На главную
Об утверждении Регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на право управления маломерными судами»
Приказ
№ 434 от 06.09.2018
САЗ 18-49
- 1. Утвердить Регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на право управления маломерными судами»« согласно Приложению к настоящему Приказу.
- 2. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию и официальное опубликование в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на первого заместителя министра внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики - начальника милиции общественной безопасности.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 1. Регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на право управления маломерными судами» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на право управления маломерными судами (далее - государственная услуга)
- 2. Регламент определяет состав, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении Государственной инспекцией речного транспорта Управления аварийно-спасательной службы Главного управления по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики (далее - уполномоченный орган) государственной услуги и устанавливает порядок взаимодействия уполномоченного органа с заявителями, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.
- 2. Круг заявителей
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
- 4. Информация о предоставлении государственной услуги по выдаче разрешения на право управления маломерными судами и порядке её получения, а также о местонахождении подразделений уполномоченного органа, о контактных телефонах уполномоченных должностных лиц предоставляется по письменным заявлениям и обращениям, по телефону, на специализированных стендах, размещаемых у входа в административное здание подразделения уполномоченного органа, а также посредством размещения информации в сети Интернет на Интернет-сайте Министерства внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики - www.mvdpmr.org., включая государственную информационную систему «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» (далее - Портал).
- 5. Информация о местах нахождения и графиках работы уполномоченного органа отражена в Приложении № 1 к настоящему Регламенту.
- 6. Информация о предоставлении государственной услуги включает следующие сведения:
- 7. В дополнение к информации, указанной в пункте 4 настоящего Регламента, уполномоченный орган представляет следующие сведения:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги
- 4. Наименование государственной услуги
- 5. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
- 6. Описание результата предоставления государственной услуги
- 10. Результатом предоставления государственной услуги является выдача разрешения на право управления маломерными судами, подлежащими регистрации в реестре маломерных судов, либо мотивированный отказ в получении государственной услуги.
- 11. При получении права управления маломерными судами в зависимости от сведений, представленных заявителем, и в соответствии с итогами аттестации устанавливаются разрешенные для управления заявителем тип (типы) маломерного судна и район (районы) плавания.
- 12. Получение права управления маломерными судами подтверждается выдачей удостоверения на право управления маломерным судном (далее - удостоверение).
- 7. Срок предоставления государственной услуги
- 13. Срок предоставления государственной услуги со дня приема документов заявителя до выдачи удостоверения при условии последовательного и успешного выполнения заявителем всех процедур, установленных настоящим Регламентом, - не более 15 (пятнадцати) рабочих дней, при обращении посредством Портала - 15 (пятнадцать) рабочих дней.
- 14. При обнаружении в документах заявителя оснований для приостановления предоставления государственной услуги, срок предоставления государственной услуги может быть продлен не более чем на 10 (десять) рабочих дней, о чем заявитель не позднее одного дня со дня принятия такого решения уведомляется руководителем уполномоченного органа.
- 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг
- 16. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, включают документы, подлежащие представлению на бумажном носителе и подписанные лично заявителем.
- 17. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению на бумажном носителе и подписанные лично заявителем, включает:
- 18. Бланк личной карточки судоводителя на бумажном носителе выдается в уполномоченном органе.
- 19. Заявление оформляется в произвольной форме с указанием причин его представления на бумажном листе формата A-4 при:
- 20. В качестве документа, удостоверяющего личность, представляется один из следующих документов:
- 21. Медицинская справка представляется по результатам медицинского освидетельствования, проводимого организацией, имеющей соответствующую лицензию, для определения в установленном порядке годности по состоянию здоровья к управлению маломерными судами.
- 22. В зависимости от заявленных целей предоставления государственной услуги, заявитель представляет имеющиеся у него документы о подготовке или квалификации:
- 23. Документы, выполненные не на одном из официальных языков, представляются с приложением их перевода на один из официальных языков, заверенного в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 24. В уполномоченном органе с документов заявителя, удостоверяющих личность, и документов о подготовке или квалификации снимаются копии, после чего эти документы возвращаются заявителю.
- 25. Документы, подлежащие представлению лично заявителем, по его согласию может представить лицо, полномочия которого оформлены в порядке, установленном законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
- 11. Действия, требования, осуществление которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 28. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- 29. В случае выявления при предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, несоответствий или неправильно оформленных документов заявителю указывается на ошибки и назначается время их повторного представления.
