На главную
Об утверждении Регламента предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача водительского удостоверения»
Приказ
№ 633 от 26.12.2018
САЗ 19-21
- 1. Утвердить Регламент предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача водительского удостоверения» согласно Приложению к настоящему Приказу.
- 2. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию и официальное опубликование в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на первого заместителя министра внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики - начальника милиции общественной безопасности.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 1. Регламент предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача водительского удостоверения» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по выдаче водительского удостоверения (далее - государственная услуга).
- 2. Регламент определяет состав, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении Республиканским регистрационно-экзаменационным отделом Управления государственной автомобильной инспекции Министерства внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики (далее - РРЭО УГАИ) и его структурными подразделениями - межрайонными регистрационно-экзаменационными отделениями государственной автомобильной инспекции (далее - МРЭО ГАИ) (далее - уполномоченный орган) государственной услуги и устанавливает порядок взаимодействия уполномоченного органа с заявителями, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.
- 2. Круг заявителей
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
- 4. Информация о месте нахождения и графике работы уполномоченного органа отражена в Приложении № 1 к настоящему Регламенту.
- 5. Сведения о порядке предоставления государственной услуги размещаются в государственной информационной системе «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: www.uslugi.gospmr.org (далее - Портал), на официальном сайте Министерства внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики (www.mvdpmr.org) (далее - официальный сайт МВД ПМР), на располагаемых в доступных для ознакомления местах информационных стендах уполномоченного органа.
- 6. Информирование граждан о предоставлении государственной услуги осуществляется должностным лицом уполномоченного органа (далее - должностное лицо) по вопросам:
- 7. Должностные лица при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:
- 8. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо может предложить заявителю направить письменное обращение по данному вопросу. Письменные обращения граждан рассматриваются в порядке, установленном Законом Приднестровской Молдавской Республики от 8 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (САЗ 03-50).
- 9. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой, либо через официальный сайт МВД ПМР в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.
- 10. При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня поступления запроса.
- 11. На стендах в местах предоставления государственной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- 12. На официальном сайте МВД ПМР размещаются следующие информационные материалы:
- 13. В Портале размещается информация:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги
- 4. Наименование государственной услуги
- 5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
- 6. Описание результата предоставления государственной услуги
- 7. Срок предоставления государственной услуги
- 17. Срок предоставления государственной услуги с момента приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, до выдачи результата предоставления государственной услуги при условии последовательного и успешного выполнения заявителем всех процедур, установленных настоящим Регламентом, не должен превышать:
- 18. В срок предоставления государственной услуги не включается время, затрачиваемое на переходы (переезды) к местам проведения административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом.
- 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
- 21. Документы, необходимые для получения государственной услуги, не могут быть истребованы от других органов государственной власти.
- 22. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Приднестровской Молдавской Республики, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
- 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
- 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
- 28. За предоставление государственной услуги осуществляется взимание государственной пошлины, исчисляемой в расчетных уровнях минимальной заработной платы (далее - РУ МЗП), в порядке и размере, установленном Законом Приднестровской Молдавской Республики от 30 сентября 2000 года № 345-ЗИД «О государственной пошлине» (САЗ 00-3), а именно:
- 29. Государственная пошлина уплачивается до подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в случае направления заявления посредством Портала до подачи соответствующих документов.
- 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
- 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
- 32. Регистрация полученных заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется должностным лицом, уполномоченным на прием и регистрацию документов, в книге учета заявлений о предоставлении государственной услуги на дату приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги с указанием времени приема, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности должностного лица, принявшего заявление и документы. Дата и время регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является началом предоставления государственной услуги.
- 33. Заявление в письменном виде, принятое к рассмотрению, подлежит регистрации в течение 10 (десяти) минут после его приема.
- 34. Для приема заявления в электронной форме с использованием Портала может применяться специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлением и для подготовки ответа, а в случае установления незаполненных реквизитов - информирующее заявителя о невозможности принять заявление.
- 35. В случае подачи заявления в электронной форме с использованием Портала, заявителю назначается дата и время предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 20 настоящего Регламента, после чего начинается истечение срока предоставления государственной услуги.
- 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
- 36. Информация о графике работы уполномоченного органа размещается на входе в здание уполномоченного органа на видном месте.
- 37. Места для ожидания заявителями приема обеспечиваются стульями (креслами), столами (стойками) для оформления документов, стендами с информацией, туалетами и обозначением путей эвакуации при возникновении чрезвычайных ситуаций.
- 20. Показатели доступности и качества государственной услуги
- 21. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
- 39. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 40. При поступлении заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством использования Портала должностным лицом, уполномоченным на прием документов, направляется заявителю уведомление о приеме заявления к рассмотрению посредством использования Портала в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления обращения.
