На главную
Об утверждении Регламента предоставления органами записи актов гражданского состояния государственной услуги «Государственная регистрация внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния»
Приказ
№ 97 от 14.04.2022
САЗ 22-26
- 1. Утвердить Регламент предоставления органами записи актов гражданского состояния государственной услуги «Государственная регистрация внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния» согласно Приложению к настоящему Приказу.
- 2. Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 2. Круг заявителей
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
- 3. Местонахождение, контактные телефоны и графики работы органов ЗАГС:
- 4. Сведения об органах ЗАГС размещаются также:
- 5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги включает следующие сведения и размещается на информационных стендах в помещениях органа ЗАГС:
- 6. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется сотрудником органа ЗАГС:
- 7. При информировании граждан о порядке предоставления государственной услуги посредством телефонной связи сотрудник органа ЗАГС, приняв вызов по телефону, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения органа ЗАГС.
- 8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам предоставления государственной услуги сотрудник органа ЗАГС обязан в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги
- 4. Наименование государственной услуги
- 5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
- 6. Описание результата предоставления государственной услуги
- 7. Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
- 12. Государственная регистрация внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния органами ЗАГС производятся в течении 20 (двадцати) дней со дня получения заявления. При наличии уважительных причин (неполучение копий записей актов гражданского состояния, в которые необходимо внести изменения, и других) срок предоставления государственной услуги может быть увеличен не более чем на 1 (один) месяц руководителем органа ЗАГС.
- 13. Выдача заявителю извещения об отказе во внесении исправлений и изменений в запись акта гражданского состояния производится в день обращения в орган ЗАГС.
- 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителями
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
- 16. Истребование документов, необходимых в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется органом ЗАГС без участия заявителя в рамках межведомственного взаимодействия.
- 17. Заявитель вправе представить дополнительно к документам, подлежащим представлению заявителем для предоставления государственной услуги, документы, которые находятся в распоряжении государственных и иных органов.
- 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
- 20. Основания для приостановления предоставления государственной услуги настоящим Регламентом не предусмотрены.
- 21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- 22. Сотрудник органа ЗАГС не вправе производить государственную регистрацию актов гражданского состояния в отношении себя, своего супруга, его и своих родственников (родителей, детей, внуков, дедушек, бабушек, родных братьев и сестер). Государственная регистрация актов гражданского состояния в таких случаях производится другим сотрудником органа ЗАГС.
- 23. По требованию заявителя, которому отказано в предоставлении государственной услуги, руководитель органа ЗАГС обязан сообщить ему причины отказа в письменном виде.
- 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
- 25. В соответствии с подпунктом 4) пункта 5 статьи 4 Закона Приднестровской Молдавской Республики от 30 сентября 2000 года № 345-ЗИД «О государственной пошлине» (СЗМР 00-3) государственная пошлина за государственную регистрацию внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния, включая выдачу свидетельств о регистрации акта гражданского состояния, уплачивается в размере 1 (одного) расчетного уровня минимальной заработной платы.
- 26. Факт внесения платы за предоставление государственной услуги подтверждается информацией, содержащейся в государственной информационной системе «Электронный платеж».
- 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
- 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получении результата ее предоставления, а также срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги
- 28. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должно превышать 20(двадцати) минут.
- 29. Максимальные сроки ожидания прохождения административных процедур, необходимых для получения результата предоставления государственной услуги, а также срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги приведены в разделе 3 настоящего Регламента.
- 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
- 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
- 32. Наличие отдельного входа для доступа заявителей в помещение, в котором расположен орган ЗАГС, определяется с учетом особенностей организации деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории городов и районов Приднестровской Молдавской Республики.
- 33. На центральном входе в помещение органа ЗАГС должна быть оборудована информационная табличка, содержащая наименование органа ЗАГС, и режим работы.
- 34. Помещения, предназначенные для ожидания заявителями очереди на представление или получение документов, оборудуются информационными стендами, содержащими информацию, предусмотренную пунктом 3 настоящего Регламента.
