О внесении изменения в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 7 июня 2023 года № 56 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи»
Приказ
№ 73 от 14.08.2024
САЗ 24-37
Уменьшить масштаб документа
ctrl + -
ctrl + -
Увеличить масштаб документа
ctrl + +
ctrl + +
- 1. Внести в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 7 июня 2023 года № 56 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи» (регистрационный № 11832 от 12 июля 2023 года) (САЗ 23-28) следующее изменение:
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на директора Единого государственного фонда социального страхования Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- Глава 1. Предмет регулирования Регламента
- Глава 2. Круг заявителей
- 2. Заявителями на получении государственной услуги являются многодетные семьи, состоящие из:
- 3. За предоставлением государственной услуги от имени заявителя вправе обратиться представитель заявителя на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Приднестровской Молдавской Республики (далее – представитель заявителя). При этом личное участие заявителя в правоотношениях по получению государственной услуги не лишает его права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителя права на личное участие в указанных правоотношениях.
- Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
- 4. Прием граждан по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка Фонда и его территориальных органов.
- 5. Сведения о Фонде:
- 6. Сведения о территориальных органах Фонда (наименование территориальных органов Фонда, почтовые адреса, номера справочных телефонов, а также график работы):
- 7. Сведения о территориальных органах Фонда размещаются также на официальном сайте Фонда, в государственной информационной системе «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: www.uslugi.gospmr.org (далее – Портал), на информационных стендах в помещениях территориальных органов Фонда (далее – помещения).
- 8. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется должностным лицом структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственной услуги (далее –должностное лицо):
- 9. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения территориального органа Фонда.
- 10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросу предоставления государственной услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги
- Глава 4. Наименование государственной услуги
- Глава 5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
- Глава 6. Описание результата предоставления государственной услуги
- Глава 7. Сроки предоставления государственной услуги
- 14. Срок предоставления государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, не должен превышать 10 (десяти) рабочих дней со дня принятия от заявителя (представителя заявителя) заявления и всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- 15. Удостоверение выдается на период до достижения детьми многодетной семьи восемнадцатилетнего возраста. Если дети, достигшие восемнадцатилетнего возраста, обучаются в организациях общего и профессионального образования (вне зависимости от формы собственности организации образования) по очной (дневной) и заочной форме обучения (если обучающийся является инвалидом с детства I, II, III группы), срок действия удостоверения подлежит ежегодному продлению до окончания обучения детей, но не более чем до достижения ими возраста 23 (двадцати трех) лет.
- 16. Срок предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения не должен превышать 3 (трех) рабочих дней со дня принятия от заявителя (представителя заявителя) заявления и всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
- Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- 18. Для предоставления государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, заявителем (представителем заявителя) представляется заявление о предоставлении государственной услуги (далее – заявление) (в территориальный орган Фонда по месту жительства заявителя согласно Приложению № 1 к настоящему Регламенту, посредством Портала согласно Приложению № 2 к настоящему Регламенту).
- 19. Заявителем (представителем заявителя) к заявлению прилагаются следующие документы:
- 20. Для предоставления государственной услуги, результатом которой является продление срока действия удостоверения, заявителем (представителем заявителя) предоставляется заявление (в территориальный орган Фонда по месту жительства заявителя согласно Приложению № 1 к настоящему Регламенту, посредством Портала согласно Приложению № 2 к настоящему Регламенту), к которому прилагается справка на детей старше восемнадцатилетнего возраста, обучающихся в организациях общего и профессионального образования по дневной (очной) форме обучения (вне зависимости от формы собственности образовательной организации), а также по заочной форме обучения, если обучающийся является инвалидом с детства I, II, III группы, – до окончания ими обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 (двадцати трех) лет, – справка с места учебы, которая представляется в период август – сентябрь календарного года при наличии в справке реквизитов приказа о переводе учащегося с курса на курс.
- Глава 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
- 21. Истребование документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Приднестровской Молдавской Республики для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется территориальными органами Фонда без участия заявителя (представителя заявителя) в рамках межведомственного взаимодействия в порядке, установленном главой 25 настоящего Регламента.
- 22. Заявитель (представитель заявителя) вправе представить дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, подлежащим предоставлению, документы, которые находятся в распоряжении государственных и иных органов.
- Глава 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 24. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- 25. В случае наличия основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, территориальный орган Фонда письменно уведомляет заявителя (представителя заявителя) о необходимости представления в 5 (пятидневный) срок заявления и документов, которые отсутствуют либо оформлены ненадлежащим образом.
