Об утверждении Положения об информировании и консультировании по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики
Приказ
№ 191 от 30.05.2019
САЗ 19-25
- 1. Утвердить Положение об информировании и консультировании по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики согласно Приложению к настоящему Приказу.
- 2. Правовому управлению Государственного таможенного комитета Приднестровской Молдавской Республики обеспечить направление настоящего Приказа для государственной регистрации в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.
- 3. Отделу по таможенному сотрудничеству Государственного таможенного комитета Приднестровской Молдавской Республики обеспечить размещение настоящего Приказа на официальном сайте Государственного таможенного комитета Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на первого заместителя председателя Государственного таможенного комитета.
- 5. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- 1. Общие положения
- 1. В соответствии со статьями 281 - 286 Таможенного кодекса Приднестровской Молдавской Республики таможенные органы Приднестровской Молдавской Республики обеспечивают получение заинтересованными лицами информации о причинах принятого решения, действия или бездействия таможенными органами Приднестровской Молдавской Республики, о действующих правовых актах Приднестровской Молдавской Республики в области таможенного дела и консультаций по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, в соответствии с порядком, установленным Положением об информировании и консультировании по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики (далее - Положение).
- 2. Информация о причинах принятого решения, действиях или бездействиях таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, о действующих правовых актах в области таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики и консультации по вопросам таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов предоставляются физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, общественным объединениям, а также их законным представителям (далее - заинтересованное лицо).
- 3. Информирование и консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, обеспечивает Государственный таможенный комитет Приднестровской Молдавской Республики, а также, в пределах своей компетенции, - Тираспольская, Бендерская, Дубоссарская, Рыбницкая таможни (далее - таможни).
- 4. Общее руководство и контроль информирования и консультирования по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, осуществляет Государственный таможенный комитет Приднестровской Молдавской Республики (далее - ГТК ПМР).
- 5. Обеспечение информацией о причинах принятого решения, действиях или бездействиях таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, о действующих правовых актах в области таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики, включает:
- 2. Обеспечение информацией о причинах принятого решения, действиях или бездействиях таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики - письменный запрос
- 6. Письменный запрос заинтересованного лица, в отношении которого принято решение таможенными органами Приднестровской Молдавской Республики, совершено действие должностными лицами (сотрудниками), государственными гражданскими служащими, работниками таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, а также заинтересованного лица, в отношении которого решение не принято или требуемое действие не совершено в течение трехмесячного срока о причинах и основаниях принятого решения или совершенного действия либо непринятия решения или несовершения действия, если это затрагивает права, законные интересы такого лица непосредственно и индивидуально (далее - письменный запрос), рассматривается Правовым управлением ГТК ПМР, Управлением организации и таможенного контроля ГТК ПМР, Управлением по борьбе с контрабандой и нарушениями таможенных правил ГТК ПМР, Управлением собственной безопасности ГТК ПМР.
- 7. При поступлении письменного запроса в таможни, начальник таможни либо лицо его замещающее в течение 1 (одного) рабочего дня, со дня поступления письменного запроса, рапортом направляет в адрес ГТК ПМР данный письменный запрос с обоснованием причин принятого решения таможенными органами Приднестровской Молдавской Республики, совершения действия должностными лицами (сотрудниками), государственными гражданскими служащими, работниками таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, не принятого решения или не совершения требуемого действия, а также с приложением документов, послуживших основанием для принятия решения, совершения действий, не принятия решения или не совершения требуемого действия.
- 8. Письменный запрос принимается к рассмотрению в случае, если он поступил в таможенные органы Приднестровской Молдавской Республики не позднее 2 (двух) месяцев со дня принятия решения, совершения действия либо истечения срока их принятия или совершения.
- 9. В случае поступления запроса за пределами установленного срока, таможенный орган, в адрес которого первоначально поступил такой запрос, оставляет запрос без рассмотрения по существу, ввиду пропуска установленного действующим законодательством срока, с обязательным уведомлением обратившегося заинтересованного лица.