- 35. В помещениях органов ЗАГС оборудуются места для посетителей, которые включают в себя места для ожидания, информирования, приема заявителей.
- 36. Площадь мест ожидания и количество посадочных мест зависят от численности заявителей, ежедневно обращающихся в орган ЗАГС за предоставлением государственной услуги.
- 37. Помещения для ожидания оборудуются стульями (кресельными секциями), столами (стойками).
- 38. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, в порядке живой очереди.
- 39. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для посетителей и оптимальным условиям работы сотрудников органа ЗАГС с заявителями, быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета (окна), фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности сотрудника органа ЗАГС, осуществляющего прием заявителей.
- 40. Рабочие места сотрудников органа ЗАГС, осуществляющих прием заявителей, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
- 41. Для осуществления приема граждан-инвалидов создаются необходимые условия:
- 20. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги
- 21. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
- 22. Состав и последовательность административных процедур
- 46. Предоставление государственной услуги по заявлениям граждан о внесении исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния, по результатам рассмотрения которых составляется заключение органа ЗАГС либо без составления заключения органа ЗАГС, включает в себя следующие административные процедуры:
- 47. Блок-схема предоставления государственной услуги с составлением заключения органа ЗАГС приводится в Приложении № 2 к настоящему Регламенту.
- 23. Административные процедуры при предоставлении государственной услуги с составлением заключения органа ЗАГС
- 48. Заключение органа ЗАГС о внесении изменения или исправления в запись акта гражданского состояния оформляется, в случаях:
- 49. Основанием для начала выполнения административной процедуры по проверке представленных заявителем документов и принятию решения о предоставлении государственной услуги является личное обращение заявителя в орган ЗАГС с заявлением о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния и одновременным представлением документов, указанных в пункте15 настоящего Регламента.
- 50. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему представленных заявителем документов и регистрации заявления о внесении исправлений или изменений в записи актов гражданского состояния в журнале регистрации заявлений о внесении исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния являются прием представленных заявителем документов и принятое решение о предоставлении государственной услуги.
- 51. Основанием для начала выполнения административной процедуры по составлению и направлению запроса об истребовании копии записи акта гражданского состояния, подлежащей исправлению или изменению, а также копий записей актов гражданского состояния, подтверждающих наличие оснований для внесения исправления или изменения, является регистрация заявления о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния и представленных заявителем документов.
- 52. Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации поступивших копий записей актов гражданского состояния в журнале входящей корреспонденции и проведению анализа данных записей является получение необходимых копий записей актов гражданского состояния, в которые необходимо внести исправления или изменения, а также копий записей актов гражданского состояния, подтверждающих наличие оснований для внесения исправления или изменения.
- 53. Основанием для начала выполнения административной процедуры по формированию материалов о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния, составлению заключения о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния, подготовке извещения об отказе во внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния является получение необходимых копий записей актов гражданского состояния, в которые необходимо внести изменения, а также копий записей актов гражданского состояния, подтверждающих наличие оснований для внесения исправления или изменения, и принятие решения о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния или отказе в предоставлении государственной услуги.
- 54. Основанием для начала выполнения административной процедуры по внесению исправления или изменения в запись акта гражданского состояния, составленную в форме электронного документа и на бумажном носителе, хранящуюся в органе ЗАГС, является оформленное заключение о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния.
- 55. Основанием для начала выполнения административной процедуры по составлению извещения о направлении копии заключения о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния в орган ЗАГС по месту хранения записи акта гражданского состояния и в отдел ведения Республиканского архива записей актов гражданского состояния Государственной службы регистрации и нотариата Министерства юстиции Приднестровской Молдавской Республики (далее - Республиканский архив ЗАГС) по месту хранения второго идентичного экземпляра, составленной на бумажном носителе, подлежащей исправлению или изменению, является оформленное заключение о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния, подписанное руководителем органа ЗАГС или уполномоченным им сотрудником органа ЗАГС и скрепленное оттиском печати органа ЗАГС.