- Глава 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
- Глава 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
- Глава 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
- Глава 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- Глава 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг
- Глава 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
- 32. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, подаются в территориальный орган Фонда по месту жительства заявителя.
- 33. Заявление, поданное при личном обращении заявителя (представителя заявителя) в территориальный орган Фонда, регистрируется в день приема указанного заявления.
- 34. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, подаются заявителем (представителем заявителя) в виде электронного документа посредством Портала с использованием простой электронной подписи.
- 35. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, поданных посредством Портала, осуществляется не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления указанных документов.
- 36. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, подаются в территориальный орган Фонда по месту жительства заявителя.
- 37. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, подаются заявителем (представителем заявителя) в виде электронного документа посредством Портала с использованием простой электронной подписи.
- 38. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, поданных посредством Портала, осуществляется не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления указанных документов.
- 39. Информирование заявителя (представителя заявителя) о регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятии их в работу осуществляется посредством направления уведомления заявителю (представителю заявителя) с использованием Портала через «Личный кабинет заявителя» не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты поступления указанных документов.
- Глава 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
- 40. Местоположение помещений должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
- 41. Вход в помещение должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, специальными ограждениями и перилами, пандусами для передвижения кресел-колясок, а также обеспечивать свободный доступ граждан. Передвижение по помещению не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая тех, кто использует кресла-коляски. Помещение должно быть достаточно освещено.
- 42. Центральный вход в здание, где располагается помещение, оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
- 43. Фасад здания, где располагается помещение, должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационной табличкой.
- 44. Помещения включают зал ожидания и места для приема граждан.
- 45. Зал ожидания оснащается стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
- 46. При входе в помещение и (или) в залах ожидания оборудуются информационные стенды.
- 47. Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных Фонда и его территориальных органов, принтером.
- 48. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода должностных лиц из помещения.
- 49. Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны обеспечиваться:
- Глава 20. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги
- Глава 21. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
- 51. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 52. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть поданы заявителем (представителем заявителя) посредством Портала с применением простой электронной подписи.
- 53. При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, в форме электронного документа посредством Портала специалистом, ответственным за прием документов, заявителю (представителю заявителя) направляется уведомление о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, к рассмотрению либо мотивированном отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием Портала в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- 54. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги,результатом которой является выдача удостоверения, поданные в электронной форме, считаются принятыми к рассмотрению после направления заявителю (представителю заявителя) уведомления о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, к рассмотрению.
- 55. Уведомление о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, к рассмотрению, должно содержать информацию о регистрации заявления и документов, представленных для предоставления государственной услуги, о сроке рассмотрения, а также о перечне недостающих документов, которые необходимо представить в территориальный орган Фонда в целях оформления государственной услуги.
- 56. Уведомление об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, к рассмотрению, должно содержать информацию о причинах отказа с указанием соответствующей нормы настоящего Регламента.
- 57. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, могут быть поданы заявителем (представителем заявителя) посредством Портала с применением простой электронной подписи.
- 58. При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, в форме электронного документа посредством Портала специалистом, ответственным за прием документов, заявителю (представителю заявителя) направляется уведомление о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, к рассмотрению либо мотивированном отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, с использованием Портала в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения.
- 59. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, поданные в электронной форме, считаются принятыми к рассмотрению после направления заявителю (представителю заявителя) уведомления о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, к рассмотрению.
- 60. Уведомление о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, к рассмотрению, должно содержать информацию о регистрации заявления и документов, представленных для предоставления государственной услуги, о сроке рассмотрения.
- 61. Уведомление об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по продлению срока действия удостоверения, к рассмотрению, должно содержать информацию о причинах отказа с указанием соответствующей нормы настоящего Регламента.
- 62. Предоставление государственной услуги в электронном виде посредством Портала обеспечивает заявителю (представителю заявителя) возможность:
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- Глава 22. Состав и последовательность административных процедур
- Глава 23. Административная процедура по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 64. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является обращение заявителя (представителя заявителя) в территориальный орган Фонда с предоставлением заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги лично либо посредством Портала с применением простой электронной подписи.
- 65. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, производится должностным лицом территориального органа Фонда, уполномоченным на прием и регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, который дает оценку правильности оформления указанных документов, полноты содержащихся в них сведений.
- 66. По результатам приема заявления и представленных заявителем (представителем заявителя) документов должностное лицо регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений и решений территориального органа Фонда, оформляет уведомление в 2 (двух) экземплярах, один из которых с подлинниками документов, подлежащих возврату в момент приема заявления, выдает заявителю (представителю заявителя) на руки.
