На главную
Об утверждении Регламента предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Оформление, выдача, замена паспортов гражданина Приднестровской Молдавской Республики, удостоверяющих личность гражданина Приднестровской Молдавской Республики на территории Приднестровской Молдавской Республики»
Приказ
№ 596 от 05.12.2018
САЗ 19-25
- 1. Утвердить Регламент предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Оформление, выдача, замена паспортов гражданина Приднестровской Молдавской Республики, удостоверяющих личность гражданина Приднестровской Молдавской Республики на территории Приднестровской Молдавской Республики» согласно Приложению к настоящему Приказу.
- 2. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию и официальное опубликование в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на первого заместителя министра внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 1. Регламент предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Оформление, выдача, замена паспортов гражданина Приднестровской Молдавской Республики, удостоверяющих личность гражданина Приднестровской Молдавской Республики на территории Приднестровской Молдавской Республики» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственных услуг по оформлению, выдаче, замене паспортов гражданина Приднестровской Молдавской Республики, удостоверяющих личность гражданина Приднестровской Молдавской Республики на территории Приднестровской Молдавской Республики» (далее - государственная услуга).
- 2. Регламент определяет состав, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении Управлением по вопросам миграции Министерства внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики (далее - уполномоченный орган) государственной услуги и устанавливает порядок взаимодействия уполномоченного органа с заявителями, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.
- 2. Круг заявителей
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
- 4. Наименования, юридические адреса, режим работы и контактные телефоны паспортных подразделений уполномоченного органа (далее - паспортные подразделения) установлены согласно Приложению №1 к настоящему Регламенту.
- 5. Сведения о порядке предоставления государственной услуги размещаются в государственной информационной системе «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: www.uslugi.gospmr.org (далее - Портал), на официальном сайте Министерства внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики (www.mvdpmr.org) (далее - официальный сайт МВД ПМР), на располагаемых в доступных для ознакомления местах информационных стендах уполномоченного органа.
- 6. Информирование граждан о предоставлении государственной услуги осуществляется должностным лицом уполномоченного органа по вопросам:
- 7. Должностные лица при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:
- 8. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник уполномоченного органа, осуществляющий информирование, может предложить заявителю направить письменное обращение по данному вопросу. Письменные обращения граждан рассматриваются в порядке, установленном Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (САЗ 03-50).
- 9. На стендах в местах предоставления государственной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- 10. На официальном сайте МВД ПМР размещаются следующие информационные материалы:
- 11. На Портале размещается информация:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги
- 4. Наименование государственной услуги
- 5. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
- 6. Описание результата предоставления государственной услуги
- 7. Срок предоставления государственной услуги
- 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- 18. Для оформления паспорта по достижению 16-ти летнего возраста или в иных случаях получения паспорта впервые заявителем в паспортное подразделение либо лицам, ответственным за прием и передачу документов представляется:
- 19. Для оформления паспорта по освобождении из организаций уголовно-исполнительной системы заявителем в паспортное подразделение либо лицам, ответственным за прием и передачу документов представляется:
- 20. Для оформления паспорта при изменении фамилии, имени, отчества, пола, даты или места рождения заявителем в паспортное подразделение либо лицам, ответственным за прием и передачу документов представляется:
- 21. Для оформления паспорта при порче, хищении либо утрате паспорта по небрежности заявителем в паспортное подразделение либо лицам, ответственным за прием и передачу документов представляется:
- 22. Для вклеивания фотографической карточки по достижению 25-ти и 45-ти летнего возраста заявителем в паспортное подразделение либо лицам, ответственным за прием и передачу документов представляется:
- 23. Для выдачи справки об утрате загранпаспорта и справки для пересечения государственной границы Приднестровской Молдавской Республики заявителем в паспортное подразделение представляется:
- 24. Домовая книга для проставления штампа о регистрации по месту жительства или по месту пребывания предоставляется заявителем только при предоставлении государственной услуги по указанному адресу впервые для внесения соответствующих сведений в базу данных уполномоченного органа.
