О внесении изменения и дополнений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 22 ноября 2018 года № 1398 «Об утверждении Регламента предоставления государственной услуги «Выплата ежемесячной гуманитарной помощи Российской Федерации пенсионерам» (регистрационный № 8588 от 18 декабря 2018 года) (САЗ 18-51)
Приказ
№ 1091 от 07.10.2021
САЗ 21-46
- 1. Внести в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 22 ноября 2018 года № 1398 «Об утверждении Регламента предоставления государственной услуги «Выплата ежемесячной гуманитарной помощи Российской Федерации пенсионерам» (регистрационный № 8588 от 18 декабря 2018 года) (САЗ 18-51) с изменениями и дополнением, внесенными Приказом Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 6 мая 2020 года № 437 (регистрационный № 9560 от 17 июня 2020 года) (САЗ 20-25) (далее – Приказ) следующие изменение и дополнения:
- 2. Направить настоящий Приказ в Министерство юстиции Приднестровской Молдавской Республики на государственную регистрацию и официальное опубликование.
- 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на директора Единого государственного фонда социального страхования Приднестровской Молдавской Республики.
- 4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
- Раздел 1. Общие положения
- 1. Предмет регулирования Регламента
- 2. Круг заявителей
- 2. Государственная услуга предоставляется и выплачивается:
- 3. Заявитель может воспользоваться государственной услугой через своего законного или уполномоченного представителя. При этом личное участие заявителя в правоотношениях по получению государственной услуги не лишает его права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителя права на личное участие в указанных правоотношениях.
- 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
- 4. Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка Фонда и его территориальных органов.
- 5. Сведения о Фонде:
- 6. Сведения о территориальных органах Фонда, осуществляющих предоставление государственной услуги (наименование территориальных органов, почтовые адреса, номера справочных телефонов и факсов, а также график работы с указанием приемных дней):
- 7. Сведения о территориальных органах Фонда, осуществляющих предоставление государственной услуги, размещаются также на официальном сайте Фонда, в государственной информационной системе «Портал государственных услуг Приднестровской Молдавской Республики» по адресу: www.uslugi.gospmr.org (далее - Портал), на информационных стендах в помещениях территориальных органов Фонда, предоставляющих государственные услуги (далее - помещения).
- 8. На официальном сайте Фонда, а также на информационных стендах в помещениях размещаются следующие информация и документы:
- 9. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется должностным лицом структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственной услуги (далее - должностное лицо):
- 10. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения территориального органа Фонда.
- 11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросу предоставления государственной услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги
- 4. Наименование государственной услуги
- 5. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
- 6. Описание результата предоставления государственной услуги
- 7. Срок предоставления государственной услуги
- 8. Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
- 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
- 17. Ежемесячная гуманитарная помощь Российской Федерации назначается и выплачивается лицам, предусмотренным в части первой пункта 2 настоящего Регламента, без истребования заявления о назначении ежемесячной гуманитарной помощи Российской Федерации, за исключением лиц, указанных в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента.
- 18. Лицам, указанных в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента ежемесячная гуманитарная помощь выплачивается по их личному заявлению согласно Приложению № 1 к настоящему Регламенту, с представлением документа, удостоверяющего личность заявителя, с указанием сведений о прописке или регистрации по месту жительства либо пребывании на территории Приднестровской Молдавской Республики по длительной регистрации (на срок от 1 (одного) года) или регистрации по месту пребывания на срок от 1 (одного) года и номер счета в банке для перечисления ежемесячной гуманитарной помощи Российской Федерации.
- 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
- 11. Действия, требование осуществления которых от заявителя запрещено
- 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги лицам, указанным в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента:
- 22. Основаниями для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме (далее - заявление) являются:
- 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
- 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
- 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
- 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
- 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
- 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
- 29. Заявление о предоставлении государственной услуги подается лицами, указанными в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента, в территориальный орган Фонда по месту жительства заявителя.
- 30. Заявление о предоставлении государственной услуги подается заявителем (его представителем) в виде электронного документа посредством Портала с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
- 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
- 31. Местоположение объектов, зданий, помещений территориальных органов Фонда, в которых предоставляется государственная услуга (далее - помещение), должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
- 32. Вход в помещение должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, специальными ограждениями и перилами, пандусами для передвижения кресел-колясок, а также обеспечивать свободный доступ граждан. Передвижение по помещению не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая тех, кто использует кресла-коляски. Помещение должно быть достаточно освещено.
