Об утверждении Регламента предоставления Министерством просвещения Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача удостоверения добровольца добровольческой организации»
Приказ
№ 1206 от 27.12.2018
САЗ 19-19
- 1. Утвердить Регламент предоставления Министерством просвещения Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача удостоверения добровольца добровольческой организации».
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и опубликование.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра просвещения Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 2. Круг заявителей
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
- 3. Наименование, юридический адрес, режим работы, контактный телефон Министерства просвещения Приднестровской Молдавской Республики утвержден согласно Приложению № 1 к настоящему Регламенту.
- 4. Информация о предоставлении государственной услуги размещена на официальном сайте в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» Министерства просвещения Приднестровской Молдавской Республики: http://www.minpros.info (далее - официальный сайт), адрес электронной почты Министерства просвещения Приднестровской Молдавской Республики: prosveshenie@minpros.info.
- 5. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить следующим образом: обратившись в Министерство просвещения Приднестровской Молдавской Республики заявителю лично, по телефону, посредством электронной почты, включая государственную информационную систему «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: https://uslugi.gospmr.org (далее - Портал).
- 6. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги проводится в форме консультирования по следующим вопросам:
- 7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностное лицо, осуществляющее информирование заявителя о предоставлении государственной услуги:
- 8. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, может предложить заявителю направить письменное обращение по данному вопросу. Письменные обращения граждан рассматриваются в порядке, установленном Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (САЗ 03-50).
- 9. На информационных стендах помещений Министерства просвещения Приднестровской Молдавской Республики размещаются следующие сведения:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги
- 4. Наименование государственной услуги
- 5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
- 6. Описание результата предоставления государственной услуги
- 7. Срок предоставления государственной услуги
- 13. Выдача удостоверения добровольца добровольческой организации осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня подачи заявления и предоставления документов, предусмотренных настоящим Регламентом.
- 14. Подача заявлений возможна в течение всего года, исключая период праздничных и выходных дней.
- 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
- 17. Для предоставления государственной услуги не требуется предоставления документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг.
- 18. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Приднестровской Молдавской Республики, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
- 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- 21. Документы, необходимые для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Приднестровской Молдавской Республики не предусмотрены.
- 22. В случае принятия соответствующего решения должностное лицо уполномоченного органа сообщает заявителю о принятом решении.
- 14. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
- 23. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является несоответствие представленных копий документов их оригиналам (в случае представления заявления и документов в электронной форме посредством Портала).
- 24. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление документа, предусмотренного главой 9 настоящего Регламента.
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
- 16. Порядок, размер и основания взимания за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- 18. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
- 19. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
- 20. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
- 29. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматриваются места ожидания, информирования и приема заявителей, а также оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей.
- 30. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах в уполномоченном органе, на официальном сайте уполномоченного органа и на Портале.
- 31. Размещение информации о предоставлении государственной услуги осуществляется в форме документов на бумажных носителях и в электронной форме.
- 32. На информационных стендах в уполномоченном органе, на официальном сайте уполномоченного органа, на портале государственных услуг размещаются следующие информационные материалы:
- 33. При изменении информации о предоставлении государственной услуги осуществляется ее обновление.
- 21. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
- 22. Иные требования предоставления государственной услуги
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- 23. Состав и последовательность административных процедур
- 37. Предоставление государственной услуги утверждается согласно блок-схеме предоставления государственной услуги, определенной в Приложении № 3 к настоящему Регламенту включает в себя следующие административные процедуры:
- 38. Выполнение административных действий в рамках предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами уполномоченного органа в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.
- 24. Прием и регистрация представленных в уполномоченный орган документов
- 39. Основанием для начала процедуры приема, проверки и регистрации заявления и документов является поступившее в уполномоченный орган заявление с приложением документов (далее - документы).
- 40. Должностное лицо уполномоченного органа осуществляет прием и регистрацию документов в течение 1 (одного) рабочего дня.
