения осуществляется его рассмотрение и
- 38. Делать какие-либо надписи и отметки на письменных обращениях,
- 39. По результатам рассмотрения каждого обращения, лицу,
- 40. Повторным считается обращение, поступившее от одного и того
- 8. Оставление обращения без рассмотрения
- 41. Министерство промышленности вправе не рассматривать обращение
- 9. Организация работы с устными обращениями граждан через
- 42. В целях организации предоставления гражданам возможности
- 43. Режим работы "Горячей линии" - круглосуточно:
- 44. Все обращения граждан регистрируются в специальном журнале, с
- 45. Ответы на устные обращения граждан по "Горячей линии" даются
- 46. Ответственность за функционирование "Горячей линии" возложить
- 10. Организация личного приема Министром промышленности
- 47. Министр осуществляет личный прием граждан.
- 48. Личный прием граждан производится по заранее утвержденному
- 49. Дни и часы личного приема граждан должны быть доходчиво
- 50. Предварительную запись на личный прием к министру
- 51. Запись на повторный прием осуществляется не ранее получения
- 52. Запись на прием производится в журнале регистрации обращений
- 53. На личный прием к Министру не допускаются лица в состоянии
- 50. Обязанности должностных лиц по рассмотрению обращений граждан
- 54. Должностные лица обязаны:
- 55. Должностным лицам без согласия обратившихся граждан
- 12. Контроль за организацией работы по
- 56. Ответственным за организацию работы подразделений
- 57. Нарушение установленного настоящей Инструкцией порядка
Реквизиты документа
Полное наименование
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ "О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ПРОМЫШЛЕННОСТИ ПРИДНЕСТРОВСКОЙ МОЛДАВСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"
Издатель
Министерство промышленности и энергетики
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 495
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
29.08.2007
Источник оф. опубликования
САЗ 07-40
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ "О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ПРОМЫШЛЕННОСТИ ПРИДНЕСТРОВСКОЙ МОЛДАВСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"
Тип:
Приказ
Номер:
№ 495
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство промышленности и энергетики
Дата:
29.08.2007