На главную
Об утверждении Регламента предоставления государственных услуг «Назначение и выплата пенсий» и «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения»
Приказ
№ 782 от 10.07.2018
САЗ 18-30
- 1. Утвердить Регламент предоставления государственных услуг «Назначение и выплата пенсий» и «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения» согласно Приложению к настоящему Приказу.
- 2. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 2. Круг заявителей
- 2. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по возрасту на общих основаниях являются:
- 3. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по возрасту на льготных основаниях являются:
- 4. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по возрасту в связи с особыми условиями труда являются:
- 5. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по возрасту работникам сельского хозяйства являются работники, непосредственно занятые в производстве сельскохозяйственной продукции в колхозах, совхозах и других предприятиях сельского хозяйства, имеют право на пенсию на льготных условиях:
- 6. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по возрасту лицам, признанным безработными, являются безработные граждане, уволенные в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации, а также по причине смены собственника организации (в отношении руководителя организации, его заместителей и главного бухгалтера), обратившиеся в территориальный орган Фонда и признанные безработными в установленном действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики порядке в течение календарного года с момента увольнения, при отсутствии возможности трудоустройства, имеющие общий трудовой стаж, дающий право выхода на полную пенсию по возрасту, включая пенсию на льготных условиях, и в связи с особыми условиями труда.
- 7. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по возрасту в связи с работой на Крайнем Севере являются лица, проработавшие (прослужившие) до 1 января 1992 года не менее 15 (пятнадцати) календарных лет в районах Крайнего Севера либо не менее 20 (двадцати) календарных лет в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера:
- 8. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по возрасту при неполном стаже работы являются граждане, достигшие пенсионного возраста, и не имеющие полного общего трудового стажа для назначения полной пенсии.
- 9. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по инвалидности на основаниях, предусмотренных для военнослужащих, являются военнослужащие (включая партизан Великой Отечественной и гражданской войн, а также юнг, сыновей (воспитанников) полков) в случае наступления инвалидности вследствие военной травмы либо заболевания, полученного в период военной службы.
- 10. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по инвалидности при неполном общем трудовом стаже являются граждане, являющиеся инвалидами I и II групп вследствие общего заболевания и не имеющим полного трудового стажа для назначения пенсии.
- 11. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по случаю потери кормильца являются:
- 12. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии за выслугу лет являются:
- 13. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате социальной пенсии являются неработающие граждане при отсутствии права на трудовую пенсию:
- 14. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате пенсии пострадавшим вследствие Чернобыльской катастрофы и иных радиационных или техногенных катастроф являются лица, перечень которых утвержден Законом Приднестровской Молдавской Республики от 11 января 2010 года № 8-З-IV «О социальной защите граждан, пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы и иных радиационных или техногенных катастроф» (САЗ 10-2).
- 15. Заявителями на предоставление государственной услуги «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения» являются:
- 16. Заявитель может воспользоваться государственными услугами через своего законного или уполномоченного представителя. При этом личное участие заявителя в правоотношениях по получению государственных услуг не лишает его права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителя права на личное участие в указанных правоотношениях.
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственных услуг
- 17. Прием граждан по вопросам предоставления государственных услуг осуществляется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка Фонда и его территориальных органов.
- 18. Сведения о Фонде:
- 19. Сведения о территориальных органах Фонда, осуществляющих предоставление государственных услуг:
- 20. Сведения о территориальных органах Фонда, осуществляющих предоставление государственных услуг, размещаются также на официальном сайте Фонда, в государственной информационной системе «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: www.uslugi.gospmr.org (далее - Портал), на информационных стендах в помещениях территориальных органов Фонда, предоставляющих государственные услуги (далее - помещения).
- 21. Информирование граждан по вопросам предоставления государственных услуг осуществляется должностным лицом структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственных услуг (далее - должностное лицо):
- 22. При информировании о порядке предоставления государственных услуг по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения территориального органа Фонда.