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- 23. Состав и последовательность административных процедур
- 24. Административная процедура по приему, регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 43. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в уполномоченный орган с заявлением и прилагаемыми документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления посредством Портала.
- 44. Должностным лицом устанавливается личность заявителя, осуществляется проверка соответствия сведений, указанных в заявлении, представленным документам, а также проверка полноты и правильности оформления документов.
- 45. Представленные документы проверяются на соответствие требованиям действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики и наличие признаков подделки.
- 46. Иностранные водительские удостоверения проверяются на соответствие требованиям международных договоров Приднестровской Молдавской Республики.
- 47. В случае наличия оснований для отказа, предусмотренных пунктом 24 настоящего Регламента, в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявителю предлагается устранить выявленные недостатки и повторно подать заявление.
- 48. Сведения о заявителе проверяются по учетам лиц, лишенных права на управление транспортными средствами, лиц, объявленных в розыск, и учетам административных правонарушений.
- 49. Представленные водительские удостоверения проверяются по учетам выданных водительских удостоверений, распределенной, утраченной, похищенной, выбракованной специальной продукции Управления государственной автомобильной инспекции Министерства внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики.
- 50. Проверяется уплата государственной пошлины.
- 51. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 26 настоящего Регламента заявителю направляется соответствующий мотивированный отказ в письменной форме либо вручается лично.
- 52. Возврат государственной пошлины осуществляется на основании и в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 53. Должностное лицо удостоверяет факт надлежащего заполнения бланка заявления и представления необходимых документов путем проставления на заявлении своей подписи с указанием фамилии и инициалов, даты и времени приема заявления и документов.
- 54. Результатом выполнения административной процедуры является решение должностного лица:
- 55. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 60 (шестидесяти) минут.
- 25. Административная процедура по проведению теоретического экзамена
- 56. Основанием для начала административной процедуры по проведению теоретического экзамена является решение должностного лица о допуске кандидата в водители к сдаче теоретического экзамена, принятое:
- 57. Административная процедура по проведению теоретического экзамена включает следующие административные действия:
- 58. Порядок и методика проведения теоретического экзамена на право управления транспортным средством установлена Главой 2 Методики проведения квалификационных экзаменов на получение права на управление транспортными средствами, утвержденной Приказом МВД ПМР от 12 мая 2008 года № 180.
- 59. Кандидату в водители, показавшему неудовлетворительный результат, разъясняются допущенные ошибки, порядок и сроки пересдачи экзамена.
- 60. Экзаменатором либо уполномоченным должностным лицом на основании данных о результатах проведенного экзамена вносятся соответствующие сведения в протокол проведения экзамена.
- 61. Результатом выполнения административной процедуры является выставление экзаменатором в экзаменационном листе оценки, полученной кандидатом в водители на теоретическом экзамене.
- 62. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 60 (шестидесяти) минут.
- 26. Административная процедура по проведению первого этапа практического экзамена по первоначальным навыкам управления транспортным средством
- 63. Основанием для начала административной процедуры по проведению первого этапа практического экзамена по первоначальным навыкам управления транспортным средством является решение должностного лица о допуске кандидата в водители к сдаче первого этапа практического экзамена по первоначальным навыкам управления транспортным средством, принятое:
- 64. Экзаменатором устанавливается личность кандидата в водители на основании предъявленного им документа, удостоверяющего личность, производится ознакомление кандидата в водители с порядком проведения и системой оценки результатов первого этапа практического экзамена по первоначальным навыкам управления транспортным средством.
- 65. В экзаменационном листе (Приложение № 3 к настоящему Регламенту) экзаменатор указывает фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения кандидата в водители (при необходимости).
- 66. По команде экзаменатора кандидат в водители занимает водительское место, осуществляет подготовку к движению и начинает выполнение испытательных упражнений.
- 67. Экзаменатор контролирует ход выполнения испытательных упражнений, подает команды кандидату в водители, ведет измерение времени выполнения упражнений, фиксирует в экзаменационном листе ошибки, выставляет итоговую оценку.
- 68. Порядок и методика проведения первого этапа практического экзамена по первоначальным навыкам управления транспортным средством установлена Главой 3 Методики проведения квалификационных экзаменов на получение права на управление транспортными средствами, утвержденной Приказом МВД ПМР от 12 мая 2008 года № 180.
- 69. Положительная оценка, полученная на первом этапе практического экзамена по первоначальным навыкам управления транспортным средством, считается действительной в течение трех месяцев со дня получения положительной оценки на теоретическом экзамене.
- 70. Результатом административной процедуры является выставление экзаменатором в экзаменационном листе результата, полученного кандидатом в водители на первом этапе практического экзамена по первоначальным навыкам управления транспортным средством.
- 71. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 60 (шестидесяти) минут.