- 33. Помещения включают зал ожидания и места для приема граждан.
- 34. Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных Фонда и его территориальных органов, оснащенным принтером либо многофункциональным устройством.
- 35. Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны обеспечиваться:
- 20. Показатели доступности и качества государственной услуги
- 21. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
- 37. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг настоящим Регламентом не предусмотрено.
- 38. Заявление на получение государственной услуги лицами, указанными в подпункте в) части первой пункта 2 части первой настоящего Регламента, может быть подано посредством Портала при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи.
- 39. Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию о регистрации заявления, о сроке рассмотрения, а также о перечне оригиналов документов, необходимых для представления в отдел для оформления государственной услуги.
- 40. Информирование заявителя (его представителя) о ходе предоставления государственной услуги осуществляется посредством Портала.
- 41. Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает заявителю (его представителю) возможность:
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
- 22. Состав и последовательность административных процедур
- 23. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
- 43. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления лиц, указанных в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента является:
- 44. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, производится должностным лицом территориального органа Фонда, уполномоченным на прием и регистрацию заявления и документов.
- 45. По результатам приема заявления и необходимых документов должностное лицо территориального органа Фонда, уполномоченное на прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений о выплате гуманитарной помощи. Номер регистрации проставляется в заявлении.
- 46. При приеме заявления с использованием Портала должностное лицо территориального органа Фонда регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений, поступивших посредством Портала и направляет заявителю (его представителю) уведомление о приеме и регистрации данного заявления посредством Портала.
- 47. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет:
- 48. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- 24. Рассмотрение заявления и представленных документов
- 49. Заявление лиц, указанных в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента и представленные к нему документы в день регистрации предоставляются должностному лицу, уполномоченному на предоставление государственной услуги.
- 50. При наличии оснований для отказа в приеме заявления и документов должностное лицо территориального органа Фонда уведомляет заявителя (его представителя) об отказе в приеме заявления и документов с указанием причин отказа.
- 51. При обращении заявителя (его представителя) посредством Портала должностное лицо территориального органа Фонда направляет уведомление заявителю (его представителю) о принятии заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Портала.
- 52. Уведомление об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, к рассмотрению должно содержать информацию о причинах отказа в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики либо настоящим Регламентом.
- 25. Истребование документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в рамках межведомственного взаимодействия
- 26. Отказ в предоставлении государственной услуги (при установлении оснований для отказа в предоставлении государственной услуги)
- 27. Предоставление государственной услуги
- 55. Основанием для начала исполнения административной процедуры по оформлению и предоставлению результата государственной услуги для лиц, указанных в подпунктах а), б) части первой пункта 2 настоящего Регламента является назначение пенсии в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики, Российской Федерации в сфере пенсионного обеспечения.
- 56. При обращении за назначением пенсии ежемесячная гуманитарная помощь выплачивается с месяца, с которого производится выплата пенсии, с доплатой ежемесячной гуманитарной помощи с даты подачи заявления о назначении пенсии, но не ранее возникновения права на пенсию.
- 57. Лицам, получающим в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики две пенсии, ежемесячная гуманитарная помощь выплачивается только к одной из получаемых ими пенсий.
- 58. Основанием для начала исполнения административной процедуры по оформлению и предоставлению результата государственной услуги является результат рассмотрения должностным лицом территориального органа Фонда заявления лиц, указанных в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
- 28. Особенности предоставление государственной услуги в виде электронного документа с использованием Портала
- 59. Государственная услуга в электронной форме посредством Портала предоставляется только лицам, указанным в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента при подаче заявления с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя (его представителя).
- 60. При подаче заявления о предоставлении государственной услуги с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя посредством Портала возможно получение в электронном виде сообщения о результате предоставления государственной услуги.
- 29. Особенности предоставления государственной услуги в виде бумажного документа путем направления электронного запроса посредством Портала
- Раздел 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
- 30. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
- 62. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем структурного подразделения территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственной услуги, а также руководством территориального органа Фонда.
- 63. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным журнала учета заявлений и решений территориального органа Фонда.
- 31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
- 64. В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, Фонд проводит проверки полноты и качества предоставления государственной услуги территориальным органом Фонда (далее - проверка).
- 65. Проверки осуществляются на основании приказов и распорядительных документов Фонда.
