На главную
О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 21 декабря 2018 года № 1529 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача справки о содержании ребенка в специализированном детском учреждении» (регистрационный № 8628 от 28 декабря 2018 года) (САЗ 18-52)
Приказ
№ 934 от 28.09.2020
САЗ 20-47
- 1. Внести в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 21 декабря 2018 года № 1529 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача справки о содержании ребенка в специализированном детском учреждении» (регистрационный № 8628 от 28 декабря 2018 года) (САЗ 18-52) (далее – Приказ) следующие изменения:
- 31. Информация для заявителя о его праве подать жалобу (претензию) на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
- 32. Предмет жалобы (претензии)
- 33. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии) должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 52. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, подается директору территориального органа Фонда.
- 53. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы (претензии) повторная жалоба (претензия) может быть подана заявителем в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу) либо в Министерство по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики.
- 34. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 54. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в органы (должностным лицам), указанные в главе 33 настоящего Регламента, жалобы (претензии) от заявителя в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на официальный сайт Фонда или на официальный сайт Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики (www.minsoctrud.gospmr.org).
- 55. В жалобе (претензии) должны содержаться следующие сведения:
- 35. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 56. Поступившая жалоба (претензия) подлежит рассмотрению не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 2 (двух) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 57. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в пункте 55 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю (представителю заявителя) при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- 36. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 37. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 38. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 60. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 59 настоящего Регламента, заявителю (представителю заявителя) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии). Ответ заявителю (представителю заявителя) направляется в той форме, в которой была направлена жалоба (претензия), за исключением случаев, когда в жалобе (претензии) содержится просьба о направлении ответа в письменной или в электронной форме.
- 61. В ответе по результатам рассмотрения жалобы (претензии) указываются:
- 62. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 60 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственных услуг.
- 63. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя), указанном в пункте 60 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- 64. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб (претензий), в органы прокуратуры.
- 39. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 40. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 41. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 67. Информирование заявителей (представителей заявителей) о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на Портале и на официальном сайте Фонда.».
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на директора Единого государственного фонда социального страхования Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
Реквизиты документа
Полное наименование
О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 21 декабря 2018 года № 1529 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача справки о содержании ребенка в специализированном детском учреждении» (регистрационный № 8628 от 28 декабря 2018 года) (САЗ 18-52)
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 934
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
28.09.2020
Источник оф. опубликования
САЗ 20-47
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
О внесении изменений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 21 декабря 2018 года № 1529 «Об утверждении Регламента предоставления Единым государственным фондом социального страхования Приднестровской Молдавской Республики государственной услуги «Выдача справки о содержании ребенка в специализированном детском учреждении» (регистрационный № 8628 от 28 декабря 2018 года) (САЗ 18-52)
Тип:
Приказ
Номер:
№ 934
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
28.09.2020