- 23. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросу предоставления государственных услуг должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственных услуг
- 4. Наименование государственных услуг
- 5. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственные услуги
- 6. Описание результатов предоставления государственных услуг
- 7. Срок предоставления государственных услуг
- 28. Срок предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пенсий» осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня приема заявления (Приложение № 1 к настоящему Регламенту) со всеми необходимыми документами. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день приема территориальным органом Фонда заявления и необходимых документов.
- 29. Срок предоставления государственной услуги «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения» составляет не более 60 (шестьдесят) минут.
- 8. Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
- 31. Для предоставления государственных услуг заявителем представляется личное заявление.
- 32. К заявлению гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по возрасту, прилагаются документы:
- 33. К заявлению гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по инвалидности, прилагаются документы:
- 34. К заявлению гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по инвалидности вследствие военной травмы или заболевания, полученного в период военной службы, прилагается свидетельство о болезни в подлиннике или копия свидетельства о болезни, заверенная военным комиссариатом.
- 35. К заявлению гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по случаю потери кормильца, прилагаются документы:
- 36. К заявлению гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по назначению и выплате трудовой пенсии по случаю потери кормильца вследствие военной травмы вдовам военнослужащих, погибших (умерших) в Великую Отечественную войну и умерших инвалидов Великой Отечественной войны, не вступившим в новый брак, прилагаются документы:
- 37. К заявлению гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по назначению и выплате социальной пенсии, в зависимости от категории обратившегося за указанной пенсией, прилагаются документы:
- 38. Документами, удостоверяющими личность и подтверждающими факт регистрации по месту пребывания и по месту жительства на территории Приднестровской Молдавской Республики являются:
- 39. Законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители) дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, представляют документы, удостоверяющие полномочия законного представителя. Родители, усыновители, а также опекуны, попечители (физические лица) также представляют документ, удостоверяющий их личность.
- 40. Лица, представляющие интересы гражданина в силу полномочия, основанного на доверенности, дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, представляют доверенность и документ, удостоверяющий личность представителя. В случае если доверенность удостоверена нотариально, документ, удостоверяющий личность, гражданина не представляется.
- 41. В качестве документа, удостоверяющего личность и возраст граждан, проходящих военную службу по призыву, предъявляется военный билет.
- 42. В качестве документа, подтверждающего возраст несовершеннолетних лиц, не достигших 16-летнего возраста, предъявляется свидетельство о рождении или свидетельство об усыновлении.
- 43. В качестве документа, удостоверяющего возраст умершего кормильца, принимается свидетельство о смерти или иной документ, содержащий необходимые сведения (если возраст не указан в свидетельстве о смерти).
- 44. В качестве документа, удостоверяющего личность, возраст, место жительства или место регистрации иностранных граждан, постоянно проживающих на территории Приднестровской Молдавской Республики, предъявляется вид на жительство для иностранца, выданный исполнительным органом государственной власти Приднестровской Молдавской Республики, разрабатывающим государственную политику в сфере миграции.
- 45. В качестве документа, подтверждающего опекунство (попечительство) предъявляется решение органа опеки (попечительства), которым является орган местного самоуправления по месту жительства лица, нуждающегося в опеке, о назначении опекуном (попечителем). Опекуны (попечители) представляют документ, удостоверяющий личность.
- 46. Участие в боевых действиях в годы Великой Отечественной войны подтверждается удостоверением установленного образца о праве на льготы и справкой из военкомата с указанием периодов участия в боевых действиях.
- 47. Участие в ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС подтверждается:
- 48. В качестве документа, подтверждающего, что гражданин является инвалидом Великой Отечественной войны, наряду со справкой консилиума врачебной экспертизы жизнеспособности (далее - КВЭЖ) предъявляется удостоверение инвалида Великой Отечественной войны на льготы установленного образца, свидетельство о болезни или справка о ранении или выписка из акта судебно-медицинского освидетельствования.