- 56. Основанием для начала выполнения административной процедуры по информированию заявителя о результате предоставления государственной услуги по внесению исправлений и изменений в записи актов и приглашению его в орган ЗАГС в согласованные с ним дату и время является заключение о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния или заключение об отказе во внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния и оформленное извещение об отказе во внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния.
- 57. Основанием для начала выполнения административной процедуры по составлению и оформлению свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния является личное обращение заявителя в орган ЗАГС в установленные дату и время.
- 58. Основанием для начала выполнения административной процедуры по учету и выдаче свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния является оформленное сотрудником органа ЗАГС свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния.
- 59. Основанием для начала выполнения административной процедуры по выдаче заявителю свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния, полученного из органа ЗАГС, оформившего данное свидетельство, является получение указанного свидетельства из органа ЗАГС, оформившего свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния на основании заключения о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния.
- 60. Основанием для начала выполнения административной процедуры по составлению извещения о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния в орган ЗАГС по месту хранения второго экземпляра записи акта гражданского состояния, составленной на бумажном носителе, подлежащей исправлению или изменению, является внесение исправления или изменения в первый экземпляр записи акта гражданского состояния.
- 24. Административные процедуры при предоставлении государственной услуги без составления заключения органа ЗАГС
- 61. Основанием для начала выполнения административной процедуры по проверке и приему представленных заявителем документов и принятию решения о предоставлении государственной услуги является личное обращение заявителя в орган ЗАГС с заявлением о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния и одновременным представлением документов, указанных в пункте15 настоящего Регламента.
- 62. Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации заявления о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния в журнале регистрации заявлений о внесении исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния является прием представленных заявителем документов.
- 63. Основанием для начала выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о направлении документа о факте смерти необоснованно репрессированного лица в компетентный орган, хранящий сведения о факте смерти необоснованно репрессированного лица, смерть которого зарегистрирована ранее, является прием документов, представленных заявителем для принятия решения о внесении исправления и изменения в запись акта гражданского состояния, среди которых указанный документ не был представлен заявителем самостоятельно.
- 64. Основанием для начала выполнения административной процедуры по внесению исправления и изменения в запись акта гражданского состояния, составленную в форме электронного документа и на бумажном носителе, является регистрация заявления о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния.
- 65. Основанием для начала выполнения административной процедуры по составлению и оформлению свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния являются внесенные в запись акта исправления или изменения.
- 66. Основанием для начала выполнения административной процедуры по учету и выдаче свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния является оформленное сотрудником органа ЗАГС свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния.
- 67. Основанием для начала выполнения административной процедуры по составлению и направлению извещения о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния в орган ЗАГС по месту хранения второго экземпляра записи акта гражданского состояния, составленной на бумажном носителе, подлежащей исправлению или изменению, является внесение исправления или изменения в первый экземпляр записи акта гражданского состояния.
- 68. Основанием для начала выполнения административной процедуры по выдаче заявителю свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния, полученного из органа ЗАГС, оформившего данное свидетельство, является получение указанного свидетельства.
- 25. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме посредством Портала
- Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
- 26. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов
- 70. Текущий контроль за соблюдением и исполнением сотрудниками (должностными лицами) органа ЗАГС положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений сотрудников органа ЗАГС при предоставлении государственной услуги осуществляет руководитель органа ЗАГС.
- 71. Для текущего контроля используются сведения, имеющиеся в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация сотрудников (должностных лиц) органа ЗАГС, осуществляющих выполнение административных процедур, журналы учета соответствующих документов и другие сведения.
- 72. О случаях и причинах нарушения сроков, последовательности и содержания административных процедур сотрудники (должностные лица) органа ЗАГС немедленно информируют руководителя органа ЗАГС, а также предпринимают срочные меры по устранению нарушений.
- 27. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
- 73. Контроль за деятельностью органов ЗАГС и соблюдения ими законодательства в процессе выполнения функций, возложенных на них настоящим Регламентом, осуществляет Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики.
