На главную
Об утверждении Регламента предоставления государственных услуг «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» и «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан»
Приказ
№ 67 от 29.08.2025
САЗ 25-38
- 1. Утвердить Регламент предоставления государственных услуг «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» и «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан» согласно Приложению к настоящему Приказу.
- 2. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию и официальное опубликование в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.
- 3. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- Глава 1. Предмет регулирования Регламента
- Глава 2. Круг заявителей
- 2. Заявителями на предоставление государственных услуг (далее – заявитель) являются отдельные категории граждан.
- 3. К отдельным категориям граждан относятся лица, имеющие в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики право на получение бесплатных путевок по медицинским показаниям в санатории, профилактории, дома отдыха, отделения реабилитации лечебно-профилактических учреждений за счет средств республиканского бюджета:
- 4. Дети отдельных категорий граждан, имеющие в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики право на получение бесплатной путевки на оздоровление в детском оздоровительном лагере за счет средств республиканского бюджета:
- Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении
- 5. Прием граждан по вопросу предоставления государственных услуг осуществляется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка территориальных органов Фонда.
- 6. Сведения об уполномоченном органе:
- 7. Сведения о территориальных органах Фонда, осуществляющих предоставление государственной услуги:
- 8. Сведения о территориальных органах Фонда, осуществляющих предоставление государственных услуг, размещаются на официальном сайте Единого государственного фонда социального страхования Приднестровской Молдавской Республики – www.ef-pmr.org (далее – Фонд), в государственной информационной системе «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: www.uslugi.gospmr.org (далее – Портал), на информационных стендах в помещениях территориальных органов Фонда, предоставляющих государственные услуги (далее – помещения).
- 9. Информирование граждан по вопросам предоставления государственных услуг осуществляется должностным лицом структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственных услуг (далее – должностное лицо):
- 10. При информировании о порядке предоставления государственных услуг по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование территориального органа Фонда.
- 11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам предоставления государственных услуг должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственных услуг
- Глава 4. Наименование государственных услуг
- Глава 5. Наименование органа, предоставляющего государственные услуги
- Глава 6. Описание результатов предоставления государственных услуг
- 14. Результатом предоставления государственной услуги «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» является:
- 15. Результатом предоставления государственной услуги «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан» является:
- Глава 7. Срок предоставления государственных услуг
- Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг
- Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг
- 18. Для предоставления государственной услуги «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» заявитель представляет личное заявление (Приложение № 1 к настоящему Регламенту), к которому прилагаются:
- 19. Для предоставления государственной услуги «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан» заявитель представляет личное заявление (Приложение № 2 к настоящему Регламенту), к которому прилагаются:
- 20. Для предоставления государственной услуги «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» либо государственной услуги «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан» лицам, не состоящим на учете в территориальных органах Фонда, дополнительно к документам, указанным в пунктах 18, 19 настоящего Регламента, необходимо предоставить документ, подтверждающий, что заявитель относится к категории лиц, указанных в пункте 3 настоящего Регламента.
- Глава 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг
- Глава 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственных услуг
- Глава 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственных услуг
- 24. Основания для приостановления предоставления государственных услуг настоящим Регламентом не предусмотрены.
- 25. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» являются:
- 26. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан» являются установление факта отсутствия права на получение государственной услуги.
- Глава 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг
- Глава 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственных услуг
- Глава 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственных услуг
- Глава 17. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственных услуг
- 30. Заявления о предоставлении государственной услуги «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» подлежат регистрации в журнале регистрации в день подачи с присвоением порядкового номера. На заявлении отражается периодичность получения путевок заявителем.
- 31. Заявления о предоставлении государственной услуги «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан» подлежат регистрации в журнале регистрации в день подачи с присвоением порядкового номера.
- Глава 18. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственных услуг
- 32. Вход в помещение должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, специальными ограждениями и перилами, пандусами для передвижения кресел-колясок, а также обеспечивать свободный доступ граждан. Передвижение по помещению не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая тех, кто использует кресла-коляски. Помещение должно быть достаточно освещено.
- 33. Помещения включают зал ожидания и места для приема граждан. Зал ожидания оснащается стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
- 34. Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных Министерства, Фонда и его территориальных органов, принтером.
- Глава 19. Показатели доступности и качества государственных услуг
- Глава 20. Особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- Глава 21. Состав и последовательность действий при предоставлении
- Глава 22. Административная процедура по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг
- 38. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является предоставление заявителем в территориальный орган Фонда заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг.
- 39. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги производится должностным лицом с последующей регистрацией в журнале.
- 40. При приеме заявления и представленных документов должностное лицо территориального органа Фонда дает оценку правильности оформления указанных документов, полноты содержащихся в них сведений.
- 41. Время приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, не должно превышать 30 (тридцати) минут.
- 42. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг.
- Глава 23. Административная процедура по рассмотрению заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, и принятию решения о результате предоставления государственных услуг
- 43. Основанием для начала административной процедуры является регистрация в территориальном органе Фонда заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг.