- 49. В качестве документа, подтверждающего, что гражданин является бывшим узником гетто и других мест принудительного содержания, предъявляются справки, выданные органами службы безопасности, государственными архивами, архивами органов внутренних дел, справки Международной службы розыска Красного Креста, с архивов, музеев, документы военного или послевоенного периода, содержащие необходимые сведения, решения суда об установлении факта пребывания в местах принудительного содержания.
- 50. В качестве документа, подтверждающего, что гражданин необоснованно репрессирован по политическим мотивам и впоследствии реабилитирован, предъявляется удостоверение на льготы установленного образца, справка об индивидуальной реабилитации, выданная органами внутренних дел, прокуратурой, судом, в некоторых случаях комиссиями по вопросам восстановления прав реабилитированных при городских (районных) Советах народных депутатов со ссылкой на архивные данные.
- 51. В качестве документа, подтверждающего работу в годы Великой Отечественной войны на неоккупированной территории не менее шести месяцев, предъявляется трудовая книжка, архивные справки, удостоверение к медали «За доблестный труд в Великой Отечественной войне 1941-1945 г.г», в случае отсутствия архивных данных - свидетельские показания не менее 2 (двух) свидетелей, знающих заявителя по совместной с ним работе на одном предприятии, в учреждении, колхозе с приобщением справки о несохранности архива.
- 52. В качестве документа, подтверждающего проживание в трудоспособном возрасте в блокадном Ленинграде, предъявляется удостоверение на льготы установленного образца, справки жилищных органов, выписки из домовой книги или поквартирных списков, удостоверение к награде (медали «За оборону Ленинграда», знаку «Жителю блокадного Ленинграда»).
- 53. В качестве документа, подтверждающего, что гражданин является почетным донором Приднестровской Молдавской Республики, предъявляется копия Указа Президента Приднестровской Молдавской Республики о награждении и удостоверение к нагрудному знаку «Почетный донор Приднестровской Молдавской Республики» установленного образца.
- 54. В качестве документа, подтверждающего право выхода безработных граждан на досрочную пенсию по возрасту, является Предложение службы занятости Приднестровской Молдавской Республики.
- 55. Лицам, награжденным орденами, Героям Социалистического труда необходимо представлять орденскую книжку.
- 56. В качестве документа, подтверждающего стаж работы граждан с 1 января 1992 года на предприятиях, учреждениях, организациях, работа на которых приостанавливалась в связи с отсутствием либо снижением объема работ, предъявляется справка о количестве отработанных дней (либо часов), вкладыш к трудовой книжке о перечислении взносов в Пенсионный фонд Приднестровской Молдавской Республики; сведения Центра занятости о получении (либо неполучении) пособия по безработице лицом, состоящим на учете, как ищущий работу (при необходимости).
- 57. Сведения о заработной плате за любые 60 (шестьдесят) месяцев трудовой деятельности подряд, либо за последние 24 (двадцать четыре) месяца работы перед обращением за пенсией подтверждаются справками о фактической заработной плате, выданными уполномоченным на то органом, работодателями либо государственными (муниципальными) органами на основании лицевых счетов, ведомостей на выплату заработной платы, либо за период с 1 января 2004 года выпиской из индивидуального лицевого счета застрахованного лица, подавшего заявление о назначении пенсии, выдаваемой органом, осуществляющим индивидуальный (персонифицированный) учет в системе государственного пенсионного страхования.
- 58. В качестве документов, подтверждающих брачные отношения, предъявляются: свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, выписка из акта записи гражданского состояния.
- 59. В качестве документов, подтверждающих изменение фамилии, имени, отчества предъявляются: свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени, фамилии, выписка из акта записи гражданского состояния.
- 60. В качестве документа, подтверждающего инвалидность, ее период, дату и причину, предъявляется заключение КВЭЖ Приднестровской Молдавской Республики.