- 67. При приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Портала должностное лицо регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений, поступивших посредством Портала, и направляет заявителю (представителю заявителя) посредством Портала уведомление о приеме и регистрации данного заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- 68. Для приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием Портала может применяться специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлением и для подготовки ответа, а в случае установления незаполненных реквизитов – информирующее заявителя (представителя заявителя) о невозможности принятия заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- 69. Максимальный срок исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, составляет:
- 70. Результатом административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги в территориальном органе Фонда или посредством Портала.
- Глава 24. Административная процедура по рассмотрению заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятию решения о результате предоставления государственной услуги
- 71. Основанием для начала исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является получение должностным лицом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в главе 9 настоящего Регламента.
- 72. Должностное лицо рассматривает заявление и представленные документы, осуществляет истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с главой 25 настоящего Регламента, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 73. При отсутствии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, после регистрации заявления и предоставления заявителем (представителем заявителя) всех необходимых документов должностное лицо формирует личное дело многодетной семьи, в которое последовательно подшиваются все представленные заявителем (представителем заявителя) документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
- 74. При отсутствии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, результатом которой является продление срока действия удостоверения, должностное лицо принимает решение о продлении срока действия удостоверения.
- 75. При наличии основания для отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо письменно извещает заявителя (представителя заявителя) о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги.
- 76. Результатом административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятие решения о результате предоставления государственной услуги:
- 77. Максимальный срок исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, при предоставлении государственной услуги, результатом которой является выдача удостоверения, составляет 8 (восемь) рабочих дней.
- 78. Максимальный срок исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, при предоставлении государственной услуги, результатом которой является продление срока действия удостоверения, составляет 1 (один) рабочий день.
- Глава 25. Административная процедура по истребованию документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления государственной услуги
- 79. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является направление территориальным органом Фонда запросов в соответствующие органы государственной власти и иные органы, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.
- 80. Административная процедура в целях предоставления территориальным органом Фонда государственной услуги осуществляется при взаимодействии со следующими государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги:
- 81. Результатом административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является получение территориальным органом Фонда запрошенных сведений в рамках межведомственного взаимодействия.
- Глава 26. Административная процедура по оформлению и предоставлению результата государственной услуги
- 82. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является результат рассмотрения заявления и всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятие решения о результате предоставления государственной услуги.
- 83. На основании сформированного в порядке, предусмотренном пунктом 73 настоящего Регламента, личного дела многодетной семьи заявителям выдаются удостоверения членам многодетной семьи (включая пасынков и падчериц, проживающих с отчимом или мачехой), имеющим право на льготы.
- 84. При приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги посредством Портала, должностное лицо направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление о принятом решении посредством Портала.
- 85. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги по мотивам несоответствия условиям, предусмотренным настоящим Регламентом, с указанием причины отказа и порядка обжалования, составляется в 2 (двух) экземплярах, один из которых выдается лично заявителю (представителю заявителя) либо направляется посредством Портала, а другой приобщается к документам соответствующего отказного личного дела.
- 86. При обращении заявителя (представителя заявителя) посредством Портала заявитель (представитель заявителя) уведомляется об отказе в предоставлении государственной услуги в письменном виде посредством Портала через «Личный кабинет заявителя».
- 87. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, составляет 1 (один) рабочий день.
- Глава 27. Особенности предоставления государственной услуги в виде электронного документа с использованием Портала
- Глава 28. Особенности предоставления государственной услуги в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- Раздел 4. Формы контроля, за предоставлением государственной услуги
- Глава 29. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
- 91. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее – текущий контроль), осуществляется руководителем структурного подразделения Фонда, территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственной услуги, а также руководством Фонда, территориального органа Фонда.
- 92. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным Журнала учета заявлений и решений территориального органа Фонда.
- Глава 30. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
- 93. В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностным лицом положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Приднестровской Молдавской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, Фонд проводит проверки полноты и качества предоставления государственной услуги территориальными органами Фонда (далее – проверка).
- 94. Проверки осуществляются на основании нормативных актов Фонда и распорядительных документов Фонда.
- 95. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Фонда) и внеплановыми.
- 96. Плановые проверки осуществляются по следующим направлениям:
- Глава 31. Ответственность должностных лиц территориальных органов Фонда за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
- 97. Должностные лица Фонда, территориального органа Фонда несут ответственность в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики за нарушение требований законодательства Приднестровской Молдавской Республики в сфере предоставления государственной услуги, в том числе:
- 98. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
- 99. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за предоставлением государственной услуги, устанавливается внутренними распорядительными документами (приказами) Фонда, территориального органа Фонда.