- 27. Административная процедура по проведению второго этапа практического экзамена по управлению транспортным средством в условиях дорожного движения
- 72. Основанием для начала административной процедуры по проведению второго этапа практического экзамена по управлению транспортным средством в условиях дорожного движения является решение должностного лица о допуске кандидата в водители к сдаче второго этапа практического экзамена по управлению транспортным средством в условиях дорожного движения, принятое:
- 73. Административная процедура по проведению второго этапа практического экзамена по управлению транспортным средством в условиях дорожного движения включает следующие административные действия:
- 74. Экзаменатором устанавливается личность кандидата в водители на основании предъявленного им документа, удостоверяющего личность, производится ознакомление кандидата в водители с порядком проведения и системой оценки результатов второго этапа практического экзамена по управлению транспортным средством в условиях дорожного движения.
- 75. В экзаменационном листе экзаменатор указывает фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения кандидата в водители (при необходимости).
- 76. По команде экзаменатора кандидат в водители занимает водительское место, осуществляет подготовку к движению и начинает выполнение испытательных упражнений.
- 77. Для оказания помощи при фиксации ошибок кандидатов в водители при выполнении испытательных упражнений, в случае наличия такой необходимости, привлекаются сотрудники экзаменационного подразделения или представители организации, осуществляющей образовательную деятельность.
- 78. Экзаменатор контролирует ход выполнения маневров и действий, предусмотренных маршрутом, соблюдение Правил дорожного движения Приднестровской Молдавской Республики, утвержденных Постановлением Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 2 июня 2017 года № 126 «Об утверждении Правил дорожного движения Приднестровской Молдавской Республики» (САЗ 17-23), подает команды кандидату в водители, оценивает его навыки управления транспортным средством, умение контролировать дорожную обстановку и принимать решения в случае ее изменения, фиксирует ошибки в соответствии с экзаменационным листом.
- 79. Порядок и методика проведения второго этапа практического экзамена по управлению транспортным средством в условиях дорожного движения установлена Главой 4 Методики проведения квалификационных экзаменов на получение права на управление транспортными средствами, утвержденной Приказом МВД ПМР от 12 мая 2008 года № 180.
- 80. Результатом административной процедуры является выставление экзаменатором в экзаменационном листе оценки, полученной кандидатом в водители на втором этапе практического экзамена по управлению транспортным средством в условиях дорожного движения.
- 81. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 60 (шестидесяти) минут.
- 28. Административная процедура по выдаче водительского удостоверения
- 82. Основаниями для начала административной процедуры являются:
- 83. Выдача водительского удостоверения включает следующие административные действия:
- 84. Оформление водительских удостоверений производится в соответствии с Приказом МВД ПМР от 22 июня 2016 года № 216.
- 85. При получении разрешения на право управления транспортными средствами другой категории водительское удостоверение подлежит замене на новое удостоверение, в которое переносятся необходимые отметки, имеющиеся в прежнем удостоверении водителя.
- 86. Водительское удостоверение выдается под личную подпись в реестре выдачи водительских удостоверений в порядке, установленном разделом 4 Положения «О порядке допуска водителей к управлению транспортными средствами, приема экзаменов и выдачи водительских удостоверений», утвержденного Приказом МВД ПМР от 22 июня 2016 года № 216.
- 87. Выдача водительского удостоверения взамен ранее выданного водительского удостоверения производится в порядке и в случаях, установленных разделом 5 Положения «О порядке допуска водителей к управлению транспортными средствами, приема экзаменов и выдачи водительских удостоверений», утвержденного Приказом МВД ПМР от 22 июня 2016 года № 216.
- 88. Выдача водительских удостоверений по доверенности другим лицам не разрешается.
- 89. В случае подтверждения наличия у водителя транспортного средства ранее не выявлявшихся медицинских ограничений к управлению транспортным средством, в новое водительское удостоверение переносятся отметки, подтверждающие наличие права управления теми категориями транспортных средств, которые определены медицинским заключением. При этом водительское удостоверение, взамен которого выдано новое водительское удостоверение, остается на хранении в экзаменационном подразделении до истечения срока его действия.
- 90. После проверки полноты и достоверности сведений, внесенных в водительское удостоверение, должностное лицо вносит сведения о его выдаче в информационные системы Государственной автомобильной инспекции Приднестровской Молдавской Республики и реестр выдачи водительских удостоверений.
- 91. В заявлении делается отметка о выдаче водительского удостоверения, заверенная подписью должностного лица, принявшего решение, с указанием фамилии и инициалов, даты и времени принятия решения. Получение водительского удостоверения удостоверяется подписью заявителя в заявлении.
- 92. Результатом административной процедуры является выдача заявителю водительского удостоверения или отказ в выдаче водительского удостоверения.
- 93. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 60 (шестидесяти) минут
- 29. Обмен иностранного водительского удостоверения
- 94. Обмен иностранного водительского удостоверения производится по результатам выполнения административных процедур (действий), установленных пунктами 43 - 93 настоящего Регламента.
