Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Страхование от безработицы» и «Выдача справок в сфере занятости населения»
Приказ
№ 558 от 29.06.2020
САЗ 20-30
- 1. Утвердить Регламент предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Страхование от безработицы» и «Выдача справок в сфере занятости населения» согласно Приложению к настоящему Приказу.
- 2. Ответственность за исполнение настоящего Приказа возложить на директора Единого государственного фонда социального страхования Приднестровской Молдавской Республики.
- 3. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию и официальное опубликование в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Признать утратившим силу Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 12 ноября 2018 года № 1362 «Об утверждении Регламента предоставления государственных услуг «Страхование от безработицы» и «Выдача справок в сфере занятости населения» (регистрационный № 8714 от 27 февраля 2019 года) (САЗ 19-8).
- 5. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
- 6. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 2. Круг заявителей
- 2. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - оказание консультационной помощи гражданам в области занятости населения являются граждане Приднестровской Молдавской Республики, иностранные граждане, лица без гражданства.
- 3. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - организация и проведение профессиональной ориентации и психологической поддержки безработных граждан, других категорий граждан являются граждане, имеющие прописку, регистрацию по месту жительства или регистрацию по месту пребывания на срок от 1 (одного) года на территории Приднестровской Молдавской Республики, иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство в Приднестровской Молдавской Республике.
- 4. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - регистрация в качестве ищущих работу являются граждане, имеющие прописку, регистрацию по месту жительства или регистрацию по месту пребывания на срок от 1 (одного) года на территории Приднестровской Молдавской Республики, иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство в Приднестровской Молдавской Республике:
- 5. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - присвоение статуса безработного и выплата пособия по безработице являются граждане, имеющие прописку, регистрацию по месту жительства или регистрацию по месту пребывания на срок от 1 (одного) года на территории Приднестровской Молдавской Республики, иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство в Приднестровской Молдавской Республике:
- 6. Статус безработного присваивается гражданам, зарегистрированным в территориальном органе Фонда в качестве ищущих работу, в установленный день для признания их безработными:
- 7. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - организация общественных работ являются граждане, зарегистрированные в территориальном органе Фонда в качестве безработных.
- 8. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - организация профессиональной подготовки, переподготовки, повышение квалификации ищущих работу, безработных граждан и выплата стипендии являются граждане, зарегистрированные в территориальных органах Фонда в качестве лиц, ищущих работу, и безработные граждане.
- 9. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - материальная помощь являются: безработные граждане и члены семьи безработного, находящиеся на его иждивении, а также граждане в период профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации по направлению территориального органа Фонда.
- 10. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - организация временной занятости безработных молодых специалистов по программе «Стажер» являются граждане в возрасте от 16 (шестнадцати) до 30 (тридцати) лет, включительно, состоящие на учете в территориальном органе Фонда в качестве безработных, впервые окончившее организацию высшего, среднего или начального профессионального образования и получившее профессию (специальность).
- 11. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - организация временной занятости безработных граждан после длительного перерыва в работе (более 1 (одного) года) по программе «Шанс» являются граждане, зарегистрированные в территориальном органе Фонда в качестве безработных, желающие возобновить трудовую деятельность по имеющейся профессии (специальности), или приобрести новую профессию (специальность) в связи с не возможностью трудоустроиться по имеющейся профессии (специальности) на рынке труда, либо которым противопоказана работа по полученной ранее профессии (специальности) по медицинским показаниям.
- 12. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - организация временной занятости безработной молодежи по программе «Молодежная практика» являются граждане, зарегистрированные в качестве безработных в территориальном органе Фонда в возрасте от 16 (шестнадцати) до 29 (двадцати девяти) лет включительно.
- 13. Заявителями на предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы - временное трудоустройство несовершеннолетних граждан являются несовершеннолетие граждане, учащиеся общеобразовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, в свободное от учёбы время, в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет.
- 14. Заявителями на предоставление государственной услуги по выдаче справок в сфере занятости - выдача Справки о размере выплачиваемого пособия по безработице являются граждане, зарегистрированные и ранее состоявшие в качестве безработных на учете в территориальном органе Фонда.
