На главную
О внесении изменения в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 30 апреля 2021 года № 463 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством», «Назначение и выплата компенсации многодетным семьям на ребенка – первоклассника» и «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» (регистрационный № 10565 от 29 октября 2021 года) (САЗ 21-43)
Приказ
№ 100 от 25.11.2022
САЗ 22-50
- 1. Внести в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 30 апреля 2021 года № 463 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством», «Назначение и выплата компенсации многодетным семьям на ребенка – первоклассника» и «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» (регистрационный № 10565 от 29 октября 2021 года) (САЗ 21-43) с изменением, внесенным Приказом Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 4 марта 2022 года № 20 (регистрационный № 10929 от 1 апреля 2022 года) (САЗ 22-12) (далее – Приказ), следующее изменение:
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на директора Единого государственного фонда социального страхования Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 2. Круг заявителей
- 2. Заявителями на получении государственных услуг, результат предоставления которых указан в подпунктах 1) - 7) подпункта а) пункта 14 настоящего Регламента, являются граждане Приднестровской Молдавской Республики, имеющие прописку или регистрацию по месту жительства в Приднестровской Молдавской Республике, иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство в Приднестровской Молдавской Республике, а также граждане Приднестровской Молдавской Республики, иностранные граждане и лица без гражданства, работающие (осуществляющие индивидуальную предпринимательскую деятельность) на территории Приднестровской Молдавской Республики и пребывающие на территории Приднестровской Молдавской Республики в общей сложности не менее 183 (ста восьмидесяти трех) дней в календарном году, имеющие место жительства за пределами Приднестровской Молдавской Республики.
- 3. Заявителями на получение государственной услуги, результат предоставления которой указан в подпункте б) пункта 14 настоящего Регламента, являются граждане Приднестровской Молдавской Республики, имеющие прописку или регистрацию по месту жительства в Приднестровской Молдавской Республике, иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство в Приднестровской Молдавской Республике.
- 4. От имени заявителя в правоотношениях по получению государственных услуг может участвовать представитель заявителя (далее – представитель заявителя) на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Приднестровской Молдавской Республики. При этом личное участие заявителя в правоотношениях по получению государственных услуг не лишает его права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителя права на личное участие в указанных правоотношениях.
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственных слуг
- 5. Прием граждан по вопросу предоставления государственных услуг осуществляется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка Фонда и его территориальных органов.
- 6. Сведения о Фонде:
- 7. Сведения о территориальных органах Фонда (наименование территориальных органов, почтовые адреса, номера справочных телефонов, а также график работы):
- 8. Сведения о территориальных органах Фонда размещаются также на официальном сайте Фонда, в государственной информационной системе «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: www.uslugi.gospmr.org (далее - Портал), на информационных стендах в помещениях территориальных органов Фонда (далее - помещения).
- 9. Информирование граждан по вопросам предоставления государственных услуг осуществляется должностным лицом структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственных услуг (далее - должностное лицо):
- 10. При информировании о порядке предоставления государственных услуг по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения территориального органа Фонда.
- 11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам предоставления государственных услуг должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственных услуг
- 4. Наименование государственных услуг
- 5. Наименование органа, предоставляющего государственные услуги
- 6. Описание результата предоставления государственных услуг
- 7. Срок предоставления государственных услуг
- 15. Срок предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством»:
- 16. Срок предоставления государственной услуги «Назначение и выплата компенсации многодетным семьям на ребенка - первоклассника»:
- 17. Срок предоставления государственной услуги «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» при обращении в территориальный орган Фонда не должен превышать 30 (тридцати) минут.
- 18. Единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, назначается и выплачивается одновременно с пособием по беременности и родам.
- 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг
- 20. Перечень документов, необходимых для получения пособия по беременности и родам:
- 21. Перечень документов, необходимых для получения единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности:
- 22. Перечень документов, необходимых для получения единовременного пособия при рождении ребенка на каждого ребенка:
- 23. Перечень документов, необходимых для получения единовременного пособия при усыновлении ребенка на каждого ребенка:
- 24. Перечень документов, необходимых для получения ежемесячного пособия по уходу за ребенком до достижения им возраста 2 (двух) лет:
- 25. Перечень документов, необходимых для получения ежемесячного пособия на ребенка:
- 26. Перечень документов, необходимых для получения дополнительного пособия при рождении (усыновлении) ребенка:
- 27. Компенсация многодетным семьям на ребенка-первоклассника назначается и выплачивается лицу, на которое оформлено личное дело многодетной семьи в территориальном органе Фонда и имеющему удостоверение многодетной семьи в целях приобретения школьной формы и школьно-письменных принадлежностей без истребования заявления о назначении компенсации многодетным семьям на ребенка- первоклассника.