- 25. Заявление о выдаче (замене) паспорта заполняется рукописным, или машинописным способом, или с помощью электронных средств лично гражданином, обратившимся за получением паспорта, без исправлений, помарок и неофициальных сокращений (если заполняется рукописным способом, то аккуратно, разборчивым почерком) с использованием черной пасты (чернил).
- 26. В случае отсутствия у гражданина свидетельства о рождении ему рекомендуется обратиться в орган ЗАГС на территории Приднестровской Молдавской Республики по месту регистрации рождения или по месту жительства для получения повторного свидетельства о рождении либо справки органа ЗАГС по месту регистрации рождения.
- 27. На фотографии человек изображается строго анфас и смотрящим прямо с нейтральным выражением и закрытым ртом. Фон должен быть белым, ровным, без полос, пятен и изображения посторонних предметов и теней. Глаза гражданина должны быть открытыми, а волосы не должны заслонять их.
- 28. Документы представляются в подлинниках.
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
- 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 31. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- 32. В случае выявления при предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, несоответствий или неправильно оформленных документов заявителю указывается на ошибки и назначается время их повторного представления.
- 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
- 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
- 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг
- 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
- 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
- 39. Регистрация полученных заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется должностным лицом, уполномоченным на прием и регистрацию документов, в книге учета заявлений о предоставлении государственной услуги на дату приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги с указанием времени приема, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности должностного лица, принявшего заявление о предоставлении государственной услуги и документы. Дата и время регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является началом предоставления государственной услуги.
- 40. Для приема заявления в электронной форме с использованием Портала может применяться специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлением и для подготовки ответа, а в случае установления незаполненных реквизитов - информирующее заявителя о невозможности принять заявление.
- 41. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день, при обращении посредством Портала - не более 2 (двух) рабочих дней с даты поступления заявления и необходимых документов (информации).
- 42. После регистрации должностным лицом изготовляются копии представленных документов, необходимых для предоставления государственной услуг. Оригиналы прилагаемых к заявлению документов возвращаются заявителю.
- 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
- 43. Прием заявителей осуществляется в помещениях уполномоченного органа. У входа размещается вывеска с наименованием уполномоченного органа и информацией о его режиме работы.
- 44. Места для ожидания заявителями приема обеспечиваются стульями (креслами), столами (стойками) для оформления документов, стендами с информацией, туалетами и обозначением путей эвакуации при возникновении чрезвычайных ситуаций.
- 20. Показатели доступности и качества государственной услуги
- 21. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственной услуги и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
- 46. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 47. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано через Портал при наличии оснований указанных в подпунктах д)-з) пункта 50 и пункте 51 настоящего Регламента.
- 48. При поступлении заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством использования Портала должностным лицом, уполномоченным на прием документов, направляется заявителю уведомление о приеме заявления о предоставлении государственной услуги к рассмотрению посредством использования Портала в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления обращения.
- 22. Иные требования предоставления государственной услуги
- 49. Выдача или замена паспорта производится по месту жительства, месту пребывания или по месту обращения гражданина.
- 50. Заявление о выдаче (замене) паспорта может быть подано при наличии следующих оснований:
- 51. Вклеивание фотографической карточки в паспорт Приднестровской Молдавской Республики производится при наличии следующих оснований:
- 52. Документы, необходимые для выдачи или замены паспорта гражданам, которые в установленном порядке признаны недееспособными, представляют их законные представители.
- 53. Гражданам, проходящим военную службу по призыву, паспорта выдаются или заменяются по окончании установленного срока военной службы по призыву.
- 54. Гражданами, зачисленными в военно-учебные заведения, паспорта сдаются администрации этих учебных заведений, которые направляют их в органы внутренних дел по месту регистрации по месту жительства для оформления снятия с регистрационного учета и хранения в паспортном подразделении.
- 55. Лица, отбывающие наказание в виде ареста или лишения свободы паспорта оформляются и выдаются паспортными подразделениями, на территории обслуживания которых находятся соответствующие учреждения, исполняющие наказание, на основании представленных администрациями указанных учреждений запросов с приложением заполненных заявлений о выдаче (замене) паспорта, двух личных фотографий, а также имеющихся в личном деле подлежащих замене паспортов и иных личных документов.
