О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 26 декабря 2018 года № 1549 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Установление дополнительных социальных выплат проживающим на территории Приднестровской Молдавской Республики некоторым категориям граждан, пенсионное обеспечение которых осуществляется по законодательству иностранного государства» (регистрационный № 8856 от 20 мая 2019 года) (САЗ 19-19)
Приказ
№ 925 от 28.09.2020
САЗ 20-47
- 1. Внести в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 26 декабря 2018 года № 1549 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Установление дополнительных социальных выплат проживающим на территории Приднестровской Молдавской Республики некоторым категориям граждан, пенсионное обеспечение которых осуществляется по законодательству иностранного государства» (регистрационный № 8856 от 20 мая 2019 года) (САЗ 19-19) с дополнениями, внесенными Приказом Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 27 января 2020 года № 79 (регистрационный № 9384 от 3 марта 2020 года) (САЗ 20-10) (далее – Приказ) следующие изменения:
- 32. Информация для заявителя о его праве подать жалобу (претензию) на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
- 33. Предмет жалобы (претензии)
- 34. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии) должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 80. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, подается директору территориального органа Фонда.
- 81. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная жалоба (претензия) может быть подана заявителем в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу) либо в Министерство по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики.
- 35. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 82. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в органы (должностным лицам), указанные в главе 34 настоящего Регламента, жалобы (претензии) от заявителя в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на официальный сайт Фонда или на официальный сайт Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики (www.minsoctrud.gospmr.org).
- 83. В жалобе (претензии) должны содержаться следующие сведения:
- 36. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 84. Поступившая жалоба (претензия) подлежит рассмотрению не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 2 (двух) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 85. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в пункте 83 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю (представителю заявителя) при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- 37. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 38. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 39. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 88. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 87 настоящего Регламента, заявителю (представителю заявителя) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии). Ответ заявителю (представителю заявителя) направляется в той форме, в которой была направлена жалоба (претензия), за исключением случаев, когда в жалобе (претензии) содержится просьба о направлении ответа в письменной или в электронной форме.
- 89. В ответе по результатам рассмотрения жалобы (претензии) указываются:
- 90. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 88 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
- 91. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 88 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- 92. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб (претензий), в органы прокуратуры.
- 40. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 41. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 42. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 95. Информирование заявителей (представителей заявителей) о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу его должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на Портале и на официальном сайте Фонда.».
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на директора Единого государственного фонда социального страхования Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
Реквизиты документа
Полное наименование
О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 26 декабря 2018 года № 1549 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Установление дополнительных социальных выплат проживающим на территории Приднестровской Молдавской Республики некоторым категориям граждан, пенсионное обеспечение которых осуществляется по законодательству иностранного государства» (регистрационный № 8856 от 20 мая 2019 года) (САЗ 19-19)
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 925
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
28.09.2020
Источник оф. опубликования
САЗ 20-47
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 26 декабря 2018 года № 1549 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Установление дополнительных социальных выплат проживающим на территории Приднестровской Молдавской Республики некоторым категориям граждан, пенсионное обеспечение которых осуществляется по законодательству иностранного государства» (регистрационный № 8856 от 20 мая 2019 года) (САЗ 19-19)
Тип:
Приказ
Номер:
№ 925
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
28.09.2020