- 15. Заявителями на предоставление государственной услуги по выдаче справок в сфере занятости - выдача Справки о периоде статуса безработного и размере получаемого пособия являются граждане, зарегистрированные и ранее состоявшие в качестве безработных на учете в территориальном органе Фонда.
- 16. Заявителями на предоставление государственной услуги по выдаче справок в сфере занятости - выдача Справки для обратившихся граждан, не состоящих на учёте в отделе содействия занятости территориального органа Фонда являются граждане, имеющие прописку, регистрацию по месту жительства или регистрацию по месту пребывания на срок от 1 (одного) года на территории Приднестровской Молдавской Республики, иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство в Приднестровской Молдавской Республике.
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственных услуг
- 17. Прием граждан по вопросу предоставления государственных услуг осуществляется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка Фонда и его территориальных органов.
- 18. Сведения о Фонде:
- 19. Сведения о территориальных органах Фонда, осуществляющих предоставление государственных услуг (наименование территориальных органов Фонда, почтовые адреса, номера справочных телефонов, а также график работы с указанием приемных дней):
- 20. Сведения о территориальных органах Фонда, осуществляющих предоставление государственных услуг, размещаются также на официальном сайте Фонда, в государственной информационной системе «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: www.uslugi.gospmr.org (далее – Портал), на информационных стендах в помещениях территориальных органов Фонда, предоставляющих государственные услуги (далее – помещения).
- 21. Информирование граждан по вопросам предоставления государственных услуг осуществляется должностным лицом структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственных услуг (далее - должностное лицо):
- 22. При информировании о порядке предоставления государственных услуг по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения территориального органа Фонда.
- 23. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросу предоставления государственных услуг должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственных услуг
- 4. Наименование государственных услуг
- 5. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственные услуги
- 6. Описание результатов предоставления государственных услуг
- 7. Срок предоставления государственных услуг
- 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг
- 32. Для предоставления государственной услуги «Страхование от безработицы» необходимы следующие документы:
- 33. Для предоставления государственной услуги «Выдача справок в сфере занятости населения» гражданину необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность и подтверждающий факт прописки или регистрации по месту жительства (пребывания) на территории Приднестровской Молдавской Республики, а в необходимых случаях - трудовую книжку.
- 34. Документами, удостоверяющими личность и подтверждающими факт прописки или регистрации по месту жительства (пребывания) на территории Приднестровской Молдавской Республики, являются:
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг
- 35. Истребование документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, осуществляется Фондом и его территориальными органами без участия заявителя в рамках межведомственного взаимодействия в порядке, установленном главой 25 настоящего Регламента.
- 36. Гражданин вправе представить дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственных услуг, подлежащим представлению гражданином, документы, которые находятся в распоряжении государственных и иных органов.
- 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственных услуг
- 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственных услуг
- 40. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги «Страхование от безработицы» являются:
- 41. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги «Выдача справок в сфере занятости населения» являются отсутствие документа, удостоверяющего личность.
- 42. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги «Выдача справок в сфере занятости населения» через Портал является неявка гражданина в течение 3 (трех) рабочих дней после его информирования о готовности результата предоставления государственной услуги, если заявление о предоставлении государственной услуги подавалось через Портал.
- 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственных услуг
- 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственных услуг
- 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственных услуг, в том числе в электронной форме
- 47. Регистрация граждан в качестве ищущих работу осуществляется со дня их личного обращения в территориальный орган Фонда со всеми необходимыми документами.
- 48. Заявление, поданное при личном обращении заявителя в территориальный орган Фонда, регистрируется в день приема указанного заявления.
- 49. Заявление о предоставлении государственной услуги «Выдача справок в сфере занятости населения» подается в территориальные органы Фонда в устной форме либо в электронном виде посредством Портала.
- 19. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственных услуг
- 50. Местоположение объектов, зданий, помещений территориальных органов Фонда, в которых предоставляются государственные услуги (далее - помещение), должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
- 51. Вход в помещение должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, специальными ограждениями и перилами, пандусами для передвижения кресел-колясок, а также обеспечивать свободный доступ граждан. Передвижение по помещению не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая тех, кто использует кресла-коляски. Помещение должно быть достаточно освещено.
- 52. Помещения включают зал ожидания и места для приема граждан.