- 56. Паспорта умерших граждан сдаются в органы ЗАГС по месту регистрации смерти.
- 57. В случаях, установленных подпунктами а), б), в), д) статьи 4 Закона Приднестровской Молдавской Республики от 5 марта 2002 года № 104-З-III «О паспорте гражданина Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 02-11), а также при изъявлении желания о получении паспорта гражданина Приднестровской Молдавской Республики, паспорт гражданина СССР не изымается, а аннулируется и возвращается заявителю. Аннулирование паспорта производится путем проставления оттиска штампа «Аннулировано» на первой странице.
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- 23. Состав и последовательность административных процедур
- 24. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 59. Основанием для начала административной процедуры является подача лично заявителем заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оформленных надлежащим образом:
- 60. В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи посредством телефонной связи либо при личном обращении гражданина в паспортное подразделение.
- 61. Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в паспортном подразделении графика приема заявителей.
- 62. Оформление заявления о предоставлении государственной услуги на бланке производится заявителем самостоятельно в удобные для заявителя сроки или при необходимости оказания помощи в заполнении бланка - совместно с должностным лицом.
- 63. Заявление представляется в уполномоченный орган заявителем лично на бумажном носителе, заполненное собственноручно или машинописным способом.
- 64. В случае если заявление о выдаче (замене) паспорта заполнено некорректно, оно возвращается заявителю с предложением дополнить заявление необходимой информацией или внести соответствующие изменения.
- 65. Заявление о выдаче (замене) паспорта, документы и личные фотографии, необходимые для выдачи или замены паспорта, должны быть поданы гражданином не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, указанных в пункте 1, 5, 11 Положения о паспорте гражданина Приднестровской Молдавской Республики, утвержденного Указом Президента Приднестровской Молдавской Республики от 3 декабря 2008 года № 783 (САЗ 08-48).
- 66. Если гражданин не имеет возможности, ввиду физических недостатков, самостоятельно заполнить заявление о предоставлении государственной услуги, оно заполняется сотрудником паспортного подразделения либо лицом, ответственным за прием и передачу документов.
- 67. В случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги с приложением необходимых документов и личных фотографий для получения или замены паспорта через лиц, ответственных за прием и передачу документов личная подпись заявителя в заявлении удостоверяется должностными лицами, либо уполномоченными сотрудниками указанных организаций путем проставления своей фамилии и подписи.
- 68. Если документы, необходимые для выдачи или замены паспорта, представлены не полностью или личные фотографии не соответствуют установленным требованиям, должностным лицом паспортного подразделения или лицом, ответственным за прием и передачу документов предлагается представить недостающие документы или новые фотографии.
- 69. В случае необходимости проведения процедуры установления личности заявление о выдаче (замене) паспорта принимается после установления личности гражданина и проведения проверки наличия гражданства Приднестровской Молдавской Республики.
- 70. После получения сообщения о том, что заявление о выдаче (замене) паспорта, поданное посредством Портала, принято к рассмотрению, либо если заявление о выдаче (замене) паспорта было подано непосредственно в паспортное подразделение и принято сотрудником, гражданин на срок оформления паспорта при утрате (хищении) вправе получить временное удостоверение личности.
- 71. Должностное лицо паспортного подразделения или лицо, ответственное за прием и передачу документов проверяет тождественность лица, изображенного на фотографии с личностью предъявителя, оценивает качество и соответствие фотографии установленным требованиям. При этом на оборотной стороне фотографии простым карандашом указываются фамилия и инициалы владельца.
- 72. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- 73. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.
- 74. Лица, ответственные за прием и передачу документов в течение 3 (трех) дней представляют заявление и документы, предусмотренные пунктами 18-23 настоящего Регламент, в паспортное подразделение.
- 25. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении государственной услуги
- 75. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о выдаче (замене) паспорта и прилагаемых к нему документов начальнику паспортного подразделения, а в случае отсутствия - заместителем или должностным лицом, исполняющим его обязанности (далее - начальник паспортного подразделения).
- 76. Административная процедура включает следующие административные действия:
- 26. Рассмотрение документов
- 77. При поступлении документов начальник паспортного подразделения рассматривает и проверяет полноту и правильность заполнения заявления о выдаче (замене) паспорта, а также визуально определяется подлинность документов, являющихся основанием для предоставления государственной услуги.