- 74. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся по решению министра юстиции Приднестровской Молдавской Республики в порядке, с периодичностью и в формах, предусмотренных законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 75. Полнота и качество предоставления государственной услуги определяются по результатам проверки.
- 76. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
- 28. Ответственность должностных лиц органа ЗАГС за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
- 29. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
- 78. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
- 79. Граждане, их объединения и организации также вправе:
- 80. Руководитель органа ЗАГС принимает меры к прекращению допущенных нарушений, устраняет причины и условия, способствующие совершению нарушений.
- 81. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа ЗАГС и (или) его должностных лиц
- 30. Информация для заявителя о его праве подать жалобу (претензию) на решение и (или) действие (бездействие) органа ЗАГС и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
- 82. Заявитель имеет право обратиться с жалобой (претензией) в письменной форме либо на личном приеме в орган ЗАГС на действие (бездействие) сотрудников (должностных лиц) органа ЗАГС, участвующих в выполнении административных процедур при предоставлении государственной услуги.
- 83. Интересы заявителя может представлять иное лицо, при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, и доверенности.
- 31. Предмет жалобы (претензии)
- 84. Предметом жалобы (претензии) являются решения и (или) действия (бездействие) сотрудников (должностных лиц) органа ЗАГС, принятые и осуществленные с нарушением стандарта предоставления государственной услуги, а также ненадлежащее исполнение сотрудниками (должностными лицами) органа ЗАГС их обязанностей, установленных настоящим Регламентом и иными нормативными правовыми актами Приднестровской Молдавской Республики, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
- 85. Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой (претензией), в том числе, в следующих случаях:
- 32. Органы государственной власти и должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии), должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 33. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 34. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 90. Поступившая жалоба (претензия) подлежит рассмотрению не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации; в случае обжалования отказа органа ЗАГС в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 2 (двух) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 91. В случае, если в компетенцию органа ЗАГС не входит принятие решения по поступившей жалобе (претензии), в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации жалобы (претензии) она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, и заявитель информируется в письменной форме о перенаправлении жалобы (претензии).
- 92. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб (претензий), в органы прокуратуры.
- 93. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в пункте 89 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю (представителю заявителя) при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- 35. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)
- 36. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 37. Порядок информирования заявителя (представителя заявителя) о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 96. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 95 настоящего Регламента, заявителю (представителю заявителя) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии). Ответ заявителю (представителю заявителя) направляется в той форме, в которой была направлена жалоба (претензия), за исключением случаев, когда в жалобе (претензии) содержится просьба о направлении ответа в письменной или в электронной форме.
- 97. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) дается информация о действиях, осуществляемых органом ЗАГС в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственной услуги.
- 98. В ответе по результатам рассмотрения жалобы (претензии) указываются:
- 38. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 39. Право заявителя (представителя заявителя) на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 40. Способы информирования заявителей (представителей заявителей) о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 41. Ответственность за нарушение порядка досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) заявителей (представителей заявителей) на решения и (или) действия (бездействия) органа, предоставляющего государственные услуги, и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги
- 102. В случае нарушения должностными лицами порядка досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) заявителей (представителей заявителя) на решения и (или) действия (бездействия) органа ЗАГС, и (или) сотрудников (должностных лиц) органа ЗАГС при предоставлении государственной услуги, указанные сотрудники (должностные лица) подлежат привлечению к ответственности в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- 1. копия паспорта _____________________________________________________________
- 2. свидетельство о _____________________________________________________________
- 3. свидетельство о _____________________________________________________________
- 4. свидетельство о _____________________________________________________________
- 5. ___________________________________________________________________________
Реквизиты документа
Полное наименование
Об утверждении Регламента предоставления органами записи актов гражданского состояния государственной услуги «Государственная регистрация внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния»
Издатель
Министерство юстиции
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 97
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
14.04.2022
Источник оф. опубликования
САЗ 22-26
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
Об утверждении Регламента предоставления органами записи актов гражданского состояния государственной услуги «Государственная регистрация внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния»
Тип:
Приказ
Номер:
№ 97
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство юстиции
Дата:
14.04.2022