- 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
- 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины за предоставление государственной услуги
- 16. Порядок, размер и основания для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
- 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственных услуг, в том числе в электронной форме
- 36. Регистрация полученных заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, осуществляется должностным лицом, уполномоченным на прием и регистрацию документов, в книге учета заявлений о предоставлении государственных услуг на дату приема документов, необходимых для предоставления государственных услуг с указанием времени приема, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности должностного лица, принявшего заявление и документы. Дата и время регистрации заявления и предоставление документов, необходимых для предоставления государственных услуг, является началом предоставления государственных услуг.
- 37. После регистрации должностным лицом изготовляются копии представленных документов, необходимых для предоставления государственных услуг. Оригиналы прилагаемых к заявлению документов возвращаются заявителю.
- 19. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственных услуг
- 38. В связи со спецификой отдельных административных процедур государственной услуги многофункциональные центры для предоставления государственной услуги не используются.
- 39. Для предоставления государственной услуги уполномоченным органом оборудуются помещения и участки акватории.
- 40. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. У входа в помещение уполномоченного органа размещается табличка с наименованием подразделения и информация о времени приема по вопросам предоставления государственной услуги.
- 41. Места для ожидания заявителями приема обеспечиваются стульями (креслами), столами (стойками) для оформления документов, стендами с информацией, туалетами и обозначением путей эвакуации при возникновении чрезвычайных ситуаций.
- 42. Проверка теоретических знаний заявителя проводится в специально выделенных для этих целей помещениях, оборудование которых позволяет проводить одновременную проверку 2 (двух) человек при условии обеспечения каждого из них удобным рабочим местом для работы с билетами для проверки теоретических знаний при аттестации на право управления маломерными судами (далее - экзаменационные билеты), и исключающим отвлечение внимания на не связанные с проверкой теоретических знаний действия. Планировка и оборудование помещения, используемого для проверки теоретических знаний заявителя, должны позволять ответственному лицу, производящему проверку теоретических знаний заявителя (далее - экзаменатор), осуществлять визуальный контроль за действиями заявителя.
- 43. Наглядные пособия, стенды, плакаты, которые могут быть использованы в качестве подсказки при проверке знаний, закрываются для просмотра (зашториваются, зачехляются).
- 44. Рабочее место каждого заявителя снабжается исправными столом (стойкой) и стулом (креслом), пишущей ручкой (при необходимости).
- 45. Для проверки практических навыков используется специальный участок акватории:
- 46. Проведение проверки практических навыков осуществляется на маломерном судне, тип которого соответствует заявленному для предоставления государственной услуги.
- 20. Показатели доступности и качества государственной услуги
- 47. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является полнота ее предоставления в соответствии с настоящим Регламентом, Правилами аттестации и другими нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
- 48. Доступность и качество государственной услуги также определяется следующими показателями:
- 49. Для обеспечения объективности и независимости административных процедур государственной услуги создаются аттестационные комиссии на право управления маломерным судном.
- 50. Для получения государственной услуги заявителю необходимо непосредственно взаимодействовать с должностными лицами уполномоченного органа:
- 51. Общая продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги не превышает 8 (восьми) часов. Количество взаимодействий (при условии сбора и подачи полного перечня необходимых документов для предоставления государственной услуги) не превышает двух.
- 52. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги:
- 21. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
- 22. Порядок применения принципа молчаливого согласия
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- 23. Состав и последовательность административных процедур
- 24. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 56. Основанием для начала административной процедуры представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и их приема является обращение заявителя.
- 57. Административная процедура включает следующие административные действия:
- 58. Оформление заявления на бланке производится заявителем самостоятельно в удобные для заявителя сроки или при необходимости оказания помощи в заполнении бланка - совместно с должностным лицом уполномоченного органа.
- 59. Заявление представляется в уполномоченный орган заявителем лично на бумажном носителе, заполненное собственноручно или машинописным способом.
- 60. В случае, если заявление заполнено некорректно, оно возвращается заявителю с предложением дополнить заявление необходимой информацией или внести соответствующие изменения.
- 61. Проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на полноту и правильность заполнения заявления осуществляется должностным лицом уполномоченного органа в соответствии с настоящим Регламентом.
- 62. Результатом административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- 63. Лицом, ответственным за выполнение административных действий по приему и проверке документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является руководитель уполномоченного органа.
- 64. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.
- 25. Формирование и направление межведомственных запросов
- 65. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса является представление заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, без приложения документов, указанных в пункте 17 настоящего Регламента.