- 10. Срок рассмотрения запроса при соблюдении установленных сроков для обращения не может превышать 1 (один) месяц.
- 11. Ответ на письменный запрос должен быть дан в письменном виде, содержать ссылки на нормативные правовые акты Приднестровской Молдавской Республики, с обязательным указанием наименования вида акта и его названия, номера и даты государственной регистрации и официального источника его опубликования, послужившие правовым основанием для принятия решения, совершения действия либо истечения срока их принятия или совершения.
- 12. В случае, если письменный запрос рассматривается Управлением организации и таможенного контроля ГТК ПМР, Управлением по борьбе с контрабандой и нарушениями таможенных правил ГТК ПМР, Управлением собственной безопасности ГТК ПМР, проект ответа на такой запрос в обязательном порядке должен быть согласован с начальником Правового управления ГТК ПМР, либо лицом его замещающим.
- 3. Обеспечение информацией о причинах принятого решения, действиях или бездействиях таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики - устный запрос
- 13. Устный запрос заинтересованного лица, в отношении которого принято решение таможенными органами Приднестровской Молдавской Республики, совершено действие должностными лицами (сотрудниками), государственными гражданскими служащими, работниками таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, а также заинтересованного лица, в отношении которого решение не принято или требуемое действие не совершено в течение трехмесячного срока, о причинах и основаниях принятого решения или совершенного действия либо непринятия решения или несовершения действия, если это затрагивает права, законные интересы такого лица непосредственно и индивидуально (далее - устный запрос), рассматривается ГТК ПМР.
- 14. С устным запросом заинтересованное лицо обращается по телефону в Правовое управление ГТК ПМР или Управление организации таможенного контроля ГТК ПМР.
- 15. В случае, если устный запрос поступил в иные структурные подразделения ГТК ПМР, заинтересованному лицу сообщается о необходимости направления такого запроса в соответствии с пунктом 14 настоящего Положения.
- 16. В рамках проведения устного запроса заинтересованное лицо обязано представиться: физические лица сообщают свою фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона; юридические лица, общественные объединения - сообщают наименование, адрес, контактные данные.
- 17. При рассмотрении устного запроса по телефону должностное лицо (сотрудник) таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики сообщает фамилию, имя, отчество, должность.
- 18. Информация по устному запросу предоставляется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления.
- 19. Устные запросы рассматриваются по существу в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны или установлены. На устные запросы ответ дается в устной форме.
- 20. При подготовке ответа на устный запрос должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР, Управления организации таможенного контроля ГТК ПМР может связаться с иными должностными лицами (сотрудниками), государственными гражданскими служащими, работниками таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики и получать от них устные объяснения по существу поступившего запроса.
- 21. В отдельных случаях, ввиду сложного характера вопроса, поставленного в устном запросе, либо необходимости дополнительной проверки изложенных в нем фактов и обстоятельств, поступивший устный запрос должен быть оформлен в виде письменного запроса и рассмотрен в порядке, предусмотренном пунктами 6 - 12 настоящего Положения, о чем сообщается обратившемуся заинтересованному лицу.
- 22. Предоставление устной информации заинтересованному лицу не препятствует его обращению с письменным запросом в ГТК ПМР.
- 4. Предоставление информации о действующих правовых актах в области таможенного дела
- 23. Информация о действующих правовых актах в области таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики предоставляется всем заинтересованным лицам бесплатно и включает в себя информацию о действующих актах таможенного законодательства Приднестровской Молдавской Республики, нормативных правовых актах Президента Приднестровской Молдавской Республики, Правительства Приднестровской Молдавской Республики в области таможенного дела, иных нормативных правовых актах ГТК ПМР, включая нормативные правовые акты межведомственного характера, с указанием наименования вида акта и его названия, номера и даты издания, номера и даты государственной регистрации и официальном источнике его опубликования.