- 61. В качестве документа, подтверждающего, что умершая являлась одинокой матерью, принимается свидетельство о рождении ее ребенка, в котором отсутствует запись об отце ребенка или справка органов записи актов гражданского состояния о том, что в свидетельстве о рождении ребенка сведения об отце ребенка записаны со слов (по указанию) матери.
- 62. В качестве документа, подтверждающего факт смерти и дату смерти гражданина, принимается свидетельство о смерти установленного образца. В качестве документа, подтверждающего признание гражданина безвестно отсутствующим или объявление его умершим, принимается решение суда и свидетельство о смерти.
- 63. В качестве документа, подтверждающего рождение ребенка, предъявляется свидетельство о его рождении, а в качестве документа, подтверждающего факт воспитания ребенка до восьми (десяти) летнего возраста, - справка жилищных органов, содержащая требуемые сведения, а в необходимых случаях - решение суда об установлении данного факта.
- 64. Документом, подтверждающим, что нетрудоспособные члены семьи, имеют право на пенсию по случаю потери кормильца является справка жилищных органов или органов местного самоуправления, в необходимых случаях решение суда.
- 65. В качестве документов, подтверждающих, что один из родителей или супруг, либо дедушка, бабушка, брат или сестра умершего кормильца, независимо от возраста и трудоспособности, заняты уходом за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, не достигшими 14 (четырнадцати) лет, и не работают, принимаются их трудовые книжки, справки жилищных органов, справки Государственной налоговой службы Министерства финансов Приднестровской Молдавской Республики, подтверждающие факт отсутствия работы по патенту, а в необходимых случаях - справки отдела содействия занятости о неполучении пособия по безработице.
- 66. Обучение лиц в возрасте от 18 (восемнадцати) до 23 (двадцати трех) лет по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовых форм подтверждается справками об учебе в подлиннике, выдаваемым в начале (сентябрь) и середине (февраль) учебного года на государственном языке.
- 67. В качестве документа, подтверждающего службу в армии, предъявляется военный билет.
- 68. В качестве документа, подтверждающего факт несчастного случая на производстве, предъявляется «Акт о несчастном случае на производстве» установленной формы.
- 69. В качестве документов, подтверждающих родственные отношения, предъявляются: свидетельство о рождении, свидетельство о браке, свидетельство об усыновлении, свидетельство о расторжении брака, копия записи акта гражданского состояния, справки жилищных органов или органов местного самоуправления о составе семьи и степени родства ее членов по месту жительства, справки паспортных подразделений органов внутренних дел, а в необходимых случаях - решение суда об установлении данного факта.
- 70. Факт нахождения на иждивении нетрудоспособных членов семьи подтверждается справкой жилищных органов или органов местного самоуправления, в необходимых случаях - решением суда об установлении данного факта.
- 71. В качестве документов, подтверждающих факт нахождения пасынка (падчерицы) на воспитании и содержании умершего (умершей) отчима (мачехи), предъявляется справка жилищных органов или органов местного самоуправления, а в необходимых случаях - решение суда об установлении данного факта.
- 72. Принадлежность к нуждающимся в посторонней помощи (уходе) подтверждается справками, выдаваемыми врачебно-консультативными комиссиями учреждений здравоохранения на определенный срок.
- 73. Документы о трудовом стаже представляются только в подлинниках.
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг
- 74. Истребование документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, осуществляется Фондом и его территориальными органами без участия заявителя в рамках межведомственного взаимодействия в порядке, установленным главой 25 настоящего Регламента.
- 75. Гражданин вправе представить дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственных услуг, подлежащим представлению гражданином, документы, которые находятся в распоряжении государственных и иных органов.
- 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственных услуг
- 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственных услуг
- 79. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения» является неявка заявителя в течение 3 (трех) рабочих дней после его информирования о готовности справки, если заявление о выдаче справки подавалось через Портал.