- 66. Административная процедура формирования и направления межведомственного запроса включает следующие административные действия:
- 67. Лицом, ответственным за выполнение предусмотренных пунктом 66 настоящего Регламента административных действий, является руководитель уполномоченного органа.
- 68. Документы, полученные через межведомственное взаимодействие, распечатываются (в случае, если они получены в электронном виде) должностным лицом уполномоченного органа и приобщаются к заявлению.
- 26. Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги
- 69. На основании решений, принятых по результатам проверки представленных документов, заявителю передаются сведения о предоставлении государственной услуги и порядке ее проведения или о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги.
- 70. Административная процедура получения заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги и порядке ее проведения включает следующие административные действия:
- 71. Лицом, ответственным за выполнение указанных в пункте 70 настоящего Регламента, административных действий, является секретарь аттестационной комиссии.
- 72. Информация о принятом решении по предоставлению государственной услуги и порядке ее проведения по просьбе заявителя доводится до него при личном приеме, по каналам электронной, телефонной или факсимильной связи.
- 27. Проверка теоретических знаний заявителя
- 73. Основанием для проверки теоретических знаний заявителя является решение аттестационной комиссии о предоставлении заявителю государственной услуги для получения права управления маломерным судном заявленного типа в заявленном районе плавания, если в соответствии с Правилами аттестации для данных особенностей целевой направленности предоставления государственной услуги содержание аттестации предусматривает проверку теоретических знаний заявителя.
- 74. Административная процедура проверки теоретических знаний заявителя (далее - проверка теоретических знаний) включает следующие административные действия:
- 75. При подготовке к проведению проверки теоретических знаний в срок, не превышающий 20 (двадцати) минут, устанавливается личность заявителя согласно предъявленному им документу, удостоверяющему личность, производится размещение заявителя на рабочем месте, ознакомление его с порядком проведения и системой оценки результатов проверки теоретических знаний.
- 76. В зависимости от особенностей целевой направленности предоставления государственной услуги проверка теоретических знаний в соответствии с Правилами аттестации проводится в сокращенном или в полном объеме. Срок проведения проверки теоретических знаний вне зависимости от метода ее проведения:
- 77. При использовании экзаменационных билетов на бумажном носителе правильность ответов на вопросы экзаменационного билета проверяется экзаменатором по таблице, содержащей номера правильных ответов на вопросы соответствующих экзаменационных билетов. Итоговая оценка за ответы на вопросы экзаменационного билета, информация о правильных и неправильных ответах доводится до заявителя после окончания проверки правильности ответов на вопросы экзаменационного билета в устной форме в срок, не превышающий
- 78. Лицами, ответственными за подготовку к проведению проверки теоретических знаний, проведение проверки теоретических знаний, определение и фиксацию результатов проверки теоретических знаний, являются члены аттестационной комиссии, назначаемые для этой цели председателем аттестационной комиссии. Лица, не входящие в состав аттестационной комиссии, не вправе проводить административные действия, связанные с процедурой проведения проверки теоретических знаний.
- 79. Экзаменационный билет содержит 3 (три) вопроса.
- 80. Результаты проверки теоретических знаний заносятся в личную карточку судоводителя и заверяются подписью члена аттестационной комиссии, проводившего проверку теоретических знаний.
- 81. Секретарь аттестационной комиссии на основании записанных в личной карточке судоводителя данных о результатах проверки теоретических знаний сообщает заявителю:
- 82. Несогласие заявителя с результатами проверки теоретических знаний рассматривается председателем аттестационной комиссии в день проведения проверки теоретических знаний.
- 83. Заявитель, показавший неудовлетворительный результат по результатам проверки теоретических знаний, допускается к повторной проверке теоретических знаний не ранее чем через 7 (семь) дней.
- 28. Проверка практических навыков заявителя
- 84. Основанием для проверки практических навыков заявителя является положительный результат проверки теоретических знаний либо решение аттестационной комиссии о предоставлении заявителю государственной услуги для получения права управления маломерным судном заявленного типа в заявленном районе плавания, если в соответствии с Правилами аттестации для данных особенностей целевой направленности предоставления государственной услуги содержание аттестации предусматривает проверку только практических навыков заявителя.