- 28. Перечень документов, необходимых для получения справки о состоянии на учете в качестве получателя пособия:
- 29. В качестве документа, подтверждающего место жительства на территории Приднестровской Молдавской Республики гражданина Приднестровской Молдавской Республики, гражданин вправе представить документ, удостоверяющий личность гражданина Приднестровской Молдавской Республики, с отметкой о прописке или регистрации по месту жительства на территории Приднестровской Молдавской Республики.
- 30. В качестве документа, подтверждающего место пребывания на территории Приднестровской Молдавской Республики гражданина Приднестровской Молдавской Республики, гражданин вправе представить свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Приднестровской Молдавской Республики.
- 31. В качестве документа, подтверждающего место жительства на территории Приднестровской Молдавской Республики иностранного гражданина или лица без гражданства, постоянно проживающего на территории Приднестровской Молдавской Республики, гражданин вправе представить вид на жительство с отметкой о месте регистрации по месту жительства.
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг
- 32. Истребование документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Приднестровской Молдавской Республики для предоставления государственных услуг, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, осуществляется территориальным органом Фонда без участия заявителя (представителя заявителя) в рамках межведомственного взаимодействия в порядке, установленном главой 25 настоящего Регламента.
- 33. Сведения об актах гражданского состояния, предусмотренные главой 9 настоящего Регламента, истребуются территориальными органами Фонда посредством электронной базы данных единых государственных реестров данных об актах гражданского состояния в Приднестровской Молдавской Республике.
- 34. Заявитель (представитель заявителя) вправе представить дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственных услуг, подлежащим предоставлению, документы, которые находятся в распоряжении государственных и иных органов.
- 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственных услуг
- 36. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственных услуг:
- 37. В случае наличия основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственных услуг, территориальный орган Фонда письменно уведомляет заявителя о необходимости представления в 5 (пятидневный) срок заявления и документов, которые отсутствуют либо оформлены ненадлежащим образом.
- 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственных услуг
- 38. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством»:
- 39. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата компенсации многодетным семьям на ребенка - первоклассника» является отсутствие права на получение соответствующей государственной услуги согласно законодательству Приднестровской Молдавской Республики.
- 40. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» является невыполнение требований пункта 97 настоящего Регламента при подаче заявления посредством Портала с использованием простой электронной подписи.
- 41. Основания для приостановления предоставления государственных услуг настоящим Регламентом не предусмотрены.
- 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственных услуг
- 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг
- 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата предоставления государственных услуг
- 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственных услуг, в том числе в электронной форме
- 46. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственных услуг могут быть поданы заявителем (представителем заявителя) в территориальный орган Фонда по месту жительства заявителя.
- 47. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственных услуг, могут быть поданы заявителем (представителем заявителя) в виде электронного документа посредством Портала с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
- 48. Заявления о предоставлении государственной услуги «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» подается в Фонд или его территориальные органы Фонда в письменной форме либо в электронном виде посредством Портала.
- 19. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственных услуг
- 49. Местоположение помещений должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
- 50. Вход в помещение должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, специальными ограждениями и перилами, пандусами для передвижения кресел-колясок, а также обеспечивать свободный доступ граждан. Передвижение по помещению не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая тех, кто использует кресла-коляски. Помещение должно быть достаточно освещено.
- 51. Центральный вход в здание, где располагается помещение, оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
- 52. Фасад здания, где располагается помещение, должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационной табличкой.
- 53. Помещения включают зал ожидания и места для приема граждан.
- 54. Зал ожидания оснащается стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
- 55. При входе в помещение и (или) в залах ожидания оборудуются информационные стенды.
- 56. Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных Фонда и его территориальных органов, принтером.
- 57. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода должностных лиц из помещения.
- 58. Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны обеспечиваться:
- 20. Показатели доступности и качества предоставления государственных услуг
- 21. Особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
- 60. Предоставление государственных услуг в многофункциональном центре предоставления государственных услуг настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 61. Предоставление государственных услуг в электронной форме осуществляется с использованием Портала.
- 62. При подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, в форме электронного документа посредством Портала заявителем должна применяться усиленная квалифицированная электронная подпись.
- 63. Уведомление о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, к рассмотрению должно содержать информацию о регистрации заявления, о сроке рассмотрения, а также о перечне документов, необходимых для представления в отдел для оформления государственных услуг.
- 64. При подаче заявления посредством Портала о предоставлении государственной услуги «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» в форме бумажного документа заявителем может применяться простая либо усиленная квалифицированная электронная подпись.
- 65. При направлении заявления посредством Портала о предоставлении государственной услуги в форме бумажного документа заявитель представляет документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в день назначенного личного приема.
- 66. Предоставление государственных услуг в электронном виде обеспечивает заявителю (представителю заявителя) возможность:
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- 22. Состав и последовательность административных процедур
- 23. Административная процедура по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг
- 68. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является обращение заявителя (представителя заявителя) в территориальный орган Фонда с предоставлением заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг лично либо посредством Портала с применением усиленной квалифицированной электронной подписи.