- 78. Сведения, представленные гражданином, обратившимся за выдачей или заменой паспорта, подлежат проверке по оперативно-справочным и розыскным учетам информационных центров уполномоченного органа на предмет выявления лиц, находящихся в розыске либо пропавших без вести.
- 79. В случае отсутствия информации о приобретении гражданства Приднестровской Молдавской Республики уполномоченный орган проводит проверку обстоятельств, свидетельствующих о наличии либо отсутствии гражданства Приднестровской Молдавской Республики.
- 80. В случае если гражданин не представил справку о хищении паспорта, проводится проверка по оперативно-справочным учетам уполномоченного органа по месту обращения гражданина с заявлением о хищении паспорта.
- 81. Сведения, представленные гражданином, обратившимся за получением паспорта в связи с утратой или хищением паспорта, подлежат проверке по оперативно-справочным и розыскным учетам информационных центров, а также по учетам уполномоченного органа в части подтверждения действительности паспорта, наличия гражданства Приднестровской Молдавской Республики и наличия (отсутствия) аналогичных запросов из других паспортных подразделений.
- 82. Поступившие в паспортное подразделение по месту обнаружения утраченные или похищенные паспорта уничтожаются с внесением соответствующих сведений в базу данных уполномоченного органа.
- 83. В случае утраты или хищения паспорта гражданина СССР, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался паспортным подразделением не входящим в настоящее время в территориальные границы Приднестровской Молдавской Республики и при отсутствии документов, подтверждающих личность гражданина, проводится проверка по установлению его личности в порядке, установленном пунктами 43 - 53 настоящего Регламента, после которой заявителю может быть оформлено временное удостоверение личности до получения паспорта Приднестровской Молдавской Республики.
- 27. Установление личности
- 84. Установление личности проводится:
- 85. Принятые материалы в течение 1 (одного) рабочего дня подлежат регистрации и докладу начальнику уполномоченного органа, который организует проведение проверочных мероприятий, назначает сотрудника, уполномоченного проводить установление личности.
- 86. Личность гражданина устанавливается по совокупности имеющихся у него документов (свидетельству о рождении, свидетельству о заключении (расторжении) брака, военному, профсоюзному, охотничьему билетам, справке об освобождении осужденных и лиц, содержащихся под стражей, заграничному паспорту, трудовой книжке, пенсионному, водительскому удостоверениям и иным документам), а также путем запроса необходимых сведений и документов об устанавливаемом лице предприятий, учреждений, организаций, органов государственной власти и местного самоуправления, где он работал, проходил службу, обучался, отбывал наказание, находился на лечении, пребывал по иным обстоятельствам.
- 87. В исключительных случаях, при невозможности получения необходимых документов, личность гражданина может быть подтверждена оформленными в установленном порядке свидетельскими показаниями, а также путем проведения криминалистических и других идентификационных исследований.
- 88. В процессе проверки учитываются все сведения, сообщенные гражданином.
- 89. Одновременно осуществляется проверка указанных сведений по оперативно-справочным и розыскным учетам информационных центров о возможном нахождении гражданина в розыске.
- 90. Срок рассмотрения заявления об установлении личности не должен превышать 30 (тридцати) календарных дней с даты его регистрации, в случае если первоначально были приложены все необходимые для проведения проверки материалы.
- 91. В случаях, требующих проведения дополнительной проверки и направления соответствующих запросов, гражданину направляется промежуточный ответ, а окончательный срок рассмотрения заявления об установлении личности не должен превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления последней необходимой для проведения проверки информации (представления копий документов, надлежащим образом оформленных свидетельских показаний).
- 92. При подтверждении сообщенной гражданином информации о факте выдачи ему свидетельства о рождении, а также установлении его личности, выносится заключение по результатам проверки заявления об установлении личности гражданина, которое утверждается начальником.
- 93. По результатам проверки по установлению личности гражданину направляется мотивированный ответ.
- 94. Материалы проверок формируются в отдельное учетное дело.