- 85. Административная процедура проверки практических навыков заявителя включает следующие административные действия:
- 86. При подготовке к проведению проверки практических навыков:
- 87. Проверка практических навыков производится в соответствии с Правилами аттестации граждан на право управления маломерными судами, утвержденными Приказом Министерства внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики от 27 мая 2010 года № 221 «Об утверждении ряда документов, регламентирующих деятельность в области эксплуатации маломерных судов» (регистрационный № 5330 от 23 июля 2010 года) (САЗ 10-29) в зависимости от особенностей целевой направленности предоставления государственной услуги. Должностным лицом уполномоченного органа, ответственным за проведение проверки практических навыков, является инспектор уполномоченного органа.
- 88. Результаты проверки практических навыков проводивший ее инспектор фиксирует в личной карточке судоводителя, где он указывает тип маломерного судна, на котором осуществлялась проверка практических навыков, и оценку: при положительном результате - «зачтено», при отрицательном результате - «не зачтено».
- 89. Результат проверки практических навыков считается:
- 90. После завершения проверки практических навыков заявителя инспектор передает секретарю аттестационной комиссии личную карточку судоводителя с записью результатов проверки.
- 91. Секретарь аттестационной комиссии на основании данных о результатах проверки практических навыков заявителя, записанных в личной карточке судоводителя сообщает заявителю:
- 92. Несогласие с результатом проверки практических навыков заявителя рассматривается председателем аттестационной комиссии в день проверки.
- 93. Заявитель, показавший неудовлетворительный результат при проверке практических навыков, допускается к повторной проверке не ранее чем через 7 (семь) дней.
- 29. Формирование итогового решения по результатам предоставления государственной услуги
- 94. Итоговое решение формируется на основании рассмотрения результатов административных процедур:
- 95. Формирование итогового решения по результатам предоставления государственной услуги включает следующие административные действия:
- 96. Результат административной процедуры - заключение о возможности предоставления права управления маломерным судном определенного типа в определенном районе плавания либо мотивированный отказ в предоставлении такого права.
- 97. По итогам заседания аттестационной комиссии оформляется протокол, приведенный в Приложении № 3 к настоящему Регламенту, который остается на постоянном хранении в уполномоченном органе.
- 98. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.
- 30. Получение заявителем удостоверения
- 99. Основанием для получения заявителем удостоверения является зафиксированное в протоколе заседания аттестационной комиссии заключение о возможности предоставления права управления маломерным судном определенного типа в определенном районе плавания.
- 100. На основании протокола заседания аттестационной комиссии в срок, не превышающий 2 (двух) рабочих дней после дня получения протоколов заседания аттестационной комиссии, производится оформление новых удостоверений или внесение новых разрешений по типу маломерного судна и (или) району плавания в ранее выданные удостоверения.
- 101. В срок, не превышающий пяти рабочих дней после дня заседания аттестационной комиссии, заявителям, успешно прошедшим аттестацию, выдаются удостоверения.
- 102. Выдача удостоверения фиксируется в журнале выдачи удостоверений на право управления маломерным судном в уполномоченном органе. Рекомендуемый образец журнала выдачи удостоверений на право управления маломерным судном приведен в Приложении № 4 к настоящему Регламенту.
- 103. Запись о возврате представленных документов производится в книге учета заявлений на право управления маломерным судном.
- 104. Лицом, ответственным за выдачу заявителям удостоверения и возвращение представленных документов, является руководитель уполномоченного органа.
- 105. После выдачи заявителю удостоверения и (или) возвращения ему представленных документов предоставление государственной услуги считается законченным.
- 106. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.
- 31. Отказ в предоставлении государственных услуг (при установлении оснований для отказа в предоставлении государственных услуг)
- 107. В случае если установлены основания для отказа в предоставлении государственных услуг, указанные в пункте 30 настоящего Регламента, должностное лицо принимает решение об отказе в предоставлении государственных услуг и обеспечивает подготовку, согласование, подписание и направление в адрес заявителя уведомления об отказе в предоставлении государственных услуг с указанием оснований для отказа со ссылкой на действующее законодательство Приднестровской Молдавской Республики и информированием о возможности повторно обратиться за предоставлением государственных услуг в случае соблюдения требований, установленных настоящим Регламентом.
- 108. Уведомление об отказе в предоставлении государственных услуг уполномоченный орган в течение 3 (трех) рабочих дней со дня принятия решения об отказе вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении уведомления об отказе в предоставлении государственных услуг.
- 109. По истечении 30 (тридцати) рабочих дней с момента информирования заявителя о готовности государственных услуг, заявление о предоставлении государственных услуг, поданное в форме электронного документа, аннулируется и списывается в архив, о чем информируется заявитель посредством электронного сообщения с использованием Портала.