- 24. Информирование о действующих нормативных правовых актах в области таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики включает:
- 25. Информирование о действующих нормативных правовых актах в области таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики осуществляется в пределах времени, необходимого для поиска и сообщения информации лицу, но не более 2 (двух) рабочих дней.
- 26. Получение заинтересованным лицом информации о нормативных правовых актах в области таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики, в том числе с использованием информационных технологий, не препятствует в возможности получения лицом консультации по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.
- 27. Предоставление текстов опубликованных нормативных правовых актов на бумажном носителе по запросам всех заинтересованных лиц осуществляется Государственным таможенным комитетом Приднестровской Молдавской Республики за плату в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 5. Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики - общие положения
- 28. Консультирование, консультация - разъяснение по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, заключающееся в сообщении положений нормативных правовых актов или их отдельных предписаний, применяемых в конкретных правоотношениях. При этом под иными вопросами, входящими в компетенцию таможенных органов, понимаются вопросы, относящиеся к таможенному регулированию и таможенному законодательству Приднестровской Молдавской Республики в соответствии со статьей 9 Таможенного кодекса Приднестровской Молдавской Республики.
- 29. Основанием для осуществления консультирования по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, является запрос лица о предоставлении консультации.
- 30. Консультирование таможенными органами Приднестровской Молдавской Республики осуществляется в устной, письменной и электронной форме в порядке, предусмотренном пунктами 42-60 настоящего Положения.
- 31. Начальники структурных подразделений ГТК ПМР, осуществляющих консультирование, обязаны осуществлять контроль за достоверностью и своевременностью предоставляемой консультации по вопросам таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики.
- 32. Уполномоченное должностное лицо (сотрудник) таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, которому поручено оказать консультацию (далее - уполномоченное должностное лицо) за недостоверное консультирование несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 33. Уполномоченное должностное лицо вправе осуществлять консультирование, если стаж его службы в таможенных органах Приднестровской Молдавской Республики составляет не менее 1 (одного) года.
- 34. Привлечение должностных лиц (сотрудников), государственных гражданских служащих, работников таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики (далее - должностных лиц) для оказания помощи по консультированию осуществляется:
- 35. Получение заинтересованным лицом консультации не освобождает его от обязанности соблюдения требований и условий, установленных Таможенным кодексом Приднестровской Молдавской Республики и иными нормативными правовыми актами Приднестровской Молдавской Республики.
- 36. Консультации не предоставляются по:
- 37. При обращении заинтересованного лица в таможенные органы Приднестровской Молдавской Республики с целью получения консультации по вопросам, жалобам, запросам, обращениям, указанным в пункте 36 настоящего Положения, уполномоченное должностное лицо отказывает в приеме такого запроса с обоснованием отказа.
- 38. При предоставлении консультации уполномоченное должностное лицо не вправе:
- 39. При предоставлении консультации не допускается искажение положений нормативных правовых актов. В случае необходимости воспроизведения отдельных положений правовых актов, такое воспроизведение должно осуществляться дословно.
- 40. Уполномоченное должностное лицо при осуществлении консультирования должно указывать на реквизиты нормативных и иных правовых актов, регулирующих конкретные правоотношения (издавший орган, название акта, дата принятия, номер, сведения об официальном опубликовании).
- 41. Консультирование по вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики, предоставляется всем заинтересованным лицам бесплатно.
- 6. Письменный запрос о предоставлении консультации
- 42. Письменный запрос о предоставлении консультации может быть направлен заинтересованным лицом средствами почтовой связи, либо через специальную форму подачи обращений, предусмотренную на официальном ведомственном интернет-сайте ГТК ПМР, а также путем передачи нарочно через Отдел документационного обеспечения ГТК ПМР.
- 43. Письменные запросы подлежат рассмотрению Правовым управлением ГТК ПМР, Управлением организации таможенного контроля ГТК ПМР в течение 1 (одного) месяца.