- 53. Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных Фонда и его территориальных органов, оснащенным принтером либо многофункциональным устройством.
- 54. Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны обеспечиваться:
- 20. Показатели доступности и качества государственных услуг
- 21. Особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
- 56. Предоставление государственных услуг в многофункциональном центре предоставления государственных услуг настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 57. При поступлении заявления о предоставлении государственных услуг (далее - заявление) в электронной форме посредством использования Портала специалистом Фонда или его территориального органа, ответственным за прием документов, направляется заявителю уведомление о приеме заявления к рассмотрению либо о мотивированном отказе в приеме заявления посредством использования Портала в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления обращения.
- 58. Информирование заявителя о ходе предоставления государственных услуг осуществляется посредством Портала.
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- 22. Состав и последовательность действий при предоставлении государственных услуг
- 59. Предоставление государственной услуги по страхованию от безработицы включает в себя следующие административные процедуры согласно блок - схеме (согласно Приложению № 8 к настоящему Регламенту):
- 60. Предоставление государственной услуги по выдаче справок в сфере занятости включает в себя следующие административные процедуры согласно блок схеме (согласно Приложению № 10 к настоящему Регламенту):
- 23. Прием и регистрация заявления. Способ передачи и направления заявлений для рассмотрения
- 61. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги «Страхование от безработицы» является обращение заявителя лично в территориальный орган Фонда.
- 62. Основанием для начала исполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги «Выдача справок в сфере занятости населения» является обращение заявителя лично в территориальный орган Фонда или посредством Портала.
- 63. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, производится должностным лицом, уполномоченным на прием и регистрацию документов.
- 64. По результатам приема представленных документов должностное лицо, уполномоченное на прием и регистрацию документов, регистрирует граждан в соответствующем журнале регистрации.
- 65. Время приема, регистрации и оформление документов, необходимых для предоставления государственных услуг не должно превышать 30 (тридцати) минут.
- 66. При приеме обращения (заявления) посредством Портала должностное лицо регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений, поступивших посредством Портала и направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации данного посредством Портала. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 (одного) рабочего дня.
- 67. Для приема заявления в электронной форме с использованием Портала может применяться специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлением и для подготовки ответа, а в случае установления незаполненных реквизитов - информирующее заявителя о невозможности принять заявление.
- 68. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг в территориальном органе Фонда или поступление заявления через Портал.
- 24. Рассмотрение заявления и представленных документов
- 25. Истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления государственных услуг
- 70. Основанием для начала административной процедуры является направление территориальным органом Фонда запросов в соответствующие органы.
- 71. Административная процедура в целях предоставления территориальными органами Фонда государственных услуг осуществляется при взаимодействии со следующими государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственных услуг:
- 72. При необходимости, должностное лицо не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления территориальным органом Фонда, направляет в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, располагающие документами (сведениями), необходимыми для предоставления государственных услуг, запрос об их представлении.
- 73. Государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственных услуг, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления указанного запроса представляют их в территориальный орган Фонда.
- 74. Результатом административной процедуры является получение территориальным органом Фонда запрошенных документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия.
- 26. Отказ в предоставлении государственных услуг
- 75. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственных услуг, предусмотренных главой 13 настоящего Регламента, должностное лицо уведомляет заявителя об отказе в приеме документов с указанием причин отказа. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 (тридцать) минут.
- 76. По требованию заявителя отказ может быть оформлен в письменной форме.
- 77. При обращении заявителя посредством Портала заявитель уведомляется об отказе в приеме документов в письменном виде посредством Портала через «Личный кабинет заявителя». Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.
- 27. Административная процедура по предоставлению государственных услуг
- 78. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги «Страхование от безработицы» является результат рассмотрения заявления и документов, представленных заявителем лично либо его представителем.
- 79. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги «Выдача справок в сфере занятости населения» является результат рассмотрения обращения заявителя, поступившего в письменной или устной форме.
- 28. Особенности предоставления государственных услуг в виде электронного документа с использованием Портала
- 29. Особенности предоставления государственных услуг в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- 81. Предоставление государственной услуги «Страхование от безработицы» в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 82. Предоставление государственной услуги «Выдача справок в сфере занятости населения» в виде бумажного документа посредством Портала осуществляется путем направления электронного запроса на выдачу запрашиваемой заявителем справки посредством Портала.
