О внесении изменений и дополнений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 19 декабря 2018 года № 1502 «Об утверждении регламента предоставления Министерством по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Присвоение правового статуса ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и «Выдача справки о подтверждении правового статуса, наличии права на льготы» (регистрационный № 8752 от 25 марта 2019 года) (САЗ 19-12)
Приказ
№ 679 от 03.08.2020
САЗ 20-40
- 1. Внести в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 19 декабря 2018 года № 1502 «Об утверждении регламента предоставления Министерством по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Присвоение правового статуса ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и «Выдача справки о подтверждении правового статуса, наличии права на льготы» (регистрационный № 8752 от 25 марта 2019 года) (САЗ 19-12) с изменениями и дополнениями, внесенными Приказом Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 1 ноября 2019 года № 1091 (регистрационный № 9197 от 4 декабря 2019 года) (САЗ 19-47), следующие изменения и дополнения:
- 34. Информация для заявителя о его праве подать жалобу (претензию) на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
- 35. Предмет жалобы (претензии)
- 36. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии) должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 80. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, подается руководителю данного органа.
- 81. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная жалоба (претензия) может быть подана заявителем в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу).
- 37. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 82. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в органы (должностным лицам), указанные в главе 36 настоящего Регламента, жалобы (претензии) от заявителя в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на официальный сайт Министерства.
- 83. В жалобе (претензии) должны содержаться следующие сведения:
- 38. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 84. Поступившая жалоба (претензия) подлежит рассмотрению не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 85. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в пункте 83 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- 39. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 40. Основания оставления жалобы (претензии) без рассмотрения
- 87. Орган, предоставляющий государственную услугу, вправе оставить жалобу (претензии) без ответа в следующих случаях:
- 88. При наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 87 настоящего Регламента, жалоба (претензия) оставляется без рассмотрения, о чем в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации жалобы (претензии), сообщается заявителю.
- 41. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 42. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 90. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 89 настоящего Регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
- 91. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 90 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
- 92. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 90 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- 93. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб (претензий), в органы прокуратуры.
- 43. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 44. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 45. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 96. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, обеспечивается посредством размещения информации на Портале и на официальном сайте Министерства.».
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем официального опубликования.
Реквизиты документа
Полное наименование
О внесении изменений и дополнений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 19 декабря 2018 года № 1502 «Об утверждении регламента предоставления Министерством по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Присвоение правового статуса ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и «Выдача справки о подтверждении правового статуса, наличии права на льготы» (регистрационный № 8752 от 25 марта 2019 года) (САЗ 19-12)
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 679
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
03.08.2020
Источник оф. опубликования
САЗ 20-40
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
О внесении изменений и дополнений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 19 декабря 2018 года № 1502 «Об утверждении регламента предоставления Министерством по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики государственных услуг «Присвоение правового статуса ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и «Выдача справки о подтверждении правового статуса, наличии права на льготы» (регистрационный № 8752 от 25 марта 2019 года) (САЗ 19-12)
Тип:
Приказ
Номер:
№ 679
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
03.08.2020