- 44. При поступлении письменного запроса о предоставлении письменной консультации в таможни, начальник таможни либо лицо его замещающее в течение 2 (двух) рабочих дней рапортом направляет его в адрес ГТК ПМР для регистрации, рассмотрения и подготовки ответа по существу.
- 45. В случае не указания заинтересованным лицом в запросе формы получения ответа и способа ее передачи, уполномоченное должностное лицо направляет письменную консультацию в адрес заявителя в форме получения запроса.
- 46. Консультация в письменной форме по запросам заинтересованных лиц предоставляется на бланке ГТК ПМР установленного образца за подписью председателя ГТК ПМР, либо лица его замещающего.
- 7. Устный запрос о предоставлении консультации
- 47. Устное консультирование осуществляют должностные лица (сотрудники) Правового управления ГТК ПМР в порядке, предусмотренном пунктами 50-59 настоящего Положения.
- 48. Начальники структурных подразделений ГТК ПМР, начальники таможен, начальники постовой службы осуществляют устное консультирование по вопросам, указанным в пункте 28 настоящего Положения, в рамках личного приема, порядок проведения которого установлен действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 49. Устное консультирование вне времени работы таможенных органов по часто задаваемым вопросам осуществляется Оперативно-дежурной службой ГТК ПМР посредством единого справочного телефона таможенных органов «горячей линии».
- 50. Устное консультирование осуществляется в рабочее время и в порядке очередности обратившихся лиц.
- 51. Должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР приглашает лицо в помещение, где предоставляется запрашиваемая информация, осуществляет проверку документов, удостоверяющих личность, а также документов, подтверждающих полномочия лица, в случае представления им интересов физического и (или) юридического лица, общественного объединения.
- 52. Должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР уточняет, какую информацию хочет получить лицо и определяет, относится ли указанный запрос к консультированию по вопросам таможенного дела Приднестровской Молдавской Республики и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики.
- 53. Должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР уточняет у лица, в какой форме последний желает получить ответ, определяет уровень сложности запроса, структурные подразделения ГТК ПМР, чье заключение необходимо для правильного и полного ответа на поставленный вопрос.
- 54. После уточнения всех вопросов, должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР осуществляет фиксацию в журнале «Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов» фамилию, имя, отчество заинтересованного лица, даты и времени принятия запроса, сведений о документе, удостоверяющем личность, а также документов, подтверждающих полномочия лица, в случае представления им интересов физического и (или) юридического лица, вопрос, по которому необходима консультация, форму предоставления консультации (письменная, устная).
- 55. При возможности предоставить информацию в устной форме и без заключений других структурных подразделений, должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР, осуществляющий консультирование, самостоятельно осуществляет поиск запрашиваемой информации и предоставляет ее лицу.
- 56. По итогу консультирования заинтересованное лицо в журнале «Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов» проставляет отметку - «консультацию получил, претензий к таможенным органам ПМР не имею», личную подпись и дату.
- 57. В случае, если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР назначает лицу удобное для него время для получения интересующей информации.
- 58. В случае необходимости подготовки ответа, должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР в журнале «Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов» фиксирует дату и время для получения интересующей информации.
- 59. Должностное лицо (сотрудник) Правового управления ГТК ПМР без назначения времени для получения интересующей информации, с согласия лица может в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней, направить ответ в электронной или письменной форме, о чем в журнале «Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов» делается соответствующая отметка, а также заинтересованным лицом проставляется личная подпись и дата.
- 8. Консультирование с применением информационных технологий
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Положения об информировании и консультировании по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики
Издатель
Государственный таможенный комитет
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 191
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
30.05.2019
Источник оф. опубликования
САЗ 19-25
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Положения об информировании и консультировании по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов Приднестровской Молдавской Республики
Тип:
Приказ
Номер:
№ 191
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Государственный таможенный комитет
Дата:
30.05.2019