- Раздел 4. Формы контроля за исполнением Регламента
- 30. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, а также принятием ими решений
- 84. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственных услуг, а также руководством территориального органа Фонда.
- 85. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным журнала учета заявлений и решений территориального органа Фонда.
- 31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственных услуг
- 86. В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, Фонд проводит проверки полноты и качества предоставления государственных услуг территориальным органом Фонда (далее - проверка).
- 87. Проверки осуществляются на основании приказов и распорядительных документов Фонда.
- 88. Плановые проверки осуществляются по следующим направлениям:
- 32. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственных услуг
- 89. Должностные лица Фонда и его территориальных органов несут персональную ответственность за предоставление государственных услуг, соблюдение сроков и порядка предоставления государственных услуг, установленных настоящим Регламентом.
- 90. Должностные лица Фонда и его территориальных органов при предоставлении государственных услуг руководствуются нормативными правовыми актами Приднестровской Молдавской Республики и настоящим Регламентом.
- 91. Должностные лица Фонда и его территориальных органов при предоставлении государственных услуг обязаны соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики или которая составляет служебную и иную тайну, охраняемую в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 92. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
- 93. В случае выявления нарушений по результатам проведения проверок виновные должностные лица несут ответственность, установленную действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 33. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственных услуг
- 94. Территориальные органы Фонда осуществляют постоянный контроль за предоставлением государственных услуг.
- 95. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны уполномоченных должностных лиц Фонда должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
- 96. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- Раздел 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственные услуги, либо должностного лица органа, предоставляющего государственные услуги
- 34. Информация для заявителя о его праве подать жалобу (претензию) на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственных услуг
- 97. Заявитель (представитель заявителя) вправе подать жалобу (претензию) на решение и (или) действие (бездействие) Фонда, территориальных органов Фонда, их должностных лиц при предоставлении государственных услуг (далее – жалоба (претензия)).
- 98. Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- 35. Предмет жалобы (претензии)
- 36. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии) должностные лица, которым может быть направлена жалоба
- 100. В Фонде или его территориальном органе, Министерстве по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб (претензий) должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб.
- 101. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или уголовного преступления все имеющиеся материалы направляются должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб (претензий), в органы прокуратуры.
- 37. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 102. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) от заявителя (представителя заявителя) в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на официальный сайт Фонда или официальный сайт Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики (www. minsoctrud.gospmr.org).
- 103. В жалобе (претензии) указываются:
- 104. Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
- 105. Жалоба (претензия) подается на имя тех должностных лиц, в непосредственном подчинении которых находятся органы государственной власти и должностные лица, решения, а также неправомерные действия (бездействие) которых обжалуются.
- 38. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 106. Жалоба (претензия) подлежит рассмотрению должностным лицом Фонда или его территориального органа либо Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 107. В случае если жалоба подана в связи с допущенной опечаткой, ошибкой территориального органа Фонда, жалоба должна быть рассмотрена в течение 2 (двух) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 108. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в пункте 103 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю (представителю заявителя) при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- 39. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 40. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 110. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) принимается одно из следующих решений:
- 111. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 112 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственные услуги, организацией, участвующей в предоставлении государственных услуг, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственных услуг, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственных услуг.
- 41. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 42. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 44. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 116. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц территориальных органов Фонда, предоставляющих государственные услуги, обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, в Портале и на официальном сайте Фонда.
- 1. Приступить к обучению согласно плана занятий и пройти полный курс обучения.
- 2. В случае необоснованного прекращения обучения возместить Центру социального страхования и социальной защиты затраты на обучение, включая выплаченную стипендию.
- 1. В случае моего отказа от добровольного возмещения затрат вопрос решается в судебном порядке.
- 2. В случае неуспеваемости и нерегулярного посещения занятий без уважительных причин меня могут лишить стипендии.
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Страхование от безработицы» и «Выдача справок в сфере занятости населения»
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 558
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
29.06.2020
Источник оф. опубликования
САЗ 20-30
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Страхование от безработицы» и «Выдача справок в сфере занятости населения»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 558
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
29.06.2020