На главную
О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 19 декабря 2018 года № 1502 «Об утверждении Регламента предоставления Министерством по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Присвоение правового статуса ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и «Выдача справки о подтверждении правового статуса, наличии права на льготы» (регистрационный № 8752 от 25 марта 2019 года) (САЗ 19-12)
Приказ
№ 400 от 21.04.2021
САЗ 21-21
- 1. Внести в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 19 декабря 2018 года № 1502 «Об утверждении Регламента предоставления Министерством по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Присвоение правового статуса ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и «Выдача справки о подтверждении правового статуса, наличии права на льготы» (регистрационный № 8752 от 25 марта 2019 года) (САЗ 19-12) с изменениями и дополнениями, внесенными приказами Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 1 ноября 2019 года № 1091 (регистрационный № 9197 от 4 декабря 2019 года) (САЗ 19-47), от 3 августа 2020 года № 679 (регистрационный № 9717 от 2 октября 2020 года) (САЗ 20-40), следующие изменения:
- 34. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решения и (или) действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, и (или) его должностных лиц
- 35. Предмет жалобы (претензии)
- 36. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии) должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 80. В Министерстве, территориальном отделе опеки и попечительства определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб (претензий) должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб (претензий) в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
- 81. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Министерства, территориального отдела опеки и попечительства, подается руководителю соответствующего органа.
- 82. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на их рассмотрение, в органы прокуратуры.
- 37. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 83. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) от заявителя в письменной форме на бумажном носителе по почте, в том числе при личном приеме или в электронной форме на официальный сайт Министерства.
- 84. В жалобе (претензии) должны содержаться следующие сведения:
- 85. При подаче жалобы (претензии) в электронном виде документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, может быть представлен в форме электронного документа, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
- 38. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 86. Поступившая жалоба (претензия) подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба (претензия) подлежит рассмотрению не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 87. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в главе 37 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- 39. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 40. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 41. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 91. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 89 настоящего Регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
- 92. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 91 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Министерством, территориальным отделом опеки и попечительства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
- 93. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 91 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- 94. В ответе (в том числе если ответ направляется в электронной форме) по результатам рассмотрения жалобы (претензии) указываются:
- 42. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 44. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 97. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии) на решения и (или) действия (бездействие) Министерства, территориального отдела опеки и попечительства, их должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на Портале и на официальном сайте Министерства.».
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
Реквизиты документа
Полное наименование
О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 19 декабря 2018 года № 1502 «Об утверждении Регламента предоставления Министерством по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Присвоение правового статуса ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и «Выдача справки о подтверждении правового статуса, наличии права на льготы» (регистрационный № 8752 от 25 марта 2019 года) (САЗ 19-12)
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 400
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
21.04.2021
Источник оф. опубликования
САЗ 21-21
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 19 декабря 2018 года № 1502 «Об утверждении Регламента предоставления Министерством по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Присвоение правового статуса ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и «Выдача справки о подтверждении правового статуса, наличии права на льготы» (регистрационный № 8752 от 25 марта 2019 года) (САЗ 19-12)
Тип:
Приказ
Номер:
№ 400
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
21.04.2021