- 25. Рассмотрение представленных в уполномоченный орган документов и принятие решения о результате предоставления государственной услуги
- 41. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной подпунктом б) пункта 36 настоящего Регламента, является получение запроса о предоставлении государственной услуги.
- 42. При представлении запроса заявителем лично непосредственно в уполномоченный орган или посредством Портала, ответственное лицо проверяет наличие оснований для отказа в приеме запроса.
- 43. При отсутствии оснований, ответственное лицо принимает заявление и пакет документов заявителя в соответствии с настоящим Регламентом.
- 44. Результатом административной процедуры является принятие решения о зачислении гражданина в добровольцы, либо отказ в зачислении. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры не более 3 (трех) рабочих дней.
- 26. Предоставление государственной услуги
- 45. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, должностное лицо уполномоченного органа информирует заявителя о дате, месте и времени получения результата государственной услуги по телефону либо путем направления уведомления на Портал.
- 46. При предоставлении заявителем необходимого пакета документов, уполномоченным органом производится зачисление заявителя в добровольческую деятельность в срок не более 7 (семи) рабочих дней с момента принятия документов. После принятия решения о зачислении заявителя в добровольцы должностное лицо информирует заявителя о дате, месте и времени получения результата государственной услуги по телефону либо путем направления уведомления на Портал.
- 47. В случае если установлены основания для отказа в предоставлении государственной услуги, подготавливается мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, который должен содержать основания отказа с обязательной ссылкой на соответствующие нормы действующего Регламента.
- 48. Решение об отказе сообщается заявителю устно при личном приеме, в телефонном режиме или направляется в личный кабинет заявителя на Портал.
- 49. Максимальный срок выполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой, не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.
- 27. Особенности предоставления государственной услуги в виде электронного документа с использованием Портала
- 28. Особенности предоставления государственной услуги в виде бумажного документа с использованием Портала
- Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
- 29. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
- 52. Контроль исполнения установленных настоящим Регламентом административных процедур осуществляется должностными лицами уполномоченного органа, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
- 53. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением должностными лицами уполномоченного органа, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее - контроль), осуществляется должностными лицами уполномоченного органа, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
- 30. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
- 54. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказов уполномоченного органа.
- 55. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (тематические проверки).
- 31. Ответственность должностных лиц уполномоченного органа, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
- 56. Должностные лица уполномоченного органа, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
- 57. Ответственность должностных лиц уполномоченного органа, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики.
- 32. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги
- 58. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, обеспечивается посредством открытости деятельности уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациями полной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги, возможности досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) уполномоченного органа и его должностных лиц.
- 59. Периодичность осуществления контроля устанавливается руководителем уполномоченного органа.
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу
- 33. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
- 34. Предмет жалобы
- 35. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
- 62. Жалоба подается в уполномоченный орган в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
- 63. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель предоставляет документ, удостоверяющий его личность.
- 64. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием официального сайта уполномоченного органа.
- 36. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
- 37. Сроки рассмотрения жалобы
- 67. Жалоба, подлежит рассмотрению должностным лицом уполномоченного органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 68. В случае если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию уполномоченного органа, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации уполномоченный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном органе на ее рассмотрение.
- 38. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 39. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 70. Уполномоченный орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- 71. Уполномоченный орган вправе оставить жалобу без ответа в соответствии с нормами установленными Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (САЗ 03-50).
- 40. Результат рассмотрения жалобы
- 41. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
- 42. Порядок обжалования решения по жалобе
- 43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
- 44. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Регламента предоставления Министерством просвещения Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача удостоверения добровольца добровольческой организации»
Издатель
Министерство просвещения
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 1206
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
27.12.2018
Источник оф. опубликования
САЗ 19-19
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Регламента предоставления Министерством просвещения Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача удостоверения добровольца добровольческой организации»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 1206
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство просвещения
Дата:
27.12.2018