- 80. Основаниями для отказа в предоставлении государственных услуг (Приложение № 2 к настоящему Регламенту) являются:
- 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственных услуг
- 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг
- 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственных услуг
- 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственных услуг, в том числе в электронной форме
- 86. Заявления о предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата пенсий» подаются в территориальный орган Фонда по месту нахождения пенсионного дела заявителя.
- 87. Заявление о предоставлении государственной услуги «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения» подается в Фонд или его территориальные органы в устной форме, за исключением заявления о неполучении пенсии и иного вида социальных выплат, которое подается в письменной форме согласно Приложению № 8 к настоящему Регламенту либо в электронном виде посредством Портала.
- 19. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственных услуг
- 88. Местоположение объектов, зданий, помещений территориальных органов Фонда, в которых предоставляются государственные услуги (далее - помещение), должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
- 89. Вход в помещение должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, специальными ограждениями и перилами, пандусами для передвижения кресел-колясок, а также обеспечивать свободный доступ граждан. Передвижение по помещению не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая тех, кто использует кресла-коляски. Помещение должно быть достаточно освещено.
- 90. Помещения включают зал ожидания и места для приема граждан.
- 91. Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных Фонда и его территориальных органов, оснащенным принтером либо многофункциональным устройством.
- 92. Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны обеспечиваться:
- 20. Показатели доступности и качества государственных услуг
- 21. Особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
- 94. Предоставление государственных услуг в многофункциональном центре предоставления государственных услуг настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 95. При поступлении заявления о предоставлении государственных услуг (далее - заявление) в электронной форме посредством использования Портала специалистом Фонда или его территориального органа, ответственным за прием документов, направляется заявителю уведомление о приеме заявления к рассмотрению либо о мотивированном отказе в приеме заявления посредством использования Портала в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления обращения.
- 96. Информирование заявителя о ходе предоставления государственных услуг осуществляется посредством Портала.
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- 22. Состав и последовательность действий при предоставлении государственных услуг
- 23. Прием и регистрация заявлений.
- 98. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления является обращение заявителя или его представителя лично в Фонд или его территориальный орган или посредством Портала.
- 99. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, производится должностным лицом, уполномоченным на прием и регистрацию документов.
- 100. По результатам приема заявления и представленных документов должностное лицо, уполномоченное на прием и регистрацию документов, регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений на назначение и перерасчет пенсии и выдает заявителю расписку - уведомление.
- 101. Время приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, оформление и выдача на руки заявителю расписки-уведомления не должно превышать 30 (тридцати) минут.
- 102. При приеме обращения (заявления) посредством Портала должностное лицо регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений, поступивших посредством Портала и направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации данного посредством Портала. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 (одного) рабочего дня.
- 103. Для приема заявления в электронной форме с использованием Портала может применяться специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлением и для подготовки ответа, а в случае установления незаполненных реквизитов - информирующее заявителя о невозможности принять заявление.
- 104. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственных услуг в территориальном органе Фонда или поступление заявления через Портал.
- 24. Рассмотрение заявлений и представленных документов
- 105. Заявления и представленные к нему документы в день регистрации передаются должностному лицу, уполномоченному на предоставление государственных услуг.
- 106. Должностное лицо, уполномоченное на предоставление государственных услуг, после изучения заявления и представленных к нему документов, принимает решение о предоставлении государственной услуги, а при наличии оснований, предусмотренных пунктом 80 настоящего Регламента, - об отказе в предоставлении государственной услуги.
- 25. Истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления государственных услуг
- 107. Основанием для начала настоящей административной процедуры является необходимость истребования документов (сведений), указанных в пунктах 31 - 73 настоящего Регламента.
- 108. Административная процедура в целях предоставления Фондом и его территориальными органами государственных услуг осуществляется при взаимодействии со следующими государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственных услуг:
- 109. При необходимости, должностное лицо не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления территориальным органом Фонда, направляет в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, располагающие документами (сведениями), необходимыми для предоставления государственных услуг, запрос об их представлении.