- 28. Принятие решения
- 95. По результатам проведенных мероприятий, в том числе в рамках дела по утрате (хищении) паспорта, и на основании представленных документов, начальник паспортного подразделения в течение 1 (одного) рабочего дня принимает решение об оформлении паспорта или об отказе в выдаче паспорта.
- 96. В базу данных уполномоченного органа сведения о принятом решении вносятся не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем принятия решения об оформлении паспорта или об отказе в выдаче паспорта. После принятия решения об оформлении паспорта или об отказе в выдаче паспорта должностное лицо уполномоченного органа направляет заявителю уведомление о времени и дате получения документа или отказе в получении документа в устной форме в телефонном режиме либо в электронной форме посредством Портала.
- 97. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры - не более 2 (двух) рабочих дней.
- 29. Оформление паспорта и документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги
- 98. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о выдаче (замене) паспорта с решением об оформлении паспорта и прилагаемых к нему документов должностному лицу, ответственному за оформление паспорта.
- 99. Оформление паспорта производится в следующем порядке:
- 100. О детях, не достигших 16-летнего возраста. Отметка о детях, не достигших 16-летнего возраста, заверяется подписью должностного лица и печатью органа внутренних дел.
- 101. После заполнения паспорта и вклеивания личной фотографии гражданина паспорта представляются начальнику паспортного подразделения, который проверяет полноту и правильность их оформления, проставляет свою подпись на специально отведенной для этого подстрочной черте в правом нижнем углу на страницах 2, 4, 6, 8, 10 оттиск гербовой печати в определенном для этого месте. Оттиск печати должен быть четким и свободно читаемым.
- 102. Оформив паспорт должностное лицо завершает оформление заявления о выдаче (замене) паспорта:
- 103. Полностью оформленные паспорта учитываются в «Журнале учета поступления паспортов и выдаче их гражданам» по форме № 35 согласно Приложению № 6 к настоящему Регламенту.
- 104. В свидетельствах о рождении и других выдаваемых органами ЗАГС документах, подтверждающих сведения, необходимые для получения паспортов, проставляется штамп о выдаче паспорта по форме № 3 согласно Приложению № 7 к настоящему Регламенту.
- 105. При оформлении паспорта по достижении шестнадцатилетнего возраста фотографическая карточка вклеивается на первой странице паспорта после чего страница покрывается вшитой в бланк специальной защитной (ламинантной) пленкой в соответствии с установленными требованиями.
- 106. Гражданами, достигшими двадцати пятилетнего и сорока пятилетнего возраста фотографическая карточка вклеивается на страницу паспорта, соответствующую возрасту гражданина.
- 107. Фотографические карточки не позднее следующего дня после поступления сличаются с фотографическими карточками, имеющимися на заявлении о выдаче (замене) паспорта, и при установлении тождественности на них лиц поступившие фотографические карточки наклеиваются на заявления, где одновременно указывается, каким органом внутренних дел и когда произведено вклеивание их в паспорт.
- 108. Результатом административной процедуры является оформление паспорта и документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги, после чего соответствующие документы передаются должностному лицу, ответственному за выдачу паспорта и документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги или направляется лицу, ответственному за прием и передачу документов.
- 109. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры - не более 3 (трех) рабочих дней.
- 30. Выдача паспорта и документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги
- 110. Основанием для начала административной процедуры является поступление оформленного паспорта должностному лицу, уполномоченному на выдачу паспорта и документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги.
- 111. Должностное лицо, уполномоченное на выдачу паспорта и документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги, должно:
- 112. Заявления о выдаче (замене) паспорта должны храниться в картотечных шкафах в алфавитном порядке по фамилиям, именам и отчествам, а так же в компьютерной базе данных программы «лицо». Временное изъятие из картотек заявлений разрешается только сотрудникам паспортного отделения для исполнения запросов, снятия копий (ксерокопий) и в иных необходимых случаях. Передавать их сотрудникам других служб и подразделений органов внутренних дел, иных органов, учреждений и организаций или пересылать по запросам запрещается.
- 113. Если по истечении 15 (пятнадцати) дней со дня, установленного для получения паспорта, гражданин не явился, ему направляется письменное сообщение или иным способом напоминается о необходимости явки для получения паспорта.