- 69. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, производится должностным лицом территориального органа Фонда, уполномоченным на прием и регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, который дает оценку правильности оформления указанных документов, полноты содержащихся в них сведений.
- 70. По результатам приема заявления и представленных документов должностное лицо регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений и решений территориального органа Фонда, оформляет уведомление в 2 (двух) экземплярах, один из которых с подлинниками документов, подлежащих возврату в момент приема заявления, выдает заявителю (представителю заявителя) на руки.
- 71. При приеме заявления посредством Портала должностное лицо регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений, поступивших посредством Портала, и направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации данного заявления посредством Портала.
- 72. Для приема заявления в электронной форме с использованием Портала может применяться специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлением и для подготовки ответа, а в случае установления незаполненных реквизитов - информирующее заявителя о невозможности принять заявление.
- 73. Максимальный срок исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, составляет:
- 74. Результатом административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг в территориальном органе Фонда или через Портал.
- 24. Административная процедура по рассмотрению заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, и принятию решения о результате предоставления государственных услуг
- 75. Заявление на предоставление государственной услуги «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством» и представленные к нему документы в день регистрации предоставляются должностному лицу, уполномоченному на предоставление государственной услуги «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством».
- 76. После регистрации заявления и предоставления заявителем (представителем заявителя) всех необходимых документов должностное лицо территориального органа Фонда формирует личное дело получателя пособия, в которое последовательно подшиваются все представленные заявителем документы.
- 77. Личному делу получателя пособия присваивается личный номер, который указан в соответствующей графе в Журнале регистрации заявлений о назначении государственных пособий.
- 78. Решение о назначении государственного пособия имеет форму протокола к личному делу получателя пособия и должно отвечать следующим требованиям:
- 79. После утверждения Решения о назначении пособия должностное лицо, сформировавший личное дело, открывает лицевой счет получателя пособия.
- 80. Решение об отказе в назначении пособия заполняется в 2 (двух) экземплярах, один из которых хранится в личном деле, а второй направляется заявителю.
- 81. Решение об отказе в назначении пособия включает в себя:
- 82. Должностное лицо, уполномоченное на предоставление государственных услуг, после рассмотрения заявления и представленных к нему документов, принимает решение о предоставлении государственной услуги, необходимости предоставления недостающих документов, предусмотренных законодательством Приднестровской Молдавской Республики, а при наличии оснований, предусмотренных главой 13 настоящего Регламента, - о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги.
- 25. Административная процедура по истребованию документов (сведений), необходимых для предоставления государственных услуг, в рамках межведомственного взаимодействия
- 83. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является направление территориальным органом Фонда запросов в соответствующие органы государственной власти и иные органы, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственных услуг.
- 84. Административная процедура в целях предоставления территориальным органом Фонда государственных услуг осуществляется при взаимодействии со следующими государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственных услуг:
- 85. При необходимости должностное лицо не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления территориальным органом Фонда, направляет в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, располагающие документами (сведениями), необходимыми для предоставления государственных услуг, запрос об их представлении.
- 86. Государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственных услуг, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления указанного запроса представляют их в территориальный орган Фонда.
- 87. Результатом административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является получение территориальным органом Фонда запрошенных документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия.
- 26. Административная процедура по оформлению и предоставлению результата государственных услуг
- 88. Основанием для начала исполнения административной процедуры по оформлению и предоставлению результата государственных услуг является результат рассмотрения заявления и документов, представленных заявителем лично (представителем заявителя).
- 89. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственных услуг «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством» и «Назначение и выплата компенсации многодетным семьям на ребенка - первоклассника», предусмотренных главой 13 настоящего Регламента, должностное лицо уведомляет заявителя (представителя заявителя) о мотивированном отказе в предоставлении государственных услуг с указанием причин отказа (Приложение № 7, Приложение № 8 к настоящему Регламенту).
- 90. По требованию заявителя (представителя заявителя) отказ в предоставлении государственных услуг может быть оформлен в письменной форме.
- 91. При обращении заявителя посредством Портала заявитель уведомляется об отказе в предоставлении государственных услуг в письменном виде посредством Портала через «Личный кабинет заявителя».
- 92. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» является результат рассмотрения обращения заявителя, поступившего при личном приеме заявителя (представителя заявителя) либо посредством Портала с применением простой или усиленной квалифицированной электронной подписи.
- 27. Особенности предоставления государственных услуг в виде электронного документа с использованием Портала
- 93. Заявление о предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством» подается заявителем в виде электронного документа посредством Портала с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
- 94. При подаче заявления о предоставлении государственной услуги «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» посредством Портала с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя возможно получение в электронном виде справки о состоянии на учете в качестве получателя пособия.