- 110. Государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственных услуг, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления указанного запроса представляют их в территориальный орган Фонда.
- 111. Результатом административной процедуры является получение территориальным органом Фонда запрошенных документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия.
- 26. Отказ в предоставлении государственных услуг (при установлении оснований для отказа в предоставлении государственных услуг)
- 112. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственных услуг, предусмотренных пунктом 80 настоящего Регламента, должностное лицо уведомляет заявителя об отказе в приеме документов с указанием причин отказа. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 (тридцать) минут.
- 113. По требованию заявителя отказ может быть оформлен в письменной форме.
- 114. При обращении заявителя посредством Портала заявитель уведомляется об отказе в приеме документов в письменном виде посредством Портала через «Личный кабинет заявителя». Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.
- 27. Предоставление государственных услуг
- 115. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата пенсий» является результат рассмотрения заявления и документов, представленных заявителем лично либо его представителем.
- 116. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения» является результат рассмотрения обращения заявителя, поступившего в письменной или устной форме.
- 28. Особенности предоставление государственных услуг в виде электронного документа с использованием Портала
- 29. Особенности предоставление государственных услуг в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- 118. Предоставление государственной услуги «Назначение и выплата пенсий» в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 119. Предоставление государственной услуги «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения» в виде бумажного документа посредством Портала осуществляется путем направления электронного запроса на выдачу запрашиваемой заявителем справки посредством Портала.
- Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственных услуг
- 30. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, а также принятием ими решений
- 120. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственных услуг, а также руководством территориального органа Фонда.
- 121. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным журнала учета заявлений и решений территориального органа Фонда.
- 31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственных услуг
- 122. В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственных услуг, Фонд проводит проверки полноты и качества предоставления государственных услуг территориальным органом Фонда (далее - проверка).
- 123. Проверки осуществляются на основании приказов и распорядительных документов Фонда.
- 124. Плановые проверки осуществляются по следующим направлениям:
- 32. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственных услуг
- 125. Должностные лица несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления государственных услуг.
- 126. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
- 33. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственных услуг
- 127. Территориальные органы Фонда осуществляют постоянный контроль за предоставлением государственных услуг.
- 128. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за предоставлением государственных услуг, устанавливается внутренними распорядительными документами (приказами) территориального органа Фонда.
- 129. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- Раздел 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственные услуги, либо должностного лица органа, предоставляющего государственные услуги
- 34. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и действие (бездействие) органа исполнительной власти и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
- 130. Заявитель (представитель заявителя) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Фонда, территориальных органов Фонда, их должностных лиц при предоставлении государственных услуг (далее - жалоба).
- 131. Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- 35. Предмет жалобы
- 36. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
- 133. В территориальных органах Фонда, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб.
- 134. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или уголовного преступления все имеющиеся материалы направляются должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в органы прокуратуры.
- 37. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
- 135. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель (представитель заявителя) имеет право обратиться с жалобой:
- 136. Жалоба должна содержать:
- 137. Жалоба рассматривается территориальным органом Фонда, предоставляющим государственные услуги, порядок предоставления которых был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) данного органа, его должностного лица.
- 38. Сроки рассмотрения жалобы
- 39. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 40. Результат рассмотрения жалобы
- 140. По результатам рассмотрения жалобы Фонд или его территориальный орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении (далее - решение).
- 141. Фонд или его территориальный орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- 142. Фонд или его территориальный орган вправе оставить жалобу без рассмотрения по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 41. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
- 42. Порядок обжалования решения по жалобе
- 43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
- 44. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Регламента предоставления государственных услуг «Назначение и выплата пенсий» и «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения»
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 782
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
10.07.2018
Источник оф. опубликования
САЗ 18-30
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Регламента предоставления государственных услуг «Назначение и выплата пенсий» и «Выдача справок в сфере пенсионного обеспечения»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 782
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
10.07.2018