- 66. Плановые проверки осуществляются по следующим направлениям:
- 32. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
- 67. Должностные лица Фонда, территориального органа Фонда несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики за нарушение требований законодательства Приднестровской Молдавской Республики в сфере предоставления государственных услуг, в том числе:
- 68. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Приднестровской Молдавской Республики.
- 69. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за предоставлением государственной услуги, устанавливается внутренними распорядительными документами (приказами) Фонда, территориального органа Фонда.
- 33. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
- 70. Фонд, территориальные органы Фонда осуществляют постоянный контроль за предоставлением государственной услуги.
- 71. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
- Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу
- 34. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решения и (или) действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, и (или) его должностных лиц
- 35. Предмет жалобы (претензии)
- 36. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы (претензии) должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия)
- 74. В Фонде, территориальном органе Фонда определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб (претензий) должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб (претензий) в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
- 75. Жалоба (претензия) на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Фонда, территориального органа Фонда, подается руководителю соответствующего органа.
- 76. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются лицом, уполномоченным на их рассмотрение, в органы прокуратуры.
- 37. Порядок подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 77. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) от заявителя (его представителя) в письменной форме на бумажном носителе по почте, в том числе при личном приеме или в электронной форме на официальный сайт Фонда.
- 78. В жалобе (претензии) должны содержаться следующие сведения:
- 79. При подаче жалобы (претензии) в электронном виде документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики, может быть представлен в форме электронного документа, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
- 38. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
- 80. Поступившая жалоба (претензия) подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба (претензия) подлежит рассмотрению не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
- 81. В случае если в жалобе (претензии) отсутствуют сведения, указанные в пункте 78 настоящего Регламента, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем сообщается заявителю (его представителю) при наличии в жалобе (претензии) номера (номеров) контактного телефона либо адреса (адресов) электронной почты, либо почтового адреса.
- 39. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Приднестровской Молдавской Республики
- 40. Результат рассмотрения жалобы (претензии)
- 41. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы (претензии)
- 85. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 83 настоящего Регламента, заявителю (его представителю) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
- 86. В случае признания жалобы (претензии) подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (его представителю), указанном в пункте 85 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Фондом, территориальным органом Фонда, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (его представителю) в целях получения государственной услуги.
- 87. В случае признания жалобы (претензии) не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (его представителю), указанном в пункте 85 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
- 88. В ответе (в том числе если ответ направляется в электронной форме) по результатам рассмотрения жалобы (претензии) указываются:
- 42. Порядок обжалования решения по жалобе (претензии)
- 43. Право заявителя (его представителя) на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
- 44. Способы информирования заявителей (их представителей) о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии)
- 91. Информирование заявителей (их представителей) о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии) на решения и (или) действия (бездействие) Фонда, территориального органа Фонда, их должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на Портале и на официальном сайте Фонда.
- 1. Предоставление государственной услуги лицам, указанным в подпунктах а), б) части первой пункта 2 настоящего Регламента осуществляется одновременно с назначением пенсии в соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики в сфере пенсионного обеспечения.
- 2. Предоставление государственной услуги лицам, указанным в подпункте в) части первой пункта 2 настоящего Регламента
Реквизиты документа
Полное наименование
О внесении изменения и дополнений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 22 ноября 2018 года № 1398 «Об утверждении Регламента предоставления государственной услуги «Выплата ежемесячной гуманитарной помощи Российской Федерации пенсионерам» (регистрационный № 8588 от 18 декабря 2018 года) (САЗ 18-51)
Издатель
Министерство по социальной защите и труду
Вид акта
Приказ
№ документа
№ 1091
Редакция
Первоначальный документ
Дата документа
07.10.2021
Источник оф. опубликования
САЗ 21-46
Скачать
Доступно по тарифу
К карточке документа
Карточка документа
О внесении изменения и дополнений в Приказ Министерства по социальной защите и труду Приднестровской Молдавской Республики от 22 ноября 2018 года № 1398 «Об утверждении Регламента предоставления государственной услуги «Выплата ежемесячной гуманитарной помощи Российской Федерации пенсионерам» (регистрационный № 8588 от 18 декабря 2018 года) (САЗ 18-51)
Тип:
Приказ
Номер:
№ 1091
Статус:
Опубликован
Редакция:
Первоначальный документ
Организация:
Министерство по социальной защите и труду
Дата:
07.10.2021