- 114. При обнаружении в паспорте неправильных сведений, отметок, записей либо признаков порчи паспорта, то гражданину оформляется другой паспорт. За испорченный при оформлении бланк паспорта государственная пошлина с гражданина не взимается.
- 115. Результатом административной процедуры является выдача паспорта и документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги.
- 116. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.
- 31. Отказ в предоставлении государственной услуги (при установлении оснований для отказа в предоставлении государственной услуги)
- 117. В случае если установлены основания для отказа в предоставлении государственной услуги, указанные в пункте 34 настоящего Регламента, должностное лицо паспортного подразделения принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и обеспечивает подготовку, согласование, подписание и направление в адрес заявителя уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием оснований для отказа со ссылкой на действующее законодательство Приднестровской Молдавской Республики и информированием о возможности повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в случае соблюдения требований, установленных настоящим Регламентом.
- 118. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги уполномоченный орган в течение 1 (одного) рабочего дня со дня принятия решения об отказе вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
- 32. Особенности предоставления государственной услуги некоторым категориям граждан
- 119. Иностранным гражданам и лицам без гражданства, принятым в гражданство Приднестровской Молдавской Республики, паспорта выдаются в установленном законом порядке паспортным подразделением по месту жительства, о чем делается отметка в заявлении о выдаче (замене) паспорта.
- 120. Выдача паспортов детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, достигшим шестнадцатилетнего возраста, находящимся на попечении или воспитании в специализированных воспитательных учреждениях не зависимо от форм собственности, осуществляется органами внутренних дел по месту расположения этих учреждений.
- 121. Заявителям, находящимся на длительной госпитализации в психиатрическом стационаре и зарегистрированным в этих учреждениях по месту пребывания, выдача и замена паспортов осуществляется органами внутренних дел по месту расположения данных учреждений на основании документов, представленных их администрацией.
- 122. На граждан, которые в установленном порядке признаны недееспособными, документы на предоставление государственной услуги представляются их законными представителями. При получении паспортов законные представители недееспособных граждан проставляют свою подпись в заявлении о выдаче (замене) паспорта, в графе «Служебные отметки» о чем производится соответствующая запись и указываются сведения о законном представителе.
- 123. Лицам, освобожденным из мест лишения свободы, в случае если они до осуждения не имели паспортов или последние не изымались, к личным делам и учетным делам приобщены не были, паспорта выдаются по прибытии к месту жительства, указанному в справках об освобождении, независимо от решения об их прописке в данной местности.
- 124. Если освобожденные до осуждения в данной местности не проживали или регистрируются по месту жительства в домах, принадлежащих на праве личной собственности, подписи в заявлениях о выдаче (замене) паспорта заверяются начальником паспортного подразделения.
- 33. Особенности предоставление государственной услуги в виде электронного документа с использованием Портала
- 34. Особенности предоставление государственной услуги в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- 126. Предоставление государственной услуги в виде бумажного документа посредством Портала осуществляется путем направления электронного запроса на предоставление государственной услуги посредством Портала.
- 127. При поступлении электронного запроса через Портал должностное лицо информирует заявителя в электронной форме посредством Портала либо по телефону (если указан) о назначении даты и времени для явки в уполномоченный орган с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
- 35. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятие ими решений
- 128. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется вышестоящим руководством уполномоченного органа.
- 129. Вышестоящее руководство уполномоченного органа в течение календарного года проверяют полноту и качество предоставления государственной услуги. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги в зависимости от целей и задач подразделяются на плановые и внеплановые.
- 36. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
- 130. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются в ходе проверок (инспектирования) уполномоченным органом - в форме контроля за деятельностью, осуществляемого в соответствии с комплексным планом основных мероприятий уполномоченного органа на текущий год и включающего в себя, в числе других вопросов, меры по установлению фактического положения дел, изучению, проверке и оценке эффективности предоставления уполномоченным органом государственной услуги и выработке мер по совершенствованию этой деятельности;
- 131. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся:
- 132. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся в виде контрольной проверки и осуществляются в форме контроля за предоставлением уполномоченным органом государственной услуги, направленного в первую очередь на изучение состояния работы по устранению недостатков, выявленных в ходе плановых проверок.