- 44. Должностное лицо рассматривает заявление и представленные документы и определяет наличие либо отсутствие у гражданина права на получение государственных услуг в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики в сроки, предусмотренные настоящим Регламентом.
- 45. По результатам рассмотрения заявления и документов территориальным органом Фонда принимается одно из следующих решений:
- Глава 24. Административная процедура по выдаче путевки или отказ в предоставлении государственных услуг
- 46. Путевки заявителям выдаются территориальными органами Фонда на основании представленного заявления и пакета документов необходимых для предоставления государственных услуг.
- 47. Выдаваемая путевка заполняется следующими реквизитами: фамилия, имя, отчество (при наличии) получающего путевку и сроки пребывания по ней. Выдача незаполненных путевок запрещается.
- Глава 25. Особенности предоставления государственных услуг в виде электронного документа с использованием Портала
- Глава 26. Особенности предоставления государственных услуг в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственных услуг
- Глава 27. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами территориальных органов Фонда положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, а также принятием ими решений
- 50. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностным лицом положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, а также принятием им решений, за полнотой и качеством предоставления государственной услуги (далее – текущий контроль), осуществляется руководителем структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственных услуг, а также руководством территориального органа Фонда.
- 51. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным журнала учета заявлений и решений территориального органа Фонда.
- Глава 28. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственных услуг
- 52. В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностным лицом положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, уполномоченный орган проводит проверки полноты и качества предоставления государственных услуг территориальным органом Фонда (далее – проверка).
- 53. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы уполномоченного органа) и внеплановыми.
- 54. Плановые проверки осуществляются по следующим направлениям:
- Глава 29. Ответственность должностных лиц уполномоченного органа, предоставляющего государственные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственных услуг
- 55. Должностные лица территориального органа Фонда, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за нарушение требований законодательства Приднестровской Молдавской Республики в сфере предоставления государственных услуг, в том числе:
- 56. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
- 57. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за предоставлением государственных услуг, устанавливается внутренними распорядительными документами (приказами) уполномоченного органа.
- Глава 30. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственных услуг, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственные услуги, а также должностного лица органа, предоставляющего государственные услуги
- Глава 31. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственных услуг
- 60. Заявитель лично или через своих представителей, уполномоченных в установленном законодательством Приднестровской Молдавской Республики порядке, имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке действий (бездействия) и (или) решений уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба (претензия).
- 61. Обжалование решений и (или) действий (бездействия) уполномоченного органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственных услуг, рассмотрение соответствующих жалоб и принятие решений по ним возможно руководителем уполномоченного органа, министром по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики.
- Глава 32. Предмет жалобы (претензии)
- Глава 33. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 63. В уполномоченном органе определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб (претензий) должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб.
- 64. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, подается руководителю данного органа.
- 65. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная жалоба (претензия) может быть подана заявителем в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу).
- 66. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) работников организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, подается руководителям этих организаций.
- 67. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц, повлекших причинение вреда, осуществляется в порядке, установленном законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 68. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или уголовного преступления все имеющиеся материалы направляются должностным лицом уполномоченного органа, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в правоохранительные органы.
- Глава 34. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 69. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) от заявителя в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на официальный сайт уполномоченного органа.
- 70. Личная подпись заявителя не является обязательной в случае, когда обращение заявителя направлено в порядке, предусмотренном формой подачи жалобы (претензии), установленной на официальном сайте.
- Глава 35. Сроки рассмотрения жалобы
- 71. Поступившая жалоба (претензия) подлежит рассмотрению должностным лицом уполномоченного органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (претензий), в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 72. В случае, если жалоба (претензия) подана в связи с допущенной опечаткой, ошибкой уполномоченного органа, жалоба (претензия) должна быть рассмотрена в течение 2 (двух) рабочих дней со дня ее регистрации.
- Глава 36. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- Глава 37. Основания для оставления жалобы (претензии) без рассмотрения
- 74. Уполномоченный орган вправе оставить жалобу (претензию) без рассмотрения в следующих случаях:
- 75. При наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 73 настоящего Регламента, жалоба (претензия) оставляется без рассмотрения, о чем в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации жалобы (претензии), сообщается заявителю.
- Глава 38. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- Глава 39. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 77. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 75 настоящего Регламента, заявителю направляется в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
- 78. В ответе по результатам рассмотрения жалобы (претензии) указываются:
- 79. В случае признания жалобы (претензии), подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых уполномоченным органом, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственных услуг, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
- 80. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- Глава 40. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- Глава 41. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- Глава 42. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Регламента предоставления государственных услуг «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» и «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан»
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 67
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
29.08.2025
Источник оф. опубликования
САЗ 25-38
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Регламента предоставления государственных услуг «Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление отдельным категориям граждан» и «Предоставление путевок на оздоровление детей отдельных категорий граждан»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 67
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
29.08.2025