- Глава 32. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
- 100. Фонд, территориальные органы Фонда осуществляют постоянный контроль за предоставлением государственной услуги.
- 101. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу
- Глава 33. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решения и (или) действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, и (или) его должностных лиц
- Глава 34. Предмет жалобы (претензии)
- 103. Предметом жалобы (претензии) являются решения и (или) действия (бездействие) Фонда, территориального органа Фонда, их должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые, по мнению заявителя (представителя заявителя), нарушают его права, свободы и законные интересы.
- 104. Заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться с жалобой (претензией) в том числе в следующих случаях:
- Глава 35. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии) должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 105. В Фонде, территориальном органе Фонда определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб (претензий) должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб (претензий) в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
- 106. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Фонда, территориального органа Фонда, подается руководителю соответствующего органа.
- 107. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) Фонда, территориального органа Фонда, его руководителя, подается в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу, соответственно, в непосредственном ведении (подчинении) которого находится данный орган, руководитель.
- 108. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная жалоба (претензия) может быть подана заявителем (представителем заявителя) в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу).
- Глава 36. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 109. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) от заявителя (представителя заявителя) в письменной форме на бумажном носителе по почте, в том числе при личном приеме или в электронной форме на официальный сайт Фонда.
- 110. В жалобе (претензии) должны содержаться следующие сведения:
- 111. При подаче жалобы (претензии) в электронном виде документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики, может быть представлен в форме электронного документа, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
- Глава 37. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 112. Поступившая жалоба (претензия) подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба (претензия) подлежит рассмотрению не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа Фонда, территориального органа Фонда в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – жалоба (претензия) подлежит рассмотрению в течение 2 (двух) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 113. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в главе 36 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю (представителю заявителя) при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- Глава 38. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- Глава 39. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 115. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) принимается одно из следующих решений:
- 116. Основания оставления жалобы (претензии) без рассмотрения:
- 117. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на их рассмотрение, в органы прокуратуры.
- Глава 40. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 118. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 115 настоящего Регламента, заявителю (представителю заявителя) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
- 119. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 121 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Фондом, территориальным органом Фонда, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственной услуги.
- 120. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителю), указанном в пункте 121 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- 121. В ответе (в том числе если ответ направляется в электронной форме) по результатам рассмотрения жалобы (претензии) указываются:
- Глава 41. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 122. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная жалоба (претензия) может быть подана заявителем в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу), в непосредственном ведении (подчинении) которого находится уполномоченный орган.
- 123. Решение, принятое по жалобе (претензии), может быть обжаловано в судебном порядке, предусмотренном законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- Глава 42. Право заявителя (представителя заявителя) на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- Глава 43. Способы информирования заявителей (представителей заявителей) о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 1. Внести в Приказ Министерства по социальной защите и труду … 1
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики … 2
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на директора Единого … 2
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за … 2
- Раздел 1. Общие положения 3
- Глава 1. Предмет регулирования Регламента 3
- Глава 2. Круг заявителей 3
-
Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4
- 4. Прием граждан по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется в … 4
- 5. Сведения о Фонде: 4
- 6. Сведения о территориальных органах Фонда (наименование территориальных органов Фонда, … 4
- 7. Сведения о территориальных органах Фонда размещаются также на официальном … 5
- 8. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется должностным … 5
- 9. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону … 6
- 10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по … 6
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги 7
- Глава 4. Наименование государственной услуги 7
- Глава 5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 7
- Глава 6. Описание результата предоставления государственной услуги 7
- Глава 7. Сроки предоставления государственной услуги 7
- Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в … 8
- Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными … 9
- Глава 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными … 10
- Глава 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено 11
- Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, … 11
- Глава 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в … 12
- Глава 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для … 12
- Глава 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или … 13
- Глава 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление … 13
- Глава 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса … 13
-
Глава 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении …
13
- 32. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, результатом … 13
- 33. Заявление, поданное при личном обращении заявителя (представителя заявителя) в … 14
- 34. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, результатом … 14
- 35. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, … 14