- 133. Внеплановая проверка уполномоченного органа назначается в порядке, предусмотренным действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 37. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
- 134. По результатам проверок в случае выявления неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц, виновные должностные лица несут ответственность за указанные решения, действия (бездействие) в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 135. Персональная ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, определяется в соответствии с их должностными инструкциями.
- 38. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги
- 136. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется посредством открытости деятельности проводимых мероприятий, полной и достоверной информации о предоставлении государственной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб и обращений.
- 137. Контроль за соблюдением требований настоящего Регламента при предоставлении государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в органы государственной власти и уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицам, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Регламента, в органах прокуратуры и суда.
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц
- 39. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решения и (или) действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, и (или) его должностных лиц
- 40. Предмет жалобы
- 41. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
- 141. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель вправе направить жалобу на действия или бездействия должностных лиц уполномоченного органа - начальнику уполномоченного органа; руководителей уполномоченного органа - начальнику вышестоящего органа (в порядке подчиненности).
- 142. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц, повлекших причинение вреда, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 42. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
- 143. Прием жалоб в письменной форме осуществляется уполномоченным органом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
- 144. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 145. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта МВД ПМР.
- 146. При подаче жалобы в электронном виде документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, может быть представлен в форме электронного документа, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
- 147. В уполномоченном органе определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
- 148. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления, предусмотренных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
- 43. Срок рассмотрения жалобы
- 149. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
- 150. Жалоба рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа уполномоченного органа предоставить государственные услуги, принять документы, необходимых для предоставления государственной услуги, у заявителя, исправить допущенные опечатки или ошибки, а также в случае обжалования нарушения установленного срока проведения таких исправлений, поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 44. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 45. Результат рассмотрения жалобы
- 46. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
- 153. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 111 настоящего Регламента, в письменной форме.
- 154. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- 155. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
- 156. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
- 47. Порядок обжалования решения по жалобе
- 48. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
- 49. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
- 159. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется:
- 1. Паспортный отдел города Тирасполя: г. Тирасполь, ул. Р. Люксембург д.66, график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник - выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-533-78330;
- 2. Паспортное отделение города Тирасполя по микрорайону Октябрьский: г. Тирасполь, ул. Текстильщиков д.36, график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник - выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-533-23949;
- 3. Паспортное отделение города Тирасполя по микрорайону Бородинский, г. Тирасполь, пер. Раевского д. 10, график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник-выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-533-53896;
- 4. Паспортный отдел города Бендеры: г. Бендеры, ул. А. Федорова д.30, график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник - выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-552-44037;
- 5. Паспортное отделение города Рыбница: г. Рыбница, ул. Куйбышева д.2, график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник - выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-555-22122;
- 6. Паспортное отделение города Слободзея: г. Слободзея, ул. Фрунзе д.23, график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник - выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-557-24127;
- 7. Паспортное отделение города Дубоссары: г. Дубоссары, ул. Горького д.27, график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник - выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-215-35468;
- 8. Паспортное отделение города Григориополь: г. Григориополь, ул. Шевченко д.1 «а», график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник - выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-210-32505;
- 9. Паспортное отделение города Каменка: г. Каменка, ул. Ленина д.5, график работы: вторник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота с 8:30 до 12:30, среда не приемный день, воскресенье-понедельник - выходной, перерыв с 12:30 до 13:30, контактный телефон: 0-216-21286.
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Регламента предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Оформление, выдача, замена паспортов гражданина Приднестровской Молдавской Республики, удостоверяющих личность гражданина Приднестровской Молдавской Республики на территории Приднестровской Молдавской Республики»
Издатель
Министерство внутренних дел
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 596
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
05.12.2018
Источник оф. опубликования
САЗ 19-25
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Регламента предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Оформление, выдача, замена паспортов гражданина Приднестровской Молдавской Республики, удостоверяющих личность гражданина Приднестровской Молдавской Республики на территории Приднестровской Молдавской Республики»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 596
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство внутренних дел
Дата:
05.12.2018