- 28. Особенности предоставления государственных услуг в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- 95. Предоставление государственной услуги «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством» в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 96. Предоставление государственной услуги «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» в виде бумажного документа посредством Портала осуществляется путем направления электронного запроса на выдачу запрашиваемой заявителем справки посредством Портала.
- 97. При обращении в Фонд или его территориальный орган по месту жительства в назначенную дату и время за получением справки в форме бумажного документа заявитель (представитель заявителя) представляет документ, удостоверяющий личность и одновременно получает запрашиваемую справку.
- Раздел 4. Формы контроля за исполнением Регламента
- 29. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, а также принятием ими решений
- 98. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственных услуг, а также руководством территориального органа Фонда.
- 99. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным Журнала учета заявлений и решений территориального органа Фонда.
- 30. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственных услуг, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственных услуг
- 100. В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностным лицом положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, Фонд проводит проверки полноты и качества предоставления государственных услуг территориальными органами Фонда (далее - проверка).
- 101. Проверки осуществляются на основании нормативных актов Фонда и распорядительных документов Фонда.
- 102. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Фонда) и внеплановыми.
- 103. Плановые проверки осуществляются по следующим направлениям:
- 31. Ответственность должностных лиц территориальных органов Фонда за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственных услуг
- 104. Должностные лица Фонда, территориального органа Фонда несут ответственность в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики за нарушение требований законодательства Приднестровской Молдавской Республики в сфере предоставления государственных услуг, в том числе:
- 105. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
- 106. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за предоставлением государственных услуг, устанавливается внутренними распорядительными документами (приказами) Фонда, территориального органа Фонда.
- 32. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственных услуг, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
- 107. Фонд, территориальные органы Фонда осуществляют постоянный контроль за предоставлением государственных услуг.
- 108. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственные услуги, либо должностного лица органа, предоставляющего государственные услуги
- 33. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решения и (или) действия (бездействия) органа, предоставляющего государственные услуги, и (или) его должностных лиц
- 34. Предмет жалобы (претензии)
- 110. Предметом жалобы (претензии) являются решения и (или) действия (бездействие) Фонда, территориального органа Фонда, их должностных лиц, участвующих в предоставлении государственных услуг, которые, по мнению заявителя (представителя заявителя), нарушают его права, свободы и законные интересы.
- 111. Заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться с жалобой (претензией) в том числе в следующих случаях:
- 35. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии) должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 112. В Фонде, территориальном органе Фонда определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб (претензий) должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб (претензий) в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
- 113. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Фонда, территориального органа Фонда, подается руководителю соответствующего органа.
- 114. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) Фонда, территориального органа Фонда, его руководителя, подается в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу, соответственно, в непосредственном ведении (подчинении) которого находится данный орган, руководитель.
- 115. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная жалоба (претензия) может быть подана заявителем (представителем заявителя) в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу).
- 116. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на их рассмотрение, в органы прокуратуры.
- 36. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 117. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) от заявителя (представителя заявителя) в письменной форме на бумажном носителе по почте, в том числе при личном приеме или в электронной форме на официальный сайт Фонда.
- 118. В жалобе (претензии) должны содержаться следующие сведения:
- 119. При подаче жалобы (претензии) в электронном виде документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики, может быть представлен в форме электронного документа, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
- 37. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 120. Поступившая жалоба (претензия) подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба (претензия) подлежит рассмотрению не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 121. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в главе 36 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю (представителю заявителя) при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- 38. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 39. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 40. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 125. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 123 настоящего Регламента, заявителю (представителю заявителя) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
- 126. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 125 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Фондом, территориальным органом Фонда, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственных услуг.
- 127. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителю), указанном в пункте 128 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- 128. В ответе (в том числе если ответ направляется в электронной форме) по результатам рассмотрения жалобы (претензии) указываются:
- 41. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 42. Право заявителя (представителя заявителя) на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 43. Способы информирования заявителей (представителей заявителей) о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
Реквизиты документа
Полное наименование
О внесении изменения в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 30 апреля 2021 года № 463 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством», «Назначение и выплата компенсации многодетным семьям на ребенка – первоклассника» и «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» (регистрационный № 10565 от 29 октября 2021 года) (САЗ 21-43)
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 100
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
25.11.2022
Источник оф. опубликования
САЗ 22-50
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
О внесении изменения в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 30 апреля 2021 года № 463 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Назначение и выплата пособий по государственному социальному страхованию в связи с материнством», «Назначение и выплата компенсации многодетным семьям на ребенка – первоклассника» и «Выдача справки в сфере социального страхования в связи с материнством» (регистрационный № 10565 от 29 октября 2021 года) (САЗ 21-43)
Тип:
Приказ
Номер:
№ 100
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
25.11.2022