- 36. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги по … 14
- 37. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги по … 14
- 38. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги … 14
- 39. Информирование заявителя (представителя заявителя) о регистрации заявления и документов, … 14
-
Глава 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, …
14
- 40. Местоположение помещений должно обеспечивать удобство для граждан с точки … 14
- 41. Вход в помещение должен быть оборудован удобной лестницей с … 15
- 42. Центральный вход в здание, где располагается помещение, оборудуется информационной … 15
- 43. Фасад здания, где располагается помещение, должен быть оборудован осветительными … 15
- 44. Помещения включают зал ожидания и места для приема граждан. 15
- 45. Зал ожидания оснащается стульями, столами (стойками) для возможности оформления … 15
- 46. При входе в помещение и (или) в залах ожидания … 15
- 47. Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером … 15
- 48. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного … 15
- 49. Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих … 15
- Глава 20. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги 16
-
Глава 21. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления …
16
- 51. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг … 16
- 52. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут … 16
- 53. При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной … 16
- 54. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги,результатом которой … 17
- 55. Уведомление о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления … 17
- 56. Уведомление об отказе в приеме заявления и документов, необходимых … 17
- 57. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги по … 17
- 58. При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной … 17
- 59. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги по … 17
- 60. Уведомление о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления … 17
- 61. Уведомление об отказе в приеме заявления и документов, необходимых … 17
- 62. Предоставление государственной услуги в электронном виде посредством Портала обеспечивает … 18
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования … 18
- Глава 22. Состав и последовательность административных процедур 18
-
Глава 23. Административная процедура по приему и регистрации заявления и …
19
- 64. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, … 19
- 65. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, … 19
- 66. По результатам приема заявления и представленных заявителем (представителем заявителя) … 19
- 67. При приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной … 19
- 68. Для приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной … 19
- 69. Максимальный срок исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, … 19
- 70. Результатом административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является прием … 19
-
Глава 24. Административная процедура по рассмотрению заявления и документов, необходимых …
20
- 71. Основанием для начала исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой … 20
- 72. Должностное лицо рассматривает заявление и представленные документы, осуществляет истребование … 20
- 73. При отсутствии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, … 20
- 74. При отсутствии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, … 20
- 75. При наличии основания для отказа в предоставлении государственной услуги … 20
- 76. Результатом административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является рассмотрение … 20
- 77. Максимальный срок исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, … 20
- 78. Максимальный срок исполнения административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, … 21
-
Глава 25. Административная процедура по истребованию документов (сведений) в рамках …
21
- 79. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, … 21
- 80. Административная процедура в целях предоставления территориальным органом Фонда государственной … 21
- 81. Результатом административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, является получение … 21
-
Глава 26. Административная процедура по оформлению и предоставлению результата государственной …
21
- 82. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной настоящей главой Регламента, … 22
- 83. На основании сформированного в порядке, предусмотренном пунктом 73 настоящего … 22
- 84. При приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной … 22
- 85. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги по мотивам … 22
- 86. При обращении заявителя (представителя заявителя) посредством Портала заявитель (представитель … 22
- 87. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры, предусмотренной настоящей главой … 22
- Глава 27. Особенности предоставления государственной услуги в виде электронного документа … 22
- Глава 28. Особенности предоставления государственной услуги в виде бумажного документа … 23
- Раздел 4. Формы контроля, за предоставлением государственной услуги 23
- Глава 29. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением … 23
-
Глава 30. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок …
23
- 93. В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностным … 23
- 94. Проверки осуществляются на основании нормативных актов Фонда и распорядительных … 24
- 95. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы … 24
- 96. Плановые проверки осуществляются по следующим направлениям: 24
- Глава 31. Ответственность должностных лиц территориальных органов Фонда за решения … 24
- Глава 32. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением … 25
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) … 25
- Глава 33. Информация для заявителя о его праве на досудебное … 25
- Глава 34. Предмет жалобы (претензии) 26
-
Глава 35. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы …
27
- 105. В Фонде, территориальном органе Фонда определяются уполномоченные на рассмотрение … 27
- 106. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных … 27
- 107. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) Фонда, … 27
- 108. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная … 27
- Глава 36. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии) 28
- Глава 37. Сроки рассмотрения жалобы (претензии) 28
- Глава 38. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в … 29
- Глава 39. Результат рассмотрения жалобы (претензии) 29
- Глава 40. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии) 30
- Глава 41. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии) 31
- Глава 42. Право заявителя (представителя заявителя) на получение информации и … 31
- Глава 43. Способы информирования заявителей (представителей заявителей) о порядке подачи … 32
Скачать
PDF, DOCX или другие форматы
К карточке документа
Карточка документа
О внесении изменения в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 7 июня 2023 года № 56 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 73
Статус:
Опубликован
Редакция:
№1
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
14.08.2024