О внесении изменения в Приказ Министерства просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 29 ноября 2018 года № 1097 «Об утверждении Регламента предоставления Министерством просвещения Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача дубликатов документов государственного образца об образовании» (регистрационный № 8657 от 23 января 2019 года) (САЗ 19-3)
Приказ
№ 760 от 14.08.2020
САЗ 20-40
- 1. Внести в Приказ Министерства просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 29 ноября 2018 года № 1097 «Об утверждении Регламента предоставления Министерством просвещения Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача дубликатов документов государственного образца об образовании» (регистрационный № 8657 от 23 января 2019 года) (САЗ 19-3) следующее изменение:
- 32. Информация для заявителя о его праве подать жалобу (претензию) на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
- 33. Предмет жалобы (претензии)
- 34. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 62. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, подается руководителю уполномоченного органа.
- 63. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, его руководителя, подается в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу, соответственно, в непосредственном ведении (подчинении) которого находится данный орган, руководитель.
- 64. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная жалоба (претензия) может быть подана заявителем в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу).
- 35. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 36. Сроки рассмотрения жалобы
- 67. Жалоба (претензия), поступившая в порядке, указанном в пункте 65 настоящего Регламента, подлежит рассмотрению должностным лицом уполномоченного органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (претензий), не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 68. В случае если принятие решения по жалобе (претензии) не входит в компетенцию уполномоченного органа, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня ее регистрации уполномоченный орган направляет жалобу (претензию) в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы (претензии). При этом срок рассмотрения жалобы (претензии) исчисляется со дня регистрации жалобы (претензии) в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
- 37. Перечень оснований оставления жалобы (претензии) без рассмотрения
- 38. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 39. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 40. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 73. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 72 настоящего Регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
- 74. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 73 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
- 75. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 73 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- 76. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб (претензий), в органы прокуратуры.
- 41. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 42. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 43. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 79. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, обеспечивается посредством размещения информации на Портале и официальном сайте.».
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра просвещения Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
Реквизиты документа
Полное наименование
О внесении изменения в Приказ Министерства просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 29 ноября 2018 года № 1097 «Об утверждении Регламента предоставления Министерством просвещения Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача дубликатов документов государственного образца об образовании» (регистрационный № 8657 от 23 января 2019 года) (САЗ 19-3)
Издатель
Министерство просвещения
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 760
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
14.08.2020
Источник оф. опубликования
САЗ 20-40
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
О внесении изменения в Приказ Министерства просвещения Приднестровской Молдавской Республики от 29 ноября 2018 года № 1097 «Об утверждении Регламента предоставления Министерством просвещения Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача дубликатов документов государственного образца об образовании» (регистрационный № 8657 от 23 января 2019 года) (САЗ 19-3)
Тип:
Приказ
Номер:
№ 760
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство просвещения
Дата:
14.08.2020