- 32. Особенности предоставление государственной услуги в виде электронного документа с использованием Портала
- 110. Предоставление государственных услуг в виде бумажного документа посредством Портала осуществляется путем направления электронного запроса на предоставление государственных услуг посредством Портала.
- 111. При поступлении электронного запроса через Портал должностное лицо информирует заявителя в электронной форме посредством Портала либо по телефону (если указан) о назначении даты и времени для явки в уполномоченный орган с перечнем документов, необходимых для предоставления государственных услуг.
- 33. Особенности предоставление государственной услуги в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- 112. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги является подача в электронной форме запроса на предоставление государственной услуги в виде бумажного документа посредством Портала.
- 113. При поступлении электронного запроса через Портал должностное лицо, уполномоченное на предоставление государственной услуги, информирует (по телефону, при наличии технической возможности - в электронной форме) заявителя о назначении даты и времени для выдачи запрашиваемой государственной услуги в форме бумажного документа.
- 114. При личном обращении в уполномоченный орган в назначенную дату и время за получением результата государственной услуги в форме бумажного документа, заявитель предоставляет документ, подтверждающий оплату государственной услуги и необходимые документы в соответствии с настоящим Регламентом.
- Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственных услуг
- 34. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, а также принятие ими решений
- 35. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственных услуг
- 116. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственных услуг осуществляются в ходе проверок (инспектирования) уполномоченным органом - в форме контроля за деятельностью, осуществляемого в соответствии с комплексным планом основных мероприятий УАСС ГУпЧС МВД ПМР на текущий год и включающего в себя, в числе других вопросов, меры по установлению фактического положения дел, изучению, проверке и оценке эффективности предоставления уполномоченным органом государственных услуг и выработке мер по совершенствованию этой деятельности.
- 117. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственных услуг проводятся:
- 118. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственных услуг проводятся в виде контрольной проверки и осуществляются в форме контроля за предоставлением уполномоченным органом государственных услуг, направленного, в первую очередь, на изучение состояния работы по устранению недостатков, выявленных в ходе плановых проверок.
- 36. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственных услуг
- 119. По результатам проверок в случае выявления неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц, виновные должностные лица несут ответственность за указанные решения, действия (бездействие) в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 120. Персональная ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственных услуг, определяется в соответствии с их должностными инструкциями.
- 37. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственных услуг
- 121. Контроль за предоставлением государственных услуг осуществляется посредством открытости деятельности проводимых мероприятий, полной и достоверной информации о предоставлении государственных услуг и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб и обращений.
- 122. Контроль за соблюдением требований настоящего Регламента при предоставлении государственных услуг со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в органы государственной власти и уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицам, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Регламента, в органах прокуратуры и суда.
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, а также их должностных лиц
- 38. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решения и (или) действия (бездействия) органа, предоставляющего государственные услуги, и (или) его должностных лиц
- 39. Предмет жалобы
- 39. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
- 126. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель вправе направить жалобу на действия или бездействия должностных лиц уполномоченного органа - начальнику уполномоченного органа; руководителей уполномоченного органа - начальнику вышестоящего органа (в порядке подчиненности).
- 127. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственных услуг, действия или бездействия должностных лиц, повлекших причинение вреда, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 40. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
- 128. Прием жалоб в письменной форме осуществляется уполномоченным органом в месте предоставления государственных услуг (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
- 129. Жалоба в письменной форме может быть также направлена посредством почтовой связи.
- 130. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 131. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта МВД ПМР.
- 132. При подаче жалобы в электронном виде документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, может быть представлен в форме электронного документа, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
- 133. В уполномоченном органе определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
- 134. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления, предусмотренных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
- 41. Срок рассмотрения жалобы
- 135. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
- 136. Жалоба рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа уполномоченного органа предоставить государственные услуги, принять документы, необходимые для предоставления государственных услуг, у заявителя, исправить допущенные опечатки или ошибки, а также в случае обжалования нарушения установленного срока проведения таких исправлений, поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 42. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 43. Результат рассмотрения жалобы
- 44. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
- 139. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 138 настоящего Регламента, в письменной форме.
- 140. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- 141. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
- 142. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
- 45. Порядок обжалования решения по жалобе
- 46. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
- 47. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на право управления маломерными судами»
Издатель
Министерство внутренних дел
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 434
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
06.09.2018
Источник оф. опубликования
САЗ 18-49
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на право управления маломерными судами»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 434
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство внутренних дел
Дата:
06.09.2018