- 95. Обмен водительского удостоверения, выданного уполномоченными органами других государств, производится в период срока действия данного водительского удостоверения по результатам проведения квалификационных экзаменов и без прохождения обучения.
- 96. В случае истечения срока действия водительского удостоверения, выданного уполномоченными органами других государств, выдача водительского удостоверения Приднестровской Молдавской Республики производится при предоставлении водительского удостоверения, выданного уполномоченными органами других государств, документов, подтверждающих прохождение обучения по подготовке водителей транспортных средств соответствующих категорий, а также после сдачи лицом квалификационных экзаменов, без прохождения обучения.
- 97. Замена утраченных (похищенных) водительских удостоверений, выданных уполномоченными органами других государств, не производится.
- 30. Особенности предоставления государственной услуги в виде электронного документа с использованием Портала
- 31. Особенности предоставления государственной услуги в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- 99. Предоставление государственной услуги в виде бумажного документа посредством Портала осуществляется путем направления электронного запроса на предоставление государственной услуги посредством Портала.
- 100. При поступлении электронного запроса через Портал должностное лицо информирует заявителя в электронной форме посредством Портала либо по телефону (если указан) о назначении даты и времени для явки в уполномоченный орган с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
- 32. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятие ими решений
- 101. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется вышестоящим руководством уполномоченного органа.
- 102. Вышестоящее руководство уполномоченного органа в течение календарного года проверяют полноту и качество предоставления государственной услуги. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги в зависимости от целей и задач подразделяются на плановые и внеплановые.
- 33. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
- 103. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются в ходе проверок (инспектирования) уполномоченным органом - в форме контроля за деятельностью, осуществляемого в соответствии с комплексным планом основных мероприятий уполномоченного органа на текущий год и включающего в себя, в числе других вопросов, меры по установлению фактического положения дел, изучению, проверке и оценке эффективности предоставления уполномоченным органом государственной услуги и выработке мер по совершенствованию этой деятельности;
- 104. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся:
- 105. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся в виде контрольной проверки и осуществляются в форме контроля за предоставлением уполномоченным органом государственной услуги, направленного в первую очередь на изучение состояния работы по устранению недостатков, выявленных в ходе плановых проверок.
- 106. Внеплановая проверка уполномоченного органа назначается в порядке, предусмотренным действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 34. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
- 107. По результатам проверок в случае выявления неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц, виновные должностные лица несут ответственность за указанные решения, действия (бездействие) в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 108. Персональная ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, определяется в соответствии с их должностными инструкциями.
- 35. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги
- 109. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется посредством открытости деятельности проводимых мероприятий, полной и достоверной информации о предоставлении государственной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб и обращений.
- 110. Контроль за соблюдением требований настоящего Регламента при предоставлении государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в органы государственной власти и уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицам, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Регламента, в органах прокуратуры и суда.
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц
- 36. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, и (или) его должностных лиц
- 37. Предмет жалобы
- 38. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
- 114. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель вправе направить жалобу на действия или бездействие должностных лиц уполномоченного органа - начальнику уполномоченного органа; руководителей уполномоченного органа - начальнику вышестоящего органа (в порядке подчиненности).
- 115. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц, повлекших причинение вреда, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 39. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
- 116. Прием жалоб в письменной форме осуществляется уполномоченным органом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
- 117. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.
- 118. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
- 119. Жалоба в письменной форме может быть также направлена посредством почтовой связи.
- 120. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 121. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта МВД ПМР.
- 122. В уполномоченном органе определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
- 123. Если принятие решения по жалобе, поданной заявителем, не входит в компетенцию уполномоченного органа, в течение 3 (трех) рабочих дней уполномоченный орган со дня регистрации жалобы направляет ее в уполномоченный на рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
- 124. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления, предусмотренных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
- 40. Срок рассмотрения жалобы
- 125. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
- 126. Жалоба рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа уполномоченного органа предоставить государственную услугу, принять у заявителя документы, необходимые для предоставления государственной услуги, исправить допущенные опечатки или ошибки, а также в случае обжалования нарушения установленного срока проведения таких исправлений, поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 3 (трех) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 41. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 42. Результат рассмотрения жалобы
- 43. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
- 130. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 128 настоящего Регламента, в письменной форме.
- 131. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- 132. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
- 133. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
- 44. Порядок обжалования решения по жалобе
- 45. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
- 46. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Регламента предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача водительского удостоверения»
Издатель
Министерство внутренних дел
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 633
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
26.12.2018
Источник оф. опубликования
САЗ 19-21
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Регламента предоставления Министерством внутренних дел Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача водительского удостоверения»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 633
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство внутренних